约翰·埃尔金顿:准备，愿意，可持续
约翰·埃尔金顿文静而温和;然而，他的信息是非常有力和直接的。1997年，他开创性的著作，吃叉的食人族:21世纪商业的三重底线，打书摊。他那篇鼓舞人心又实用的论文，向我们展示了所有企业如何能够成功地采用面向未来的三管齐下的战略，这一战略不仅包括经济繁荣，还包括环境保护和社会公平。他的目标是什么?揭示地球上正在进行的最大最深远的实验的性质，规模和影响。凯蒂Sosnowchik。
John Elkington和他的团队竞彩足球app怎么下载可以把他们的公司想象成一个混合体:一部分是战略管理咨询公司，一部分是智库，一部分是公共利益集团。事实上，他们也是商业用语的大师。他们创造了一些术语，立即抓住了可持续发展的本质;并支持其他能够捕捉到未来可持续性愿景的项目。竞彩足球app怎么下载1986年，他们向世界介绍了绿色消费者的概念;1987年，他们提出了绿色资本主义的概念。1995年，三重底线战略的推出，虽然有些出人意料，但最终还是得到了全球数百家公司的全力支持。竞彩足球app怎么下载可持续发展的成功建立在他们理解企业如何思考的基础上。因此，他们在帮助改变现有企业方言的同时，也在影响当今商业领袖的心态。
“21世纪的业务，在新的千年里，将在一个非常真实的意义上，在一个新世界中经营”，“埃尔库顿总结在叉子食品的最后一章中。“寻找早期变革证据的关键区域将是企业使用的语言。”他辩称，改变语言，你可以经常改变人们的想法。
在《食人族》出版四年后，埃尔金顿准备发布另一本书，向世界介绍可持续发展的两个最新词汇。竞彩足球app怎么下载《蛹经济:公民ceo和他们的公司如何融合价值观和价值创造》让我们认识了一种新类型的高管，称为“公民ceo”，它正在今天的公司董事会中出现。这些特立独行的人渴望建立具有竞争力的企业，既能创造财富，又对社会负责，又对环境友好。在Su竞彩足球app怎么下载stainAbility的Sketchbook O1中，它解释了公司的价值观、使命和项目，概念是这样解释的:
“”克莱斯经济“，我们预计几十年的发展，将不仅仅是许多最不可持续形式的资本主义的结束，而且也是彻底不同形式的财富创作的早期演变。就像自然一样，当贪婪的卡特彼勒变形进入Gossamer-Light蝴蝶时，未来几十年将看到“凯特彼勒”和“蝗虫”形式的财富创作，让位于“蝴蝶”和“蜜蜂”经济和商业模式。“
可持续发竞彩足球app怎么下载展团队还指的是“公司Chrysalid”的重要性，它将其描述为“一家公司（或者也许甚至是一个行业，价值的网页或经济）在变态的过程中，以更加可持续的价值创造形式。”
他们知道自己在说什么。埃尔金顿欣然承认，外部观察人士经常评论说，可持续发展自身的文化似乎是基于不断的变形。竞彩足球app怎么下载他也同样欣然承认这个观察结果是正确的。由Elkington和Julia Hailes于1987年创立的SustainAbility很竞彩足球app怎么下载可能是世界上最古老的致力于可持续商业发展的咨询公司。然而，它的做法并不是基于既定的传统。相反，可持续性在竞彩足球app怎么下载开拓新项目、开展影响深远的活动和开发创新工具方面的工作，使公司文化不断焕发活力。
竞彩足球app怎么下载可持续性开始较小，并希望保持这种方式（目前拥有20名员工，或“核心团队”成员10个国籍），以保留有关它的作品的选择性的能力 - 以及所需的那种客户在。它总部位于英格兰伦敦，最近在纽约纽约开设了办事处。埃尔库廷顿表示，它成立为营利性，有限公司（利润需要维持其未来的利润），但它的使命和价值观更多地推动。Elkington解释说，其成立目标是“有所作为，在过程中取得利润并获得乐趣。”
Elkington最近在Atlanta，GA，GA，Co-Suponsoration的Environdesign®5会议上提出了主题演讲[电子邮件受保护]杂志及其姐妹出版物，内部和来源。在那里，他和我们坐下来，谈到过去，现在和未来不仅仅是他自己的职业道路，而且还有他密切地参与近25年的运动。
问:你有没有想过三重底线的概念会像现在这样被广泛接受?
