在在GreenBiz 16事件在凤凰城的演讲，简柏网络VP Rupesh沙阿从分享他的经验将太阳能农村的农民在印度北部的重要见解。他的故事说明如何以了解客户的需求和价值“投资于深厚的客户同情”。

“关于顾客的更深刻的见解 - 他们的生活，一天到一天的现实，梦想，约束 - 是比产品原型更为器乐，”沙阿说。