为什么公司必须赢得抱负消费者的信任
在过去的两年里,globescan.及其同事们BBMG.已经追踪了促进倾向于倾向于倾向于可持续性的市场分段的出现。竞彩足球app怎么下载这是消费者动机在义务方面转向做正确的事情,希望渴望不同,更好地消耗。选择框架正在“或”或“或”折衷模型,“和”的共同福利模型。我们称这个重要的市场细分抱负。
在这一版本的证据点中,我们要求哪些品牌与明天的消费者相关,并转向新的研究数据,就哪些行业最受信任,以及哪些公司被视为最环保和社会负责。
迎接抱负
抱负是唯物主义者,他们部分地定义自己品牌然而,他们认为自己有责任购买对环境和社会有益的产品。有抱负的消费者占全球消费者的三分之一以上(38%),他们的定义是喜欢购物(93%)、渴望负责任的消费(95%)和相信品牌会为社会带来最大利益(50%)。它们将风格、社会地位和影响力以及可持续性价值观统一起来,重新定义了消费。竞彩足球app怎么下载与其他行业相比,他们也更有可能“分享”和“制造”产品,而不是购买新产品。
除了这些细微差别,我们最新的GlobeScan雷达跨越21个国家的研究发现,抱负普遍是对不同类型的公司的信任。渴望在解决社会问题的行业中的抱负信任尤其高于其他消费者。汽车(移动性),Pharma(Health)和移动电话(通信)脱颖而出,抱负的信托分数比其他市场细分市场大约为16至18分。
只有烟草业的牵引力不如其他人信任,这并不是与模式不一致。点?今天的可持续消费者的先锋愿意与私营部门合作,而不是反对私营部门,以解决作为消费者和公民的价值观的方式来解决问题,而不是仅为一个或另一个。
有抱负的特定品牌引用(没有援助)作为最具社会和环保的责任与21个国家的其他消费者群体不同。例如,在中国和印度,有抱负的人认为,如Midea,联想,海尔,塔塔,依赖和LIC等品牌成为最具社会责任的品牌。在美国,这个部分引用微软那福特和目标。
目前,请注意,几乎是公司全部列表有平台,将其价值主张扩展,超越产品和服务,进入社会和环境贡献的领域。似乎有抱负的消费者识别和价值。
要推动回家,我们要求消费者告诉我们为什么他们命名他们所做的公司。比其他人更频繁,志愿者的志愿原因,例如拥有本公司的个人知识,保护环境和支持社区。
重要的是,产品质量对孕妇不太重要,而不是其他人。为了挖掘这个大型市场,公司不仅提供了卓越的产品和服务,而且还可以激励与客户的关系,超越环境期望并与社区进行。
愿望如何帮助您的品牌
抱负事物是因为它们是第一个团结唯物主义,可持续性和文化影响。竞彩足球app怎么下载作为全球最大的消费者段,他们是最重要的受众,如果我们想要重振品牌忠诚度,驱使可持续行为变化并传播推动我们经济的新商业模式的推动。
这一切都会为愿景和战略推动的领导力创造了新的要求,并以与利益相关者共同创造和开发共同的目标,而不是简单地倾听他们的意见。给予抱负的东西,以相信和一个社区属于,使他们能够放大他们的语音和创造力。给他们份额值得的状态和影响平台。
无论他们在世界上,有抱负的人可能是解决一些社会顽固挑战的最佳选择。成功点击此分部权力的品牌将是大奖赛。他们应该掌握机会。
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