大多数消费者将在虚假的索赔中抵制产品
调查显示,许多人希望公司在环境索赔中诚实,即使它们并不完美,也会迅速抵制欺骗广告的抵制产品。
这2011年绿色差距趋势跟踪器通过研究和咨询公司锥体发现,75%的消费者将停止购买产品,如果他们觉得它的环境索赔误导,37%的人会退出该公司在产品背后购买的任何东西。
四分之三,如果公司的环境记录不是一尘不染的,这也不介意,只要他们在营销和广告的营销和广告中诚实和透明,就可以了。
虽然美国人愿意惩罚误导品牌,但许多人自己误解了共同的索赔。虽然97%的人认为他们知道像“绿色”和“环保”的短语一样,但41%的错误认为他们的意思是产品对环境产生积极或有益的影响,而不是不太糟糕。
大多数响应者都对一般短语谨慎态度,近60%的人士表示,只有在备份其他信息时,才能接受整体索赔。大约80%也希望看到产品包装的详细信息,几乎希望公司能够做出更好的工作解释环境术语的意思。
公司自身的环境索赔还涉及影响消费者购买时的认证。60%的受访者表示,他们将根据承载环境索赔购买产品,但51%的人表示,证明标签会影响他们购买产品。
2011年绿色差距趋势跟踪仪基于3月初由锥体进行的1,040人进行调查。
海洋管理委员会产品标签 - CC许可证QGIL.(Flickr)