Elkington：从某种意义上说，我曾经感到惊讶，但我们以前用商务语言做过一些类似的事情。例如，1984年，我提出了卓越的环境卓越 - 这句话是非常广泛的。这历史非常简单：我读了这本书寻求卓越，并意识到没有提到环境或可持续发展的地方。所以我们只是采取了两句话，把它们塞进了一下，我们在1987年再次在一本名为绿色资本家的书中进行的。那个时候，有些人在绿色运动中说：“你怎么敢你把我们的话语 - 绿色 - 并将它拉进资本主义？这些事情就像钠和水 - 你只是无法混合它们。”但我们不同意。我们认为 - 并继续争辩 - 除非我们学会与商业和市场合作，否则不能发生可持续发展。
第二年，在1988年，我们将思想与绿色消费者指南一起练习，这是我们的说法，“我们如何通过市场工作？让我们尝试吸引消费者。”它对这种语言有一个真正的冲击效果;同样，这句话被广泛捡到了。这是一个惊喜 - 我们真的没想到卖一百万份。
我们试图做的一件事就是创造语言来帮助人们完成复杂的议程。最基本的语言是为当时正在谈论可持续发展殿堂的三大支柱或可持续发展凳子的三条腿的商业人士准备的。竞彩足球app怎么下载对一些人来说，接受底线语言是不舒服的，但对另一些人来说，它往往把分散的议程带入企业主流。
问：三联底线对可持续发展运动中不同球员的影响是什么？竞彩足球app怎么下载
Elkington：三重底线不仅仅是对商界的挑战。这对政府来说也是一个真正的挑战，对非政府组织来说更是如此。很多人都专注于一个问题。在这个过程中，而且往往是必然的，它们促进了一组相对狭窄的利益。他们现在面对的是那些不再失衡的公司，他们意识到他们需要与更广泛的外部利益和利益相关者打交道。在这个过程中，事情变得越来越政治化。毫不奇怪，有些公司会说:“我们必须这么做，但我们不知道该怎么做。”我们试图帮助。这个等式的一个关键部分是让真正的批评者坐到桌前。也就是说，我们希望非政府组织在谈判时能够意识到这些相互关系的复杂性。 Yet many campaigners find it very hard to trade off their priorities against those of other NGOs. So that's why we have tried to be as open as possible to the NGO world, sharing what we know and explaining what we have found works and doesn't work.
问：你是第一个倡导企业的一个人可以成为环境问题解决方案的重要组成部分吗？
Elkington：当我第一次在20世纪70年代中期开始与商界合作时，我报告了在环境领域所做的特定公司。那时，对象相对较少的思考或写作。有很多“反”的东西 - 这是“肮脏的十几”或“严峻的污染者”。相比之下，我试图通过一些这些公司的大门，以了解它如何从他们的角度看起来。刚才，我们正在谈论[电子邮件受保护]以及它的起飞;它提醒我1978年，我被要求建立一家新公司，环境数据服务，我们试图聘请政策，监管和管理系统问题。一开始，即使我们有一个在U.K的母公司也是一个非常有影响力的母公司，几乎不可能。但最终事情开始开放。在那段时间里，我访问了数百家公司，试图了解他们的议程并试图了解他们如何看到它们。
我可能是这一代的第一个球员，但从来没有真正的第一个。在任何领域，回顾过去，你总能发现其他人也在做着类似的事情——不仅仅是10年前，甚至是几百年前。例如，想想反奴隶制运动。80年代早期有一段时间，我不会说孤独，但我在环保组织里有很多朋友和同事，他们不明白我们想要实现什么。他们会告诉我，“如果你选择与商界合作，这并不重要，因为最终他们会和格列佛一样;我们将用规章制度来约束他们。他们连一条腿都动不了。”我当时的评论是，这听起来不像是一种能让格列佛非常积极地参与到我们需要的任何业务中去的方法!大约八、九年前，时任英国绿色和平组织负责人的彼得·梅尔切特(Peter Melchett)对我说，他意识到我们为什么一直在做我们一直在做的事情，而且他真的很喜欢我们做事情的方式。我们告诉他,如果他有绿色和平组织的人想学习曲线快速,只是发给我们,我们会告诉他们我们知道的一切,这可能不是一个巨大的数额,但我们一直努力将自己定位成一个学习型组织,IT行业称之为一个“开源”的商业模式。 The more you give away, the faster things move, and the bigger the potential market is for everyone.
问:什么方法最终通过了这些门?
