在能源领域，产品和行为的改变，哪个更重要?
本月早些时候，我参加了能源服务专业人员协会夏季会议在那里，几乎每一阶段的行为都发生了变化。
1.我们该如何鼓励更多的人这样做呢?我们该如何在最初的接受之外，用一个大的倒退来鼓励它呢?
2.公用事业公司如何计算和要求行为改变所产生的节省?
3.接下来是什么?有什么新想法/平台可以解决第1点和第2点?
消费者的能源效益
对于那些没有参与公用事业能源效率游戏的人，下面是它在一个非常普遍、广泛的水平上是如何工作的(每个州都有一点不同)。
大约有30个州要求本州的公用事业公司必须提供能效项目，以帮助客户降低一定比例的能源消耗。如果他们不能满足要求，公用事业往往面临巨额罚款或巨额奖金的损失。
公用事业公司通常会为节能产品提供一套回扣，比如照明、热水器和暖通空调系统。
他们将节省的千瓦小时归因于每一项退款，然后使用总退款数乘以节省的千瓦小时数，等于他们向国家报告的总节省，并为实现他们的目标要求积分。
那扇黏糊糊的门已经很久了行为．你如何计算行为改变(改变恒温器设置，拔掉电源，关灯)所带来的节约影响?各种各样的项目已被引入，以推出特定的行为改变营销努力，以选定的一组客户，他们的节省，并与类似的对照组谁没有收到营销材料。如果得到营销材料的团队使用更少的能源，噗!公用事业公司可以要求你节省开支。
找到真正的问题
这就是挑战。现在有证据表明，就像节食者重新增加他们所减掉的体重一样，我们很擅长改变我们的行为——一段时间。然后我们达到了自我控制的极限，回到了过去的行为。
所以公用事业行业真正想问的问题是，“我们如何创造一种节能的文化，让节能成为我们在这里做事的方式?”
为此，我不能鼓励公用事业公司停止将产品回扣和行为改变项目视为两个完全独立的竖井。我们的实用脉冲和能量脉冲研究记录了美国人购买节能产品的可能性，然后把这些购买行为作为“道德许可证”来做坏事(“它们是节能灯泡，所以我可以一直开着它们，对吧?”)。我们一直在推广产品，却没有推广如何以最佳方式操作新产品，以看到节约的好处。然后我们推销行为改变——关灯，拔掉插头——仿佛这是完全独立的努力，而事实上，它们在大多数人的头脑中都是交织在一起的。
公用事业行业——以及整个能源效率行业——需要做的是创造大规模的变革，包括观念和能源使用行为的重大转变。回扣计划和行为计划可以实现这一点，但只有通过整合的计划设计和营销努力。
我在一次AESP会议的问答环节中提出了这个想法，并得到了小组成员的表情，好像他们认为我是从火星来的——所以，请跳进来挑战我。我想收到你的来信!
