IF11预览:Dorothea Seebode谈飞利浦的创新遗产
在跑步到我们的2011年创新论坛,我们正在与旧金山10月11日至13日发生的活动进行多次采访。
在IF11可持续创新专家多萝西娅Seebode,谁是可持续发展高级总监竞彩足球app怎么下载飞利浦研究五年来,将谈谈使公司能够将其创新活动指向可持续发展的策略。
在会前谈话中,Seebode提供了幕后看待全球公司的创新方法。它在1914年建立了飞利浦研究,很快就在20世纪20年代中期推出了飞利浦设计,以进行社会文化趋势研究。
这两个组成部分帮助公司跟上变化,最终导致追求终端用户驱动的创新和新的挑战,可持续驱动的创新。竞彩足球app怎么下载
Dorothea seebode:飞利浦研究中心的理念从一开始就是给科学家空间去探索什么是可能的,然后在业务线开发新技术,产生解决方案,为社会提供好处。正因为如此,飞利浦在这类产品上拥有非常强大的专利地位。它以创新驱动者而闻名。这种模式一直运作得很好直到90年代初。
Leslie Guevarra:20年前发生了什么?
DS:我认为发生了范式转变。人们[在飞利浦]开始认识到技术不再卖。它变得非常明确,技术疲劳出现。此外,技术不是一个关键的差异化因素,因为有很多不同的公司可以提供相同的功能,即[技术]不会提供独特的卖点。
因此[Philips]然后开始尝试如何与最终用户互动,以便为市场带来真正有意义的创新。1995年,个人护理学院成立;在2000年,Homelab。Homelab是一个环境,日常用户进入并与开发人员互动谈论所需的解决方案类型。出于这种互动,出现了成功的创新 - 例如,不祥的电视和基于该概念,环境医院。
类似的互动与新出现问题和社会文化趋势的监测领导了飞利浦高级管理人员在2006年制定可持续发展总监的地位。竞彩足球app怎么下载
DS:我得到了特别任务,以探索可持续性作为创新司机,在未来的创新可能意味着竞彩足球app怎么下载什么。竞彩足球app怎么下载可持续性实际上超越了最终用户。如果我们希望将来,要真正提供与可持续发展有关的产品,那么我们需要补充终端用户的视角,并具有竞彩足球app怎么下载社会需求和环境需求。
LG:采用这种方法最大的困难是什么?
DS:总的来说,我认为最大的挑战是心态的挑战。在我们无意识的行为中,我们非常习惯于购买、使用和扔掉。我们也非常习惯于不使用,而是替换仍然可以使用的产品。所以,为了真正转变成闭环经济……每个人都需要做出贡献,每个人都需要改变自己的行为,这是相当困难的。
另一个大挑战是商业模式。例如,人们不习惯服务模式或商品租赁模式。我来举个例子。如果你从摇篮到摇篮,未来的一种方法可能是你不买电视,而是租赁。
您可以拥有不同类型的租赁合同。例如,如果您是技术怪胎,您可以为每次第二年进行某些东西,您可以获得最新的新技术和[制造者]收回旧版本。所以你永远不会拥有你的电视,你会像车一样租给它。
但这是一个文化接受的问题。大多数人都不希望租赁电视,因为他们喜欢拥有它。这就是为什么我说,人民和行为变化的心态是最大的挑战。
LG:您对任何行业的长期公司的建议是什么,这些公司正在努力保持在科技发展和消费者需求和创新这些挑战时期?
DS:第一步是认识到存在可持续性挑战。竞彩足球app怎么下载我们都消耗了生态资源,我们并没有提供使人们快乐的解决方案类型。当然,商业的作用是让人们求职,以便他们能够保持生计。企业组织的全部方式并不是100%的关键,以帮助人们满足他们的个人需求。
我的建议是,他们(企业)使用一个名为自然的一步为了定义可持续性对他们意味着什么。竞彩足球app怎么下载
我也认为重要的是要提到朝着可持续创新迈进的人对任何组织都具有挑战性。可持续创新带来了一种新的范式,如从模拟到数字的过渡。没有人应该期待它很容易做到,但另一方面,它可能真的有价值。这里非常重要的是有一个长期的视角并保持持久性。