Elkington：在某种程度上，它就像你的[电子邮件受保护]模型，最终的作品，因为人们喜欢在媒体中看到他们的照片，只要故事适度平衡。我认为第一次采访，我确实进入那个杂志，结束报告，是一个叫做“Dr. Doomwatch”的章节 - 这是他公司的绰号。他一直专注于试图让公司内部的人以新的方式做事。他可能已经使用我们的学位来实现他的目标，就像我们使用他实现我们的目标一样。令人惊讶的是，除此之外，其他公司如何。一旦洪水门开放，水域开始咆哮。
问：你的职业生涯是否有许多惊喜？
Elkington：简单的答案是肯定的。但我应该解释我如何看到我选择工作的区域 - 或者几乎选择了我在它中工作。我从来没有在那里有一个职业道路，这是我今天要做的事情，这是我从现在开始的三到五年。我想在任何新的领域你必须拼接各种各样的活动来谋生。我一直是有人喜欢平衡，而不是知道我正在做什么，在边缘。出于一个原因，这就是我们运作的地方。
可持续发展竞彩足球app怎么下载，我不得不说，当我们第一次设置这个组织时，它就像救生艇。我参与了一个做出一些非常令人兴奋的项目的慈善基础，但所有的钱都进入了金融黑洞。我的小团队不得不决定我们要做什么;我们只是要丢弃这些项目，或者鉴于我们筹集资金，我们是否应该继续做到这一点？我们决定做到他们，所以我们设立了一个有限责任的营利公司，以保护自己免受执行这些项目的财务影响。奇怪的事情 - 再次是一个惊喜之一 - 这是公司突然向我们迈进了，因为他们觉得有限的公司地位是我们对业务感兴趣的信号，并知道如何运行一个信号。
然而，定期，我们已经做了那些绝对愚蠢的事情。例如，当我们做了绿色消费者指南时，我真的相信，我们将失去我们的咨询业务，因为我们正在审查客户的产品，他们的品牌和说，“这些是我们与他们所拥有的问题。”发生了什么是完全反向直观的。在两到三周内，我们有像Proctor＆Gamble等公司到门口。在我们认为我们将失去业务的地方，我们实际上看到了以非常不同的方式进入的业务。
直到那个点，我能够同时使用shell和bp，同时同时与真正有竞争力的方式。这些人几乎努力建立他们的企业免疫系统。他们会要求我们进来说，“测试我们的管理并告诉他们他们不想听到的事情，所以他们会习惯它。然后他们可以走向世界并更有效地回应一下。”
宝洁公司是第一家找到我们的公司，他们说:“我们知道你在和联合利华合作，但如果你想和我们合作，你就不能和联合利华的任何部门合作。”我们必须做出选择。许多年以后，瑞士利华公司(Swiss Lever Co.)的董事长说，他认为我们做出了正确的决定，因为宝洁公司(Proctor & Gamble)开始以有趣的方式获得成功。话虽如此，联合利华现在也在做一些真正有趣的事情，比如可持续渔业和发展针对世界贫困人口的商业模式。
问：你的使命宣言说你寻求对实际进步的承诺。您如何确定公司的承诺水平？
Elkington：这是我们经常被问到的问题。这在很大程度上是直观的，这也是我们不按传统意义做营销的原因之一。我们采取了一种相对保守的方式来建立业务。所以，当我们现在有20个人的时候，我们的规模可能是原来的两到三倍。相反，我们决定争取小数量，通过谈判进入公司。有时我们很快就决定可以与一家公司合作，有时则需要一两年的时间来找到前进的方向。
拿壳。在95年，他们有两个巨大的争论。一个专注于计划在大西洋中跳跃一个主要的石油平台。另一个重点关注尼日利亚，其中一个完全的腐败和腐败的制度刚刚执行了Activist Ken Saro-Wiwa和他的同事。几乎立即我们从壳牌董事接近，要求我们与他们合作。但我们拒绝与他们合作，争论他们的最高管理层并没有真正掌握社会试图发送给他们的关键信息和其他公司。我们使用这两年的两年来围绕着与他们的一些关键人民的表格并辩论问题。当我们终于在这两年后进入 - 我们现在已经与他们合作了三年了 - 这种关系是与其他方式不同的基础。
所以，直觉是非常重要的。但我们确实在努力创造条件，在一段时间内，就像我们目前在耐克做的那样，在小项目上工作，并尝试测试企业文化。只有当事情变得明朗时，我们才会发展更长期的关系。也就是说，我们的竞争对手评论的一件事是，我们的商业模式似乎是与直觉相反的，与企业客户建立牢固、持久的关系。
问:你的新报告《变革的力量》(a power to change)讲述了如何与董事会层面的人打交道，其背后的推动力是什么?你希望这份报告能达到什么目的?
Elkington：在80年代末，我们突然发现，接近我们的人不再是健康、安全或环境专业人士或能源经理，而是企业董事或董事会成员。它在90年代建立起来，但它真正起飞是在90年代末。如果我们没有见过首席执行官，就会怀疑这家公司对这一切并不认真。我们都喜欢尽可能地参与到组织的高层中。但一旦你进入会议室，你就需要像他们一样理解这个游戏，并努力去玩它。
大约两年前，我们决定致力于我们非常小的小组的资源，试图了解三重底线议程如何影响董事会如何决定一些这些东西，几乎实时就会发生。少数公司开始了让我们进入的过程 - 但他们不轻视，特别是当他们知道我们不仅是独立的声誉时，也是我们正在做的事情的透明对谁和什么效果。一些董事会觉得透明度可能是一件好事，但你可以有太多的东西！但我们认为这是至关重要的，虽然我们显然尊重商业机密性，但我们合理地开放。如果我们没有关键非政府组织的尊重和信任，您可以说我们没有业务 - 或至少我们想要的业务。我非常自豪地为我们的客户感到骄傲 - 他们允许我们在公开上谈论指定客户的灵活性，特别是关于我们一直在与他们一起做的事情，以及有效的是什么以及没有的东西。从某种意义上说，这回到了关于我们如何了解哪些公司最有可能被赋予的问题 - 它回到直觉和公司将接受作为我们参与的条件。但有时候，不可避免地，我们会弄错。有时，您认为的人将在公司内部的特定议程抵销没有 - 或者无法提供。 So we can't claim 100-percent success.
