使用绿色游戏化的乐趣和名望

使用绿色游戏化的乐趣和名望

Badgeville只是让创新公司更容易利用网络游戏来影响客户行为,提高品牌忠诚度。上周,该公司发布了游戏化框架,这是六个游戏化解决方案的集合。这条新闻是一个更大趋势的一部分。Gartner预计到2014年,超过70%的全球2000个组织将至少有一个“游戏化”应用。

游戏化是什么?

游戏化应用于游戏设计,使原本无聊的任务变得更有吸引力。想想航空公司积分和会员卡。然而,社交媒体和移动互联网(智能手机、平板电脑)的兴起将游戏带入了一个全新的客户参与(有人说上瘾了!)和在线分享品牌忠诚度的层面。

游戏化通过满足我们对成就、欣赏、互惠和对生活小小角落的控制感的基本需求来吸引我们。以下是一些令人上瘾的游戏化发明:

  • 成就等级奖励徽章
  • 进度条或其他视觉米
  • 虚拟货币
  • 跟踪和交换点数的系统

现在,让我们来看看公司是如何利用游戏化来吸引更多的顾客,并让他们的行为更环保。

绿化客户行为

我们正在寻找一个临界点,大多数客户都主动地去绿色“快乐和名誉,而不是内疚和耻辱“公司是如何让人们从偶尔关灯转向采用和的呢?分享一种新的生活方式?

让我们看看一些领先的公司都成功地利用,同时帮助他们的客户提高他们的客户群的游戏化策略,他们的公司和社会变得更环保的。

奖励绿色行动
银行通过向客户提供诸如回收利用、节约能源、学习可持续发展相关主题等绿色行动的积分来吸引客户。竞彩足球app怎么下载会员还可以通过正确回答测验或做出某些承诺来获得积分。这些积分可以与奖励伙伴一起兑换食物、健康、住房、衣服和礼物。

鼓励友好竞争
Opower通过激发顾客的竞争本能和省钱欲望来激励他们节约能源。Opower通过向他们的公用事业客户发送个性化的能耗报告,并与邻居进行比较,从而做到这一点。(看看这个与Opower总裁亚历克斯·拉斯基的播客。)

加强包装再利用
TerraCycle在Facebook上有一个叫做“垃圾大亨”的游戏。玩家通过清理一个虚拟小镇和从垃圾中建立可持续的企业来赚取点数。游戏加强了现实世界中那些回收包装材料为公益事业筹集资金的学生们的努力。

使社会比较
日产Leaf的CARWINGS是一个既能测量油耗又能根据燃油效率对司机进行排名的数字跟踪系统。一个在线门户网站可以让司机知道他们与附近的其他司机相比节约了多少能源。效率最高的车手会获得虚拟的铜牌、银牌、金牌和铂金“奖牌”。“过去纯粹是个人美德的问题——更有效率的驾驶——现在变成了社区活动。

永久给予Groupon
加入的相互,会员选择一个承诺水平和一个慈善机构来引导捐款。反过来,会员们也会从那些希望与一大群有环保意识的客户建立联系的商业会员那里得到额外的奖励。

单独来看,这些策略并不能解决像气候变化这样的全球环境问题。但公司押注随着时间的推移,这些小的行动可以积累起来——它们将吸引更多、更环保的客户。

的照片年轻女人躺在地板上通过布兰奇通过存在Shutterstock。

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