装有信息技术系统的建筑正在建造中，这些系统可以预测居民的需求，比如他们什么时候需要供暖、制冷、照明、互联网服务、电信，甚至咖啡。
但霍尼韦尔(Honeywell)的弗兰克·彭尼西(Frank Pennisi)说，要把所有的系统连接起来，让空间平稳运转，可能会令人生畏:“很多时候，人们不知道从哪里开始。”因此，他建议从评估一栋建筑能做些什么来帮助它的居住者完成任务开始。
“智能建筑可以让业主和居住者更好地完成他们的使命。如果是学校，那就是更好的考试成绩。如果是医院，病人的治疗效果会更好。”
和圣杯连接城市从连接的建筑开始。“城市是建筑的集合，所以如果你开始让你的建筑智能化，”智慧城市将从它们发展而来。基础设施的挑战是将建筑物及其系统连接到云或其他地方的一个中央系统中，以实现协调运作和IT通信。
他说:“我们给人们的是相当于智能建筑的分数……让设施经理和业主有了一个起点。”然后，他们就可以着手连接基础设施，使建筑和城市的“一加一等于三的体验”得以实现。