“改变的力量”是由两个人共同完成的:Peter Zollinger，他是我们的新执行董事，以及Jane Nelson，她负责国际商业领袖论坛的价值观和领导力方面，同时也是可持续发展委员会的成员。竞彩足球app怎么下载一些公司的人说:“我们不明白你为什么要和董事会合作，因为，说实话，他们和我们其他人要做的没什么关系。”但高性能的董事会是企业成功的必要条件，无论你对三重底线的哪个方面感兴趣。从某种意义上说，报告就像一张名片。它告诉董事会和公司董事，外部世界发生了一些事情，他们可能没有以正确的方式联系起来。我们真正感兴趣的是研究和了解电路板适合什么位置，以及如何为新任务提供最佳配置。
问:当有公司与你接洽时，他们是否经常希望你带领他们进行可持续发展过程?竞彩足球app怎么下载还是他们有别的目的?
Elkington：通常第一个。即使是运营最好的公司，那些像壳牌一样被严重打击的公司，也会觉得即使他们做了很多事情，他们也不一定了解外界的期望是什么。如果我们进入一家公司，很明显他们有一个特别的自私的议程，他们只是想让我们帮忙盖章，或者在内部或外部进行沟通，我们是不会感兴趣的。
例如，大约18个月前，当我们进入福特时——那是在与该公司讨论了大约一年到18个月之后——我们从一开始就说过，我们希望看到福特做到三件事。一是重新审视它的业务原则，因为我们认为价值维度是绝对关键的。另一件事是召开(希望是)一系列利益相关者会议的第一次会议。最后一项是编制一系列年度进展报告。这并不是说一份环境报告还没有完成。我们说，有一个更广泛的议程，在一段时间内，你将不得不实施三重底线管理，会计，审计和报告系统。
当福特发布了第一个公司公民身份报告时，幸运的是，我在澳大利亚 - 因为在某种程度上都是地狱崩溃了。该报告开始在比尔福特和我自己之间进行四页面试。他说的一件事是，他担心运动型多功能车或SUV，因为他们使福特赚了很多钱，但在长期来看，他们真的无法可持续。一些媒体评论员说：“你是如何敢于，作为福特董事长，令人难以致辞，你的公司的产品？”但大约四到五天后，覆盖率就会积极。这一级别的企业诚实和开放性是不寻常的 - 欢迎。是的，他告诉我们我们已经知道的东西，但大多数人在那个级别都不会以这种方式开放。我们大多数人尊重准备对我们诚实的领导者。
我们看到我们提出的三件福特 - 企业原则，利益攸关方进程和报告 - 作为启动对话的更广泛社区的关键，他们驾驶不同的可持续发展议程。竞彩足球app怎么下载通过第一次利益攸关方会议，该过程最初是非常困难的。我认为，福特人非常不安，因为我们从外界大约有15人，来自人权团体，环境组织，社会负责任的投资小组等。但幸运的是，我们有几天而不是一个。我想如果我们刚刚有一个没有工作的话。在第一天结束时，人们开始变得非常感兴趣，到第二天结束的事情真的很咆哮。对我来说，真正的惊喜是在第一天结束时，我们有一系列优先事项 - 你可以辩论他们是否是正确的优先事项 - 但对我们所有人来说，他们组成了一个非常明确的，可行的议程。三个优先事项是：气候变化;新兴市场背景下的人权;并制定企业公民身份和可持续发展的商业案例。 I have heard time and time again from Ford people that they can remember those three priorities. It reduces what is a hugely complex agenda into something that is actionable.
问：您是否与长期来说与公司的关系是您的关系，或者您也可以在短期项目的基础上咨询？
Elkington：这有点令人惊讶，因为我们没有计划业务是目前的方式。我们有一些感觉，这是它可能发展的方式，但我们的关系一直是一种紧急财产。我们的竞争对手遇到了解为什么，一方面，我们有一个非常长的蓝筹股或品牌公司，这些公司似乎在这种感觉中似乎非常忠诚，以至于我们有很多年度运行的关系。然而与此同时，我们有时在公共上粗鲁的一些公司，关于他们的行业，关于他们的产品，关于他们的产品，关于他们的长期成功前景。但至少在回想起来，这里有一个清晰的联系。因为我们所知道的是有点具有挑战性，所以这是一个相对勇敢的公司，首先是我们的。他们知道我们不仅仅是进去，蜷缩在火的前面，睡觉。它追溯到我们如何选择公司的问题。部分选择机制是我们设置和公布的值。因此，有很多公司永远不会想到与我们合作。
问:你喜欢在大公司工作吗?
