与会者将听取报告，以及如何更亮的星球实现了基于该报告调查结果的变化的研究结果的讨论。学员将学习：

• 如何社交媒体有助于这有助于成功的方案突出的因素，告知公司
• 什么样的社会媒体，上级的承诺多么关键的是，如何对话和用户内容生成，而不是单向的独白是其成功的关键
• 如何鼓励社会化媒体是一样可能两次是“非常有效”和社交媒体是传达给员工最有效的方法程序
• 员工敬业度如何在保留和增长率回报（方案直接关系到公司的底线）
• 社交媒体允许不显眼的频繁通信，并允许员工自行组织围绕这一问题在手（例如，绿队）