绿色业务状态:员工参与成为战略
一属于连载属于2014年会议摘录状态属于绿色商业报告(在这里下载).
长期以来,让员工参与环境和社会问题一直是企业可持续发展主管们最喜欢的话题。在某些方面,这是金标准:这些高管的成功在很大程度上取决于他们如何有效地争取公司的大量人员帮助根除浪费、节约能源和水、减少运竞彩足球app怎么下载营足迹,宣传成就,并且——这是真正的黄金来源——建议创新,可持续性可以成为客户忠诚度或增加收入的驱动力。
诚然,这是一项艰巨的任务,但对于任何有自尊心的可持续发展专业人士来说,员工参与都足以成为一项使命,如果不是一种困扰的话。竞彩足球app怎么下载
最近,由于各种因素的综合作用,这项任务已经从一项“好办”的活动转变为一项战略性的活动。一是,随着哈佛商学院和麻省理工学院斯隆管理学院等机构的研究,员工敬业度的投资回报率越来越明确。
有证据支持参与的影响
例如,这两所学校都写过凯撒娱乐公司的CodeGreen员工计划,一开始是为了节约能源和水,但后来发展成为该领域的海报儿童之一。CodeGreen包括志愿服务、工作场所可持续性行动和家庭活动,并以PracticallyGreen制作的数字平台为特色,鼓励员工之间的联系、竞争和行动。哈佛研究,受凯撒委托,研究人员发现,客户忠诚度和满意度——即他们的总体体验和返回凯撒酒店的意愿——与员竞彩足球app怎么下载工参与可持续工作活动的程度直接相关。
管理咨询公司贝恩公司(Bain&Company)也对可持续发展的商业案例如何延伸到获取、留住和吸引人才的持续挑战感兴趣。“全球大部分地区和大多数行业都缺乏顶尖人才,员工对可持续商业实践的态度迫使更多公司认真对竞彩足球app怎么下载待这一问题,并为采取行动的公司带来重大利益。”据报道.
在2013,贝恩对巴西、中国、印度、德国、英国和美国的750个行业的员工进行了调查。调查显示,态度和职业决策与可持续性有着重大的转变。例如,大约三分之二的受访者说他们现在比三年前更关心这个话题,几乎有那么多人。对他们来说,可持续发展业务非常重要。员工的兴趣在30多岁到40出头之间达到顶峰。当被问及哪一组人应该在可持续发展方面起带头作用时,与三年前相比,更多的受访者提到雇主,而不是消费者、雇员、政府或竞彩足球app怎么下载其他所有人。
员工参与可持续发展还可以带来其他人力资源效益,竞彩足球app怎么下载如提高生产率。安德鲁·萨维茨(Andrew Savitz)在其2013年的著作中写道“人才、转型和三重底线”研究发现,有可持续发展参与计划的公司整体员工参与率有竞彩足球app怎么下载所提高,即使是没有参与的员工。仅仅是一个强大的计划的存在是有益的,它为所有员工创造了一种参与光环效应。
最终的好处是员工的参与带来了创新。Susan Hunt Stevens,PracticalyGreen的首席执行官该公司为包括凯撒在内的二十多家大公司生产数字员工敬业度应用程序,并指出该公司为一家it客户运行的一项全球计划。一名参与的员工受到启发,设计了一个无纸文件分发和保存系统。它扩展到其他设施,并最终成为向客户客户提供的服务。
导致员工敬业度提高的另一个因素与许多公司内部可持续性的成熟有关。一旦一家公司已经摘下了低垂的果实——比如,公然浪费能源、水和材料的使用——是时候解决一些更难的问题了。改变根深蒂固的员工行为竞彩足球app怎么下载当然符合条件,这样做可以降低环境影响并节约成本。但这是一项艰苦的工作。
成功的关键
考虑商务旅行。对于一些员工,尤其是销售人员来说,乘坐飞机与客户见面实际上是一项人权。让他们改变这些习惯需要的不仅仅是新的规章制度,还需要改变文化。对于那些在使用Skype或其他技术工具方面可能不如年轻公司灵活,或者其远程呈现技术可能与其客户的技术不兼容的大公司来说,情况尤其如此。解决员工的日常通勤问题是另一件很难改变的事情,但这样做可以对公司的环境足迹产生重大的积极影响,也可以提高员工满意度和生产率。
这个领域仍然是如此的新,如此的有希望,以至于公司似乎在尝试每一件事。该领域的几位领导者有一长串员工参与工具和活动清单:绿色团队、志愿者计划、竞赛、现金奖励、仪表盘、奖励和认可计划、游戏、排行榜、时事通讯、生态博览会、众包、绿色家园计划、黑客竞技场、灯泡赠品和101件其他东西。
有这么多的选择,很难保持新鲜,这是任何成功的员工参与努力的重要组成部分。但有些公司能做到这一点。考虑联合利华,它在2011推出了可持续生活计划,努力使雄心勃勃的社会和环境目标与商业成功相一致。为了让整个公司都参与进来,该公司的澳大利亚/新西兰分部授予了1500名员工“可持续发展负责人”的头衔,包括给每位员工五张名片。一位公司高管表示:“这是实现我们在未来10至30年计划的增长的唯一途径。”。“坦率地说,除非每个人都参与进来,否则我们无法做到。”竞彩足球app怎么下载
这在很大程度上概括了当今员工参与的战略性质。想要加速改善环境影响、利用可持续性实现共享价值的公司需要让整个组织参与进来。除非每个人都参与进来,否则他们无法做到这一点。竞彩足球app怎么下载
员工手册照片由张爱美通过Shutterstock