Elkington：不是特别但这里有一个杠杆问题。我们可以使用我们所有的资源帮助一两个或三个小型或中型企业，并对事物的大计划进行非常差异。我们实际上最终做了一个相对较少的非常大公司 - 在这种情况下，我们可以鼓励他们采用的变化非常可能通过其价值链级联。反过来，这将影响许多小公司。我们可以参与较小的企业的方式之一是通过可持续的商业网络获取我们所学到的内容并提供免费。
问：社会责任的投资基金是否有助于加入大型公司的注意？
Elkington：我在这一领域工作了八八年，达到了咨询委员会的绿色，社会和道德投资基金的咨询委员会。这些公司的平均规模一直在增长，较小资金开发的工具正在蔓延到金融主流。道琼斯可持续发展集团指数的推出标志着分水岭，真正引起了大竞彩足球app怎么下载公司的关注。道琼斯的名字帮助抓住了CFO的注意力，他们通常不会关注这一领域。
问：您认为公司是否可以完全可持续？
Elkington：我们的名字本身就表明了这一雄心和承诺。我们希望我们的整个合作生态系统都朝着这个方向发展。但如果我们认为这些大公司能在短时间内完全实现可持续发展，那就太疯狂了。系统状况经常会成为障碍。事实上，我与这些大公司合作的越多，我就越意识到，他们中的一部分根本无法实现转型。在接下来的几十年里，我们许多最知名的公司将会从地图的边缘消失。他们进化出来的文化——几乎就像他们的企业DNA一样——在适应商业环境的巨大变化方面对他们不利。这不是忽视他们的理由，但在当今世界，在过渡时期，他们显然有能力和能力造成更多的破坏。与他们合作不仅能帮助我们，还能帮助与我们一起工作的人理解我们要做什么来做出必要的改变。我们与企业客户打交道的一个关键组成部分是将外部世界引入。 We have no interest in standing between clients and external stakeholders, rather we see ourselves as facilitators, catalysts. If things are working well, we move on.
问：你发现想要在可持续发展竞技场工作是什么样的人？竞彩足球app怎么下载
Elkington：非常广泛的人群。例如，自从我们宣布成立纽约办事处以来，我们收到了数量惊人的申请，都是想进入这个领域的人。人们经常问我在这个领域人们需要什么样的技能。我认为这很难说，因为没有唯一的职业道路。我们大多数人都是我所谓的“变种人”，因为他们有相当多样化的背景。至于我自己，我学的是经济学，社会心理学，环境规划。这些我都没有实践过，所以我不能说我是经济学家、社会学家或环境规划者。我实际上是对我所学的做出了反应。说了这么多，和我一起创建SustainAbility的人没有任何学历。竞彩足球app怎么下载她所拥有的是独自环游南美雨林的经历，她拥有相当大的精力和热情。 So we've run the gamut from people like that through to Ph.Ds.
我应该解释一下我们在公司内部有一个真正的紧张局限大约五六年，因为我们在招聘方面有两个不同的模型。我的风格是对走路的人说：“告诉我你自己。如果你来船上，我们会发现我们能与你做些什么。”这就是发生了很多早期招聘的事情。然后五六年前，我们接受了一个来自一个非常不同的世界的杰罗德莱伊董事。他建立了有数百人的公司。他根据三年战略，金融目标，人力资源计划等创造了一个非常不同的过程。但我们仍然混合和匹配两种方法。走过我们门口的人一直评论，他们惊讶地发现这么大的公共形象背后的小团队。我认为人们经常来找我们的事实是热烈的与我们一起工作，提供驱动我们的火箭燃料。
问:你心目中的英雄是谁?
