20年后，Interface回顾了Ray Anderson的遗产

20年前的上周，Interface创始人兼CEO雷•安德森第一次说出了“可持续性”这个词。竞彩足球app怎么下载当阅读GreenBiz或其他迎合“可持续商业”领域的众多媒体渠道时，很容易忘记，这种概念在20年前几乎不存在。

如今，几乎每家大公司都在其网站上专门开辟了可持续发展的专区，包括许多声称自成立以来就致力于环境管理的公司(可追溯到19世纪!)竞彩足球app怎么下载具有讽刺意味的是，雷的故事之所以有如此大的影响力，恰恰是因为他完全承认，在他顿悟之前的20年里，他从未考虑过环境问题，而不是像其他公司那样试图追溯他们的历史。

只有放下完美绿色历史的伪装，理解可持续发展之旅的真正本质，企业才有希望达到可持续发展之巅。竞彩足球app怎么下载我们希望与其他公司分享这段旅程，帮助其他公司与我们一起攀登。

通过怀疑

当时他的改变人生的顿悟,雷安德森刚满60和企业家的梦想,从一个人与一些小投资者和一个疯狂的想法(“为什么你想要完美的地毯切成方块吗?”他们问他1973年)到一个百万富翁20年来一家上市公司的首席执行官。雷后来成了第一个丰田普锐斯但回到1994年，他开的是一辆宾利。

他充其量是个不太可能的环保主义者。因此，1994年8月31日，当雷首次向界面公司(Interface)刚刚成立的环境任务小组(environmental Task Force)阐述他的环境愿景时，各方反应不一。

巴迪·海现在是可持续战略的助理副总裁，1994年曾是一名会计师。海说:“大多数人都不知道该怎么想。我们只是不知道雷是什么意思。我们认为环境可持续性是环保主义者的事。竞彩足球app怎么下载这怎么可能适用于我们这样的工业公司呢?”

同样，销售主管肯·里克曼(Kenn Rickman)回忆道，“我们的第一反应是同情，因为我们都爱雷，很明显，他在管理公司的压力下崩溃了。”

现任首席执行官丹•亨德里克斯首席财务官,自称“大,大怀疑论者”1994年,回忆起第一次雷把他的可持续性消息一群华尔街投资者:“第二天我们的分析师打电话说我们的一个最大的投资者抛售股票,因为雷显然已消失的疯狂的。竞彩足球app怎么下载’”雷后来解释说，作为首席执行官，他的一部分工作就是“转弯处”，这样他就能看到接下来会发生什么。

随着时间的推移，将公司各级员工的奖金与减少浪费联系起来的项目，开始为雷的“可持续发展商业案例”注入活力。竞彩足球app怎么下载公司可以指出，节省了数百万美元，雷最新的疯狂想法慢慢开始成为另一个赢家。

另一个关键时刻发生在Ray与Interface同事分享他的环境愿景的多次演讲之后。直到接到电话，他才确定电话是否接通了《明日之子》这首诗，这是格伦·托马斯写的，他是当时在场的一名助理。雷称这是“我一生中最鼓舞人心的时刻之一”，在接下来的15年里，他在每次演讲中都引用了这首诗，包括第二年，他向1200名Interface员工和供应商发表演讲，并公布了公司的新愿景。在这次全球会议上，Interface扭转了我们可持续发展之旅早期的怀疑论。竞彩足球app怎么下载

实验，失败和教训

下一个挑战是如何实现雷的不可能的梦想，实现可持续和恢复性的业务。1996年，我们以石油为原料，只有不到1%的原材料来自可回收或可再生资源。今天，我们的比例是49%，但这并不是没有一些颠簸。

早期失败的回收方法包括将整个小块地毯溶解在化学溶液中以回收材料。另一个过程涉及两个国家的专门能源密集设施。这两种产品都停产了，因为它们不仅更贵，而且一旦我们仔细计算，实际上还增加了我们的环境足迹。我们目前的回收支持技术是在这些失败的惨痛教训之后才出现的。

一些产品创新花了数年时间，但最终成功了。在1997年参加我们的全球可持续发展会议超过13年后，我们的尼龙供应商竞彩足球app怎么下载Aquafil使第一批100%回收尼龙地毯纤维成为可能，之前我们曾被保证在技术和经济上都是不可能的。

其他的创新从未成功。电线管，一个实验非物质化这是一种用太阳能机器织成的产品，没有尼龙表面纤维。它的环境足迹非常低，但最终由于性能问题而失败。

另一个伟大的想法是，将地毯从一次性产品转变为作为一种服务进行闭环管理，这被证明是远远领先于时代的。围绕租赁地毯的不利的税法，加上改变客户与我们做生意方式的挑战，迫使我们搁置了我们的长荣服务协议。

如果我们对雷的愿景没有足够的信心，这些艰难的教训中的任何一个都可能导致我们放弃可持续发展，更不用说该公司不得不经受的经济衰退了。竞彩足球app怎么下载但在这个时候，我们的员工已经从怀疑和实验中走出来，迎接新的挑战，用我们所学的东西来改变我们的公司并影响其他人。

生活遗留

大胆的愿景带来的祸根是，昨天的成功很快就会变成明天的失败。49%的材料来自可回收或快速可再生资源，另一方面，我们迫切需要在2020年前计算出另外51%的材料。我们的荷兰工厂可以购买由鱼类废物处理厂产生的“绿色气体证书”，以100%覆盖其天然气的使用，这突显了我们其他设施在绿色能源方面的一些差距。

看我们的成就还有很长一段路要走到2020年零任务的最后期限，许多人开始哀叹，要实现这一目标需要奇迹。但对于像吉姆·哈茨菲尔德(Jim Hartzfeld)这样的人来说，一切如常。哈茨菲尔德曾是界面公司(Interface)的高管，1994年第一个环境任务小组(Environmental Task Force)的负责人。界面一直是一个神奇的行业。”

从疯狂到现状

记住，我们今天的绿色商业现状在1994年看起来是不可能的。我希望，这将鼓励今天的商界领袖再次为不可能的事情而奋斗。

作为Ray Anderson遗产的管理者，Interface必须愿意首先将我们的业务推向不可能的前沿，或者就像长期顾问Paul Hawken几年前对我们说的那样:“还记得当Interface开始致力于可持续发展时，所有人都认为你疯了吗?竞彩足球app怎么下载我们需要回到这一点!”

顶部图像的地毯瓷砖由接口。