如何实现员工敬业度2.0
将员工敬业度提升到一个新的水平,并将可持续性嵌入到企业中,已经成为最近网络研讨会、专题讨论和讨论的共同主题竞彩足球app怎么下载行业会议。然而,尽管人们认识到这一挑战,但如何实现它的问题仍然存在。
进入员工敬业度2.0。
员工敬业度是一个奇妙的无定形概念,在我们完全理解它的含义之前,我们就已经意识到了它的重要性。我们相信,它可以提高生产率,激励和吸引员工,提高盈利能力,使公司成为更好的工作场所,以及更好的企业公民。然而,尽管许多公司采取了各种各样的举措,但很少有公司达到了一个临界点,使可持续性融入到企业文化和日常业务运作中。竞彩足球app怎么下载
竞彩足球app怎么下载可持续发展的收益是递增的,因为除了一群虔诚的信徒之外,很少有个人拥有知识、激励或工具来将可持续发展融入到组织的工作职能和日常决策中。
员工参与1.0 2.0对比
目前,员工敬业度通常集中于与志趣相投的人一起参与的志愿活动,而大多数活动都停留在组织的外围。主流经理和员工的普遍态度是:“这不是我日常工作的一部分。可持竞彩足球app怎么下载续发展的努力受到阻碍,让许多领导人感到沮丧并寻求新的途径。我们将这种实践的当前状态称为员工敬业度1.0,其主要特征见下表。
如上表所述,员工敬业度2.0代表了可持续发展实践的未来发展状态。竞彩足球app怎么下载为了实现这一目标,企业必须将可持续性与商业战略、运营流程和工作职能联竞彩足球app怎么下载系起来,让中层管理人员参与进来,并使其与个人的“日常工作”相关。这样,员工就能更好地看到存在的可能性,并采取有助于组织整体成功的行动,而不管他们是否是真正的信徒。
秘密酱
秘诀是要实现可持续发展为一系列的业务计划,与功能,如产竞彩足球app怎么下载品设计,运营,供应链和采购,建筑和设施,IT,物流和面向客户的群体连接它。这样的对准是员工参与1.0和2.0之间的根本区别。
还有在这个过程中的两个关键步骤:首先,搞内部管理的利益相关者的可持续性与企业其具体线的交叉点,因此您可以共同设定的目标,建立与该组目标和支持计划的讨论;竞彩足球app怎么下载第二,提供合适的培训和专门知识,这些群体中的员工,使他们能够更好地作出贡献。这样一来,既实用领导和部门的员工有结果的“所有权”。
该美国邮政总局(USPS)提供了这种校准的一个很好的例子。美国邮政在减少废物、节约能源、减少燃料、循环利用、用水和消耗品竞彩足球app怎么下载支出方面确定了五个总体可持续发展目标。它还定义并实施了一系列行动和行为,解决了各种运营角色和职能如何实现这些目标,包括工厂和维修经理、车队经理、运营、采购、营销人员、邮政主管和行政人员。每个小组都接受有针对性的学习和意识建设项目来支持这些活动。该可持续发展办公室小组竞彩足球app怎么下载同时跟踪和监视进度报告节省了5200多万美元去年 - 一个数字,还在不断增加 - 和它引用在很大程度上是由于员工主导的举措。
这里的好处是,可持续发展组织也可以指出财务结果,并使用它作为进一竞彩足球app怎么下载步的项目投资的理由。
TD银行还提供了一个极好案例研究内部利益相关者的协调和参与。在寻求员工参与计划与公司业务和环境目标之间的平衡时,可持续发展团队竞彩足球app怎么下载接合内部相关方在跨职能规划会议得到买入共赢的项目宗旨,目标,任务和责任在整个组织中的参与性,可持续性参与链接到业务指标,如创收,降低成本,员工的满意度和品牌指标竞彩足球app怎么下载保养。
重要的是,球队带来了实施框架的讨论,以及建立在他们称之为“环境交战4HS的典范。头。心。手。号角。“这是一个多步骤的参与过程,以帮助指导银行如何发展,如何随着时间的推移部署资源。拥有超过10,000名员工(雇员人口的40%),在最初的“头”的阶段已经采取绿色承诺,公司认为它的内部认识和参与方面已经通过一个转折点。
这两个组织认识到可持续发展的成功需要改变管理方法,并应用了适当的管理学科,鼓励学竞彩足球app怎么下载习和知识共享,以及与商业领袖的合作,以推动新的行为,并认识了积极成果。
开始
企业可以将庞大而复杂的,所以从哪里开始的问题似乎在第一令人生畏。同样,可以有很多的出发点 - 在产品组,采购团队和供应商,销售,市场营销和其他面向客户的角色,IT和办公管理,设施和物流之间,甚至中人力资源和人才的领导者。但也有简单和直接的方式,甚至是相对较小的集中努力能产生实质性的成果。这里有一对夫妇更多的例子。
另一家大竞彩足球app怎么下载型联邦机构内的可持续性组的首席信息官办公室联手共同赞助下电子系统技术相关的举措给力。一个计划目标旨在只是在晚上和周末关断系统,以节省每员工每年$ 80拥有员工20,000多人,这代表了节约仅这一项举措$ 160万美元。此外,随着CIO的支持,球队也越来越增强的可视性和支持。
另一个例子是地标建筑集团有限公司这家加拿大建筑公司为一个90人的产品团队提供了一个简短的在线学习项目竞彩足球app怎么下载可持续发展在实践中基于角色的学习库。使用中的程序交互反馈元件,他们捕捉132个新的想法和建议,在第三个月的训练。该公司将继续解决一些其它功能,因为它试图将自己定位为一个领先的绿色建设者。
所有这些项目都有中层管理人员的支持,并对组织的核心产生实质性的业务影响。它们还降低了对环境的影响,增加了数千名员工的参与,否则这些员工可能不会参与进来。
比这更多,这些企业每栋楼围绕着创新和文化变革,一个故事。不仅在捕捉新的想法和员工的团体之间的合作,而且在得到加强,新的内部业务关系正在改善工作流程和做法 - 从而推动长期增长和文化变革。
毕竟,这不就是真正的游戏结束?
鱼群图片由Khoroshunova Olga via存在Shutterstock。