为什么Sprint、H&M和Mars认为供应链的可见度至关重要

一家面向美国市场的中国手机供应商铅酸电池中毒导致数名工人死亡，Sprint Nextel Corp.对此感到担忧。

一家中国非营利组织提醒这家手机服务提供商，它的名字出现在一个网站上，上面列出了从该供应商那里购买的公司，之后该公司立即采取了行动。

Sprint公司责任主管艾米•哈格罗夫斯(Amy Hargroves)表示:“我们立即进行了研究，幸运的是，我们发现我们没有从他们那里购买产品。”“我们确实给他们发了一封法律信函，确保他们把我们的名字从网站上删除。”

而堪萨斯的Overland公园。在这起事件中，企业有必要了解自己的供应链，这样他们就能知道供应商是否达到了他们的可持续发展标准，并在供应商没有达到标准时迅速采取行动。竞彩足球app怎么下载

“通过对话，我们真正了解了风险是什么，”哈格罗夫斯上周在纽约举行的BSR会议上讲述了这一事件。她是众多企业可持续发展高管中的一员，他们谈到大企业需要与供应商合作，以识别竞彩足球app怎么下载和减轻风险。

这些高管传达出的信息是:明确你们的标准，确保供应商不会因为透明度而受到惩罚，建立合作关系以帮助供应商达到你们的标准，并奖励那些成功的供应商，这是确保可持续性渗透到你们的供应链中的关键。竞彩足球app怎么下载

H&M Hennes & Mauritz AB是仅竞彩足球app怎么下载次于西班牙Inditex SA的全球第二大服装零售商，其可持续发展主管海伦娜•赫尔默松(Helena Helmersson)说:“我们的供应商知道，可持续发展是达成交易的一部分——这对我们非常重要。”“我们对利益相关者说，无论你在我们店里找到什么，你都应该能够感到满意。”

朝着这个目标迈出的重要一步是供应商的透明度，这是这家总部位于瑞典斯德哥尔摩的公司所坚持的。“这真的很重要，”Helmersson说。“只要你有一个好的行动计划，你就不会因为透明而受到惩罚。”

孟加拉是H&M 25%产品的产地。2010年，一家为H&M和其他零售商生产产品的工厂有21名工人丧生，此后，这家零售商一直面临着政治动荡和暴力罢工。

根据Helmersson的说法，H&M并没有退出该国，而是制定了可持续发展议程，并让供应商和他们的工人进行对话竞彩足球app怎么下载。她说:“我们做了很多我们称之为能力建设的工作，以帮助供应商合规。”

去年，该公司还遭到抨击，原因是该公司供应商经营的服装厂数百名柬埔寨工人昏倒，这被称为“大规模昏倒”，原因是工作条件恶劣。

“我们曾问自己，‘我们还能更快地行动吗?’这绝对是个惊喜。””“Helmersson说。她说，在事后，H&M得出结论，最好的前进方式是与供应商合作。

这家零售商实行的是所谓的“供应商关系管理”，它不仅要求合作伙伴保持透明度，还向他们提供回报。Helmersson表示，那些符合标准、安全、稳定、有能力满足H&M需求的公司将获得稳定、长期的业务回报。

她说:“今天，我们可以清楚地看到，我们向做得最好的供应商订购了更多订单。”“他们可以看到，我们坚持我们所说的。”

私营火星公司,世界上最大的巧克力制造商,需要供应商进一步合作的概念,因为它与可可农民帮助提高他们的产量,这一举动全球商业副总裁巴里·帕金说火星巧克力是遏制剥削童工的关键实践。

对该公司来说，另一个巨大的推动因素是，预计10年后将出现100万吨的可可短缺。这将使可可产量减少四分之一。

在这两个方面，提高农业生产率都是至关重要的，Parkin说:“如果农民在挣扎，最终我们也会挣扎。”More successful farmers can not only deliver more crops, they can also afford to employ other workers instead of relying on child labor, he said. While he said Mars condemns the worst forms of child labor, he argued that those abuses are rooted in poverty, so helping farmers succeed economically is the solution.

不过，Parkin说，一家公司能做的也就这么多了，他呼吁进行更广泛的合作，以帮助避免可可行业预计将面临的供应短缺:直接竞争对手之间的合作。

“我们认为，要想获得更大的影响力，就必须扩大规模，”他说，“而扩大规模的方式就是在价值链上展开合作。”

就玛氏公司而言，他指的是与竞争对手合作，但对于Sprint公司，他指的是各种各样的合作伙伴，包括引起其关注铅中毒死亡事件的非政府组织。

我们现在和这家非政府组织合作，了解他们对我们在中国使用的供应商有什么了解，因为他们实际上有一个数据库，结果是一个巨大的工具，可以帮助我们了解中国发生了哪些环境违规行为。”“单靠我们自己是无法获得这些信息的。”