这篇文章最初发表在BSR的洞察力

生活变化得有多快。

我们只是处于一场大流行的第一阶段，它改变了我们日常生活的节奏，这是最近发生的任何事件都无法比拟的。当我们花时间首先考虑我们的家人、朋友和社区的健康时，我们已经吸取了教训，这些教训将帮助我们应对我们今天面临的紧急考验，以及一旦最糟糕的大流行过去，等待我们的根本重要挑战。

这里有五个经验教训来指导我们度过这些动荡的时代和未来的不确定性。

1.这种病毒比以往任何时候都更清楚地表明，许多地方的社会契约不符合目标，需要改革。

社会契约，即政府和企业的角色和责任以及公民和雇员的需求，目前正以一种极端的方式接受考验，但在流感大流行之前，它就已经明显不符合目的。在流感大流行之后，美国缺乏获得卫生保健的机会变得更加明显，这一次是以一种潜在的毁灭性方式。

我们还看到正在调整社会契约的例子，例如丹麦通过政府、企业和工会之间的三方讨论采取行动，扩大福利以帮助丹麦人度过这一困难时期。同样有趣的是，不同的社会是如何接受数据共享和透明的，而这是以一些隐私换取更多的保护。

在许多经济活动明显停止的情况下，企业当然应该站出来帮助员工维持生计。虽然我们可以实时看到社会保障网络的功能有多好，但在这场危机过去后，企业如果能更有力地解决一些长期问题，就会做得更好。BSR发起了一项努力，呼吁在21世纪建立一个现代化的社会契约，更加关注工作性质的变化、教育机会和技能发展，以及我们养老金体系的财务稳定性等问题。COVID-19大流行揭示了这一点与商业和社会密切相关，并可促进更多的商业行动，以确保我们的社会契约符合目标。企业对危机的反应在很多情况下都是非常出色的:这种领导力也可以应用于非危机情况。

2.韧性不只是一句口号;这是必要的，它有它的时刻。

每一个董事会都应该从这一全球挑战中吸取教训，投入更多的时间和精力来探索其业务面临的其他风险。当然，毫无疑问，气候变化可能会对许多公司造成与COVID-19同样严重的打击，但其影响要持久得多。过去几年里，我们还看到了意想不到的政治变化，那些以为全球化经济会得到广泛支持的企业的计划被推翻了。

面对公司员工迅速变化的态度和行动，适应力也带来了一些根本性的重要问题。我们也知道，政治变革可以在一夜之间到来，并考验我们的模式。在很多方面，ESG投资的兴起都在问一个简单的问题:面对巨大的变化，你的业务有弹性吗?当答案是“不”的时候，我们会实时体验到这有多么困难。

3.我们不能背弃这个相互依存的全球化世界。

不用说，我们都是相互联系和相互依赖的;病毒证明了这是多么正确。但在一个强大的政治领导人呼吁筑起高墙、设置障碍、迎合公众意愿的时代，这段艰难的时期让我们认识到合作解决方案的重要性。

法国总统埃马纽埃尔•马克龙(Emmanuel Macron)召开了一次虚拟的七国集团(G7)峰会，世界卫生组织(World Health Organization)不知疲倦的工作人员提供了有效和有价值的信息，使检测成为可能，并支持了最需要这些信息的卫生系统，这些都值得赞扬。简而言之，我们需要彼此，而危机常常提醒我们这一点。这个肯定就是这样做的。在没有最大限度地获得利益的情况下，忍受我们的联系带来的负面后果是愚蠢的。商界对倡导开放社会、有效的公共治理和基于规则的国际体系有着浓厚的兴趣。近年来，这些体系受到了攻击。

4.期货的思考可能是我们拥有的最重要的工具，所以让我们使用它。

建立弹性策略的最佳方法之一是使用期货的思考。BSR推出可持续期货实验室在2017年，我们与许多公司和其他合作伙伴合作，构建场景，帮助他们绘制和理解可能的路径，以创建更理想的未来结果。正如我们现在看到的，这不是学术活动。

事实上，我们去年年底开始开发的一系列气候情景中的一个，始于一种动物传播的病毒，它从中国出现，破坏全球经济和人类健康。气候相关金融信息披露特别工作组(TCFD)要求采取的措施将情景作为TCFD信息披露的核心内容。价差合约背后的概念应该远远超出气候范畴，以确保企业能够为各种可能出现的期货做好准备。

5.气候行动和可持续发展目标不能被推迟。

世界的注意力相当正确地集中在拯救生命和避免当前经济困境的迫切需要上。但我们也有长远的打算。我们既要在决定性十年的第一年应对这一冲击，又要百分百致力于建设我们在2030年承诺建设的世界。尽管每个公司，无论大小，都理所当然地专注于此时此地，但此时此刻，商界领袖和企业应该大声疾呼，强调在实现可持续发展目标方面取得重大、切实进展的必要性。而且，即使病毒导致经济衰退，企业仍有必要把重点放在实现可持续发展目标上。在经济衰退期间，对气候和其他环境挑战取得进展的需求不会消失。对经济状况恶化的社区和人民进行投资的必要性只会变得更加重要。无论全球股市朝哪个方向发展，科技的进步都需要与人权和道德保持一致。

我们已经讲过了“营商新气候”在过去的一年里，我们进入了这个领域“决定性的十年。”在我们努力度过这个艰难的开端、进入新的十年之际，我们必须牢记，保持对长期目标的承诺至关重要，同时要适应一个变化了的现实，当我们不可避免地摆脱这场危机时，这个现实将给我们带来很多教训。