Elkington：他们有很多。我不得不说那个极大地激发了我的第一个人之一是雷切尔卡尔森。她为我提供了对一个更广泛的世界的看法，我在任何正规教育中得到的。Cakicminster Fuller对我的思想产生了巨大影响，当我们在20世纪70年代在冰岛遇到时，我能够感谢他。另一个是丹尼斯海耶斯，他共同创立了地球日运动。另一个将是Max Nicholson，现在可能是95岁。Max联合创立的组织喜欢世界野生动物基金，但由于生态学家始终是一个系统思想家，他们可以将他的大脑应用于显着的问题。他和我一起工作了多年，我仍然找到了他最刺激的人之一。
问：您将来期待哪些项目？
Elkington：我们目前正在开发一系列新的项目和方案。我特别感兴趣的内容包括:财务激励在推动企业文化变革方面的作用、非执行董事在开拓董事会新思维方面的作用，以及对媒体的作用和责任的主要研究。事实上，我们可以有把握地说，在未来几年里，这一领域将不缺乏有趣的工作。
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Katie Sosnowchik是编辑总监[电子邮件受保护]杂志，AGreenbiz新闻联盟。这个故事通过许可出现。故事版权2001.[电子邮件受保护]杂志，保留所有权利。
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可持续发展竞彩足球app怎么下载，我不得不说，当我们第一次设置这个组织时，它就像救生艇。我参与了一个做出一些非常令人兴奋的项目的慈善基础，但所有的钱都进入了金融黑洞。我的小团队不得不决定我们要做什么;我们只是要丢弃这些项目，或者鉴于我们筹集资金，我们是否应该继续做到这一点？我们决定做到他们，所以我们设立了一个有限责任的营利公司，以保护自己免受执行这些项目的财务影响。奇怪的事情 - 再次是一个惊喜之一 - 这是公司突然向我们迈进了，因为他们觉得有限的公司地位是我们对业务感兴趣的信号，并知道如何运行一个信号。
然而，定期，我们已经做了那些绝对愚蠢的事情。例如，当我们做了绿色消费者指南时，我真的相信，我们将失去我们的咨询业务，因为我们正在审查客户的产品，他们的品牌和说，“这些是我们与他们所拥有的问题。”发生了什么是完全反向直观的。在两到三周内，我们有像Proctor＆Gamble等公司到门口。在我们认为我们将失去业务的地方，我们实际上看到了以非常不同的方式进入的业务。
直到那个点，我能够同时使用shell和bp，同时同时与真正有竞争力的方式。这些人几乎努力建立他们的企业免疫系统。他们会要求我们进来说，“测试我们的管理并告诉他们他们不想听到的事情，所以他们会习惯它。然后他们可以走向世界并更有效地回应一下。”
宝洁公司是第一家找到我们的公司，他们说:“我们知道你在和联合利华合作，但如果你想和我们合作，你就不能和联合利华的任何部门合作。”我们必须做出选择。许多年以后，瑞士利华公司(Swiss Lever Co.)的董事长说，他认为我们做出了正确的决定，因为宝洁公司(Proctor & Gamble)开始以有趣的方式获得成功。话虽如此，联合利华现在也在做一些真正有趣的事情，比如可持续渔业和发展针对世界贫困人口的商业模式。
问：你的使命宣言说你寻求对实际进步的承诺。您如何确定公司的承诺水平？
Elkington：这是我们经常被问到的问题。这在很大程度上是直观的，这也是我们不按传统意义做营销的原因之一。我们采取了一种相对保守的方式来建立业务。所以，当我们现在有20个人的时候，我们的规模可能是原来的两到三倍。相反，我们决定争取小数量，通过谈判进入公司。有时我们很快就决定可以与一家公司合作，有时则需要一两年的时间来找到前进的方向。
拿壳。在95年，他们有两个巨大的争论。一个专注于计划在大西洋中跳跃一个主要的石油平台。另一个重点关注尼日利亚，其中一个完全的腐败和腐败的制度刚刚执行了Activist Ken Saro-Wiwa和他的同事。几乎立即我们从壳牌董事接近，要求我们与他们合作。但我们拒绝与他们合作，争论他们的最高管理层并没有真正掌握社会试图发送给他们的关键信息和其他公司。我们使用这两年的两年来围绕着与他们的一些关键人民的表格并辩论问题。当我们终于在这两年后进入 - 我们现在已经与他们合作了三年了 - 这种关系是与其他方式不同的基础。
所以，直觉是非常重要的。但我们确实在努力创造条件，在一段时间内，就像我们目前在耐克做的那样，在小项目上工作，并尝试测试企业文化。只有当事情变得明朗时，我们才会发展更长期的关系。也就是说，我们的竞争对手评论的一件事是，我们的商业模式似乎是与直觉相反的，与企业客户建立牢固、持久的关系。
问:你的新报告《变革的力量》(a power to change)讲述了如何与董事会层面的人打交道，其背后的推动力是什么?你希望这份报告能达到什么目的?
Elkington：在80年代末，我们突然发现，接近我们的人不再是健康、安全或环境专业人士或能源经理，而是企业董事或董事会成员。它在90年代建立起来，但它真正起飞是在90年代末。如果我们没有见过首席执行官，就会怀疑这家公司对这一切并不认真。我们都喜欢尽可能地参与到组织的高层中。但一旦你进入会议室，你就需要像他们一样理解这个游戏，并努力去玩它。
大约两年前，我们决定致力于我们非常小的小组的资源，试图了解三重底线议程如何影响董事会如何决定一些这些东西，几乎实时就会发生。少数公司开始了让我们进入的过程 - 但他们不轻视，特别是当他们知道我们不仅是独立的声誉时，也是我们正在做的事情的透明对谁和什么效果。一些董事会觉得透明度可能是一件好事，但你可以有太多的东西！但我们认为这是至关重要的，虽然我们显然尊重商业机密性，但我们合理地开放。如果我们没有关键非政府组织的尊重和信任，您可以说我们没有业务 - 或至少我们想要的业务。我非常自豪地为我们的客户感到骄傲 - 他们允许我们在公开上谈论指定客户的灵活性，特别是关于我们一直在与他们一起做的事情，以及有效的是什么以及没有的东西。从某种意义上说，这回到了关于我们如何了解哪些公司最有可能被赋予的问题 - 它回到直觉和公司将接受作为我们参与的条件。但有时候，不可避免地，我们会弄错。有时，您认为的人将在公司内部的特定议程抵销没有 - 或者无法提供。 So we can't claim 100-percent success.
