摩根大通谈透明度:定义前进的道路
自然保护协会(Nature Conservancy)首席执行官马克•特尔切克(Mark Tercek)毫不留情地开始了对摩根大通(JPMorgan Chase)首席执行官杰米•戴蒙(Jamie Dimon)的采访。由于摩根大通的所作所为,社会如何变得更好?”
戴蒙,突出特色,按照该金融巨头的最新的企业责任报告的开头,没有回避的问题。虽然采访是为了解决风险管理和运营的可持续性高度集中在透明度方面的改进,核心理念是突出一个主要问题:信任。竞彩足球app怎么下载
事实上,Tercek的第一个问题是讲述接下来面试的意图和内容。为了进一步了解摩根大通在2012年的可持续发展活动,以及该机构如何将客户信任、道德和负责任的领导等无形资产优竞彩足球app怎么下载先考虑到其商业战略和运营中,我求助于执行副总裁兼全球企业责任主管彼得•舍尔。
三年前,在美国金融危机最严重的时候,贷款还很紧张,摩根大通(JPMorgan Chase)宣布增加对小企业的贷款以提振经济。它兑现了这一承诺,现在是美国小企业最大的贷款机构之一。“我们还雇佣了1000名小企业银行家来帮助我们寻找可以投资的小企业。自那以后,这一承诺每年都在增加,从2009年的70亿美元增加到2010年的110亿美元和2012年的170亿美元。”
尽管增加了贷款和坚决愿望专注于核心竞争力和以社区为基础的方法来战胜危机深化,2012是为金融领袖是艰难的一年。
“我们在交易中遭受了巨大损失,这让我们付出了金钱,也让我们感到尴尬——自2012年我们实现了创纪录的利润以来,后者的损失更大。这也表明,我们也会犯其他公司所犯的错误。我们感到自豪的是,我们没有试图隐瞒任何事情,也没有为之辩解,”他说。
例如,在戴蒙公开道歉后,摩根大通将控制议程作为首要任务,从而重新调整了主要项目和举措的优先次序,部署了大量新资源,并将关键的管理时间和精力投入到这些工作中。具体来说,银行:
- 建立一个新的全公司范围的监督和控制小组,由独立的人员组成,直接向首席运营官汇报,以指挥和控制的方式,从上到下进行决策。
- 任命了一个企业控制官在每一个业务领域,共同报告给企业CEO的线和全公司范围内的监督和对照组。
- 工作人员与项目经理和监督组经理,其中包括首席运营官各大企业范围内的控制举措。
- 做强制要求工作委员会与监管机构共享信息定期开会,听到任何批评。
"I have worked in a lot of different public and private institutions during the course of my career and have not found one that doesn’t make mistakes,” Scher added. “The real test is how we address them. And at JPMorgan Chase, starting with the senior leadership, there was never any effort to hide or explain away our mistakes. In fact, there was a commitment that we were going to use them as an opportunity to become a stronger company.”
那么,摩根大通正在做些什么来改变其行业的运作方式呢?
“我们希望通过本报告要传达的最重要的事情是,我们正在使用的不仅仅是我们的金钱和资源做出了积极的影响。[我们]规模和全球影响力使我们处于一个独特的位置不只是花钱,但用我们的公司和员工的核心专长,为我们的客户和社区的区别,”他说。“我们希望把重点放在利用我们所有的资源来支持我们的社区。”
2012年,摩根大通为其全球客户筹集并提供了2万亿美元的资本和信贷。该公司还向37个国家的非营利组织捐赠了1.9亿美元,其员工在当地社区志愿工作了46.8万小时。
此外,它还试图帮助解决一些世界上最紧迫的挑战。
例如,城市化。“世界上一半的人口已经居住在城市或城市周边。在接下来的几年里,这个比例将增加到70%。这意味着我们的基础设施将面临很多挑战:能源、医疗保健、水、创造就业机会等等。作为这些项目最大的贷款机构之一,这将产生重大影响。”
“所以我们正试图利用我们的资源和专业知识来帮助解决这些挑战。我们正在努力了解世界各地的政策制定者是如何应对这些问题的,并试图引入一些创造性思维来帮助他们随着经济转型而转变。我们也在思考如何以更可持续的方式为能源勘探和开发融资。
"In the U.S., for example, a lot of these investments have focused on natural gas. We're identifying best practices and creating a risk assessment framework to help us influence our clients' policies and procedures and help them conduct their energy operations in a sustainable manner."
世界银行的社会融资部门进展如何?它成立于2007年,旨在服务于影响力投资的新兴和不断增长的市场——为社会影响力提供基于市场的解决方案的新商业模式。
摩根大通将其社会融资本金投资增加到近5000万美元,用于帮助改善世界各地贫困人口的生活和生活质量,尤其关注新兴市场。“除了进行主要投资之外,我们还通过提供客户咨询服务和数据驱动的思想领导,努力帮助塑造和发展影响投资领域,”Scher说。
摩根大通(JPMorgan Chase)的这份长达90页的报告充满了数据、访谈和一项全面的CR战略的制定,它似乎在利用一切可用的手段,对其成员产生积极影响——同时还附带了一些值得注意的谦逊。
银行金库的图像通过Sashkin通过在上面