SunPower转向游戏化与客户互动
公司在可持续发展方面面临的诸多挑战中,最持久、最难克服的是:让你的员工和客户改变自己的行为。竞彩足球app怎么下载
缺乏对绿色理念、产品和服务的参与已经扼杀了许多绿色倡议,这是其中之一关闭了棺材对于谷歌和微软的家庭能源管理业务,绿色商务的贡献者Truman Semans上周说请给出三个可能的解决方案关于订婚的困境。
最明显的解决方案之一——让行为改变变得有趣——也是最难成功实施的方法之一。但昨天,我有机会了解到一家公司是如何将社交媒体、游戏和教育结合在一个新的活动中,这个活动已经显示出成功的迹象。
SunPower Corp .)这家总部位于圣何塞的公司是高效太阳能电池板和阵列的设计师和制造商Facebook的比赛让消费者了解太阳能。该公司希望这个活动能够触及到它通常无法触及的人群——尤其是如果这个活动像病毒一样传播开来的话——同时壮大其在线社区,并将屋顶住宅太阳能的想法植入潜在客户的头脑中。
SunPower公司新媒体营销经理贝利斯·阿克索伊(Belis Aksoy)在周一的新闻发布会上说:“这基本上是我们与观众互动的一种有趣而有意义的方式。”“《Solar Discovery》游戏具有很强的社交性和可分享性。它位于Facebook上,参赛者可以通过游戏分享自己的体验,同时向朋友和家人传播。”
SunPower认为,这是太阳能行业首次举办此类竞赛。比赛中得分最高的选手将获得一套价值2.5万美元的SunPower太阳能系统。此外,该公司及其合作伙伴还将随机抽奖60多个奖项,包括前往夏威夷的机票和博物馆入场券。
参赛者通过回答一系列有关太阳能的问题来获得积分和虚拟徽章,这些问题从简单的(如首字母缩写“PV”的含义)到困难的(如一个新墨西哥州的家庭安装了多少个太阳能电池板)不等纪录片关于他们的太阳能系统。
这项竞赛不仅让用户通过其网站来了解该公司,还帮助SunPower消除对太阳能的误解,比如已经展示的太阳能电池板的坚固性抵御高尔夫球大小的冰雹.参赛者可以通过使用标签即时太阳能报价和免费的家庭评估变成客户。
参赛者平均在网站上花费18分钟。SunPower公司的企业公关主管英格丽德·埃克斯特罗姆(Ingrid Ekstrom)在一封电子邮件中说,衡量成功的标准还包括该游戏能接触到多少人,并能让多少人接受教育。在6月21日游戏发布后的前三周,SunPower的Facebook社区增长了67%。”
阿克索伊说,比赛启动后,SunPower的在线社区增加到近9000人。太阳能发现游戏也吸引了几乎每一个国家的参与者在美国,尽管该公司预计许多玩家24岁以下的,游戏也吸引更多成熟的球员,这镜子别的西曼说上周在他的博客上关于吸引消费者的能源管理产品:
《Farmville》拥有超过3900万的月活跃用户(960万的日活跃用户)。猜猜用户的平均资料是多少?十几岁的男性吗?不!你相信吗:中年妇女?没错,正是这些女性是住宅能源使用和消费的关键决策者。他们为什么玩网络游戏?Zynga前首席财务官Mark Vranesh最近告诉我,其中一个主要原因是社区。这是一个社交互动的平台。所以,想象一下,比起你单独使用的能量管理仪表盘,用户可以获得一款包含能量的互动社交游戏。”
我们将在活动结束时与SunPower公司进行核实,了解比赛进行得如何以及公司从中了解到什么。请继续关注。