“改变的力量”是由两个人共同完成的:Peter Zollinger，他是我们的新执行董事，以及Jane Nelson，她负责国际商业领袖论坛的价值观和领导力方面，同时也是可持续发展委员会的成员。竞彩足球app怎么下载一些公司的人说:“我们不明白你为什么要和董事会合作，因为，说实话，他们和我们其他人要做的没什么关系。”但高性能的董事会是企业成功的必要条件，无论你对三重底线的哪个方面感兴趣。从某种意义上说，报告就像一张名片。它告诉董事会和公司董事，外部世界发生了一些事情，他们可能没有以正确的方式联系起来。我们真正感兴趣的是研究和了解电路板适合什么位置，以及如何为新任务提供最佳配置。
问:当有公司与你接洽时，他们是否经常希望你带领他们进行可持续发展过程?竞彩足球app怎么下载还是他们有别的目的?
Elkington：通常第一个。即使是运营最好的公司，那些像壳牌一样被严重打击的公司，也会觉得即使他们做了很多事情，他们也不一定了解外界的期望是什么。如果我们进入一家公司，很明显他们有一个特别的自私的议程，他们只是想让我们帮忙盖章，或者在内部或外部进行沟通，我们是不会感兴趣的。
例如，大约18个月前，当我们进入福特时——那是在与该公司讨论了大约一年到18个月之后——我们从一开始就说过，我们希望看到福特做到三件事。一是重新审视它的业务原则，因为我们认为价值维度是绝对关键的。另一件事是召开(希望是)一系列利益相关者会议的第一次会议。最后一项是编制一系列年度进展报告。这并不是说一份环境报告还没有完成。我们说，有一个更广泛的议程，在一段时间内，你将不得不实施三重底线管理，会计，审计和报告系统。
当福特发布了第一个公司公民身份报告时，幸运的是，我在澳大利亚 - 因为在某种程度上都是地狱崩溃了。该报告开始在比尔福特和我自己之间进行四页面试。他说的一件事是，他担心运动型多功能车或SUV，因为他们使福特赚了很多钱，但在长期来看，他们真的无法可持续。一些媒体评论员说：“你是如何敢于，作为福特董事长，令人难以致辞，你的公司的产品？”但大约四到五天后，覆盖率就会积极。这一级别的企业诚实和开放性是不寻常的 - 欢迎。是的，他告诉我们我们已经知道的东西，但大多数人在那个级别都不会以这种方式开放。我们大多数人尊重准备对我们诚实的领导者。
我们看到我们提出的三件福特 - 企业原则，利益攸关方进程和报告 - 作为启动对话的更广泛社区的关键，他们驾驶不同的可持续发展议程。竞彩足球app怎么下载通过第一次利益攸关方会议，该过程最初是非常困难的。我认为，福特人非常不安，因为我们从外界大约有15人，来自人权团体，环境组织，社会负责任的投资小组等。但幸运的是，我们有几天而不是一个。我想如果我们刚刚有一个没有工作的话。在第一天结束时，人们开始变得非常感兴趣，到第二天结束的事情真的很咆哮。对我来说，真正的惊喜是在第一天结束时，我们有一系列优先事项 - 你可以辩论他们是否是正确的优先事项 - 但对我们所有人来说，他们组成了一个非常明确的，可行的议程。三个优先事项是：气候变化;新兴市场背景下的人权;并制定企业公民身份和可持续发展的商业案例。 I have heard time and time again from Ford people that they can remember those three priorities. It reduces what is a hugely complex agenda into something that is actionable.
问：您是否与长期来说与公司的关系是您的关系，或者您也可以在短期项目的基础上咨询？
Elkington：这有点令人惊讶，因为我们没有计划业务是目前的方式。我们有一些感觉，这是它可能发展的方式，但我们的关系一直是一种紧急财产。我们的竞争对手遇到了解为什么，一方面，我们有一个非常长的蓝筹股或品牌公司，这些公司似乎在这种感觉中似乎非常忠诚，以至于我们有很多年度运行的关系。然而与此同时，我们有时在公共上粗鲁的一些公司，关于他们的行业，关于他们的产品，关于他们的产品，关于他们的长期成功前景。但至少在回想起来，这里有一个清晰的联系。因为我们所知道的是有点具有挑战性，所以这是一个相对勇敢的公司，首先是我们的。他们知道我们不仅仅是进去，蜷缩在火的前面，睡觉。它追溯到我们如何选择公司的问题。部分选择机制是我们设置和公布的值。因此，有很多公司永远不会想到与我们合作。
问:你喜欢在大公司工作吗?
Elkington：不是特别但这里有一个杠杆问题。我们可以使用我们所有的资源帮助一两个或三个小型或中型企业，并对事物的大计划进行非常差异。我们实际上最终做了一个相对较少的非常大公司 - 在这种情况下，我们可以鼓励他们采用的变化非常可能通过其价值链级联。反过来，这将影响许多小公司。我们可以参与较小的企业的方式之一是通过可持续的商业网络获取我们所学到的内容并提供免费。
问：社会责任的投资基金是否有助于加入大型公司的注意？
Elkington：我在这一领域工作了八八年，达到了咨询委员会的绿色，社会和道德投资基金的咨询委员会。这些公司的平均规模一直在增长，较小资金开发的工具正在蔓延到金融主流。道琼斯可持续发展集团指数的推出标志着分水岭，真正引起了大竞彩足球app怎么下载公司的关注。道琼斯的名字帮助抓住了CFO的注意力，他们通常不会关注这一领域。
问：您认为公司是否可以完全可持续？
Elkington：我们的名字本身就表明了这一雄心和承诺。我们希望我们的整个合作生态系统都朝着这个方向发展。但如果我们认为这些大公司能在短时间内完全实现可持续发展，那就太疯狂了。系统状况经常会成为障碍。事实上，我与这些大公司合作的越多，我就越意识到，他们中的一部分根本无法实现转型。在接下来的几十年里，我们许多最知名的公司将会从地图的边缘消失。他们进化出来的文化——几乎就像他们的企业DNA一样——在适应商业环境的巨大变化方面对他们不利。这不是忽视他们的理由，但在当今世界，在过渡时期，他们显然有能力和能力造成更多的破坏。与他们合作不仅能帮助我们，还能帮助与我们一起工作的人理解我们要做什么来做出必要的改变。我们与企业客户打交道的一个关键组成部分是将外部世界引入。 We have no interest in standing between clients and external stakeholders, rather we see ourselves as facilitators, catalysts. If things are working well, we move on.
问：你发现想要在可持续发展竞技场工作是什么样的人？竞彩足球app怎么下载
Elkington：非常广泛的人群。例如，自从我们宣布成立纽约办事处以来，我们收到了数量惊人的申请，都是想进入这个领域的人。人们经常问我在这个领域人们需要什么样的技能。我认为这很难说，因为没有唯一的职业道路。我们大多数人都是我所谓的“变种人”，因为他们有相当多样化的背景。至于我自己，我学的是经济学，社会心理学，环境规划。这些我都没有实践过，所以我不能说我是经济学家、社会学家或环境规划者。我实际上是对我所学的做出了反应。说了这么多，和我一起创建SustainAbility的人没有任何学历。竞彩足球app怎么下载她所拥有的是独自环游南美雨林的经历，她拥有相当大的精力和热情。 So we've run the gamut from people like that through to Ph.Ds.
我应该解释一下我们在公司内部有一个真正的紧张局限大约五六年，因为我们在招聘方面有两个不同的模型。我的风格是对走路的人说：“告诉我你自己。如果你来船上，我们会发现我们能与你做些什么。”这就是发生了很多早期招聘的事情。然后五六年前，我们接受了一个来自一个非常不同的世界的杰罗德莱伊董事。他建立了有数百人的公司。他根据三年战略，金融目标，人力资源计划等创造了一个非常不同的过程。但我们仍然混合和匹配两种方法。走过我们门口的人一直评论，他们惊讶地发现这么大的公共形象背后的小团队。我认为人们经常来找我们的事实是热烈的与我们一起工作，提供驱动我们的火箭燃料。
问:你心目中的英雄是谁?
Elkington：他们有很多。我不得不说那个极大地激发了我的第一个人之一是雷切尔卡尔森。她为我提供了对一个更广泛的世界的看法，我在任何正规教育中得到的。Cakicminster Fuller对我的思想产生了巨大影响，当我们在20世纪70年代在冰岛遇到时，我能够感谢他。另一个是丹尼斯海耶斯，他共同创立了地球日运动。另一个将是Max Nicholson，现在可能是95岁。Max联合创立的组织喜欢世界野生动物基金，但由于生态学家始终是一个系统思想家，他们可以将他的大脑应用于显着的问题。他和我一起工作了多年，我仍然找到了他最刺激的人之一。
问：您将来期待哪些项目？
Elkington：我们目前正在开发一系列新的项目和方案。我特别感兴趣的内容包括:财务激励在推动企业文化变革方面的作用、非执行董事在开拓董事会新思维方面的作用，以及对媒体的作用和责任的主要研究。事实上，我们可以有把握地说，在未来几年里，这一领域将不缺乏有趣的工作。
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Katie Sosnowchik是编辑总监[电子邮件受保护]杂志，AGreenbiz新闻联盟。这个故事通过许可出现。故事版权2001.[电子邮件受保护]杂志，保留所有权利。
