亲爱的香农:我如何衡量我的工作的影响?

Laborant通过Shutterstock胶带测量图像。
亲爱的Shannon是一个职业建议专栏,面向可持续发展专业人士和想成为专业人士的人士。竞彩足球app怎么下载如果你有问题要问香农,请发到(电子邮件保护).
亲爱的香农:,
我是一家时尚公司的道德贸易经理,充满激情,致力于对供应链产生积极的影响。但我发现,我与我原以为能在这个领域产生的实际影响相去甚远,因为我陷入了内部政治和运营问题的泥潭。更不用说我在英国工作,工厂都在亚洲或海外。如果我不在现场或基层工作中,我怎么能看到我的工作带来的持久和切实的影响?
--曼彻斯特西奈德
亲爱的辛妮,
在可持续发展和国际发展领域,你所说的关于你所感知的影响的脱节是非常普遍的。“影响”一词本身很难定义和衡量,为战略计划创建商业案例并证明你所承诺的工作的结果也同样困难。我竞彩足球app怎么下载从我的许多辅导客户那里听说,他们希望更接近需要帮助的个人、社区和生态系统。我们中那些受希望有所作为、为子孙后代留下遗产并使世界变得更美好的愿望驱使的人,在我们看到这项工作的切实成果之前,往往得不到满足。
结果是什么?
在可持竞彩足球app怎么下载续发展和社区投资方面,我们通常在谈论影响时,真正指的是产出。影响是很难衡量的,因为从本质上讲,它们有一个长期的生命周期,如果成功的话,许多年都无法衡量。产出是有形的,可实时测量的。
例如,如果你在一家零售银行工作,你的目标是提高贫困青年的理财知识,那么你可以在一个贫困社区举办一个为期一周的课程,向年轻人展示预算为何重要,以及如何增加他们的资金。成功完成课程的学生人数将是你的产出,但影响可能是这些学生中有多少人开设了银行账户,保持了盈利,并因其理财能力而感到有能力。
您的计划的实际影响可能在五年甚至十年内无法衡量。它几乎肯定不会由你的零售银行来衡量——更可能是一名社会科学研究人员,甚至可能无法追溯到你的计划。
所以要清楚自己:结果是产出还是影响,还是两者兼而有之?如果两者都有,它们是如何联系的?时间框架是什么样子的?你怎么知道你看到了呢?
用自己的术语定义结果
如果你觉得自己已经实现了期望,你就需要明确自己的期望。在个人层面上问问自己:你必须看到什么才能知道你产生了影响?然后,仔细思考您试图获得的具体KPI输出,关键是将这些可测量值映射到它们相关的社会或环境“影响”。这将帮助您在报告数据和您自己的“地面影响”之间建立联系
以产出为导向的结果可以通过多种方式来衡量,例如,贵公司工厂中受益于工厂内医疗保健计划的缝纫机师人数;工厂主的书面承诺,在规定的时间范围内,在中层管理人员中实现预定义的性别均衡比例;或者参与农药使用最佳实践推广计划的棉农数量。与影响相关的结果可定义为:在10年内改善棉花种植区的土壤质量和生物多样性;提高长期工厂员工的生活质量和预期寿命;或者是一种女性自由参与管理决策的工厂文化。
这样的社会和环境结果会补充你对工作的热情和承诺吗?
你的成功应该如何被认可?
看到结果固然很好,但我们经常觉得,只有在别人正式认可我们的时候,我们才会有所不同。寻求认可是可以的。毕竟,这是激发我们努力工作的欲望,让我们感到动力和感激。如果你觉得你的工作没有得到经理或同事的赞赏,你可以通过迈出第一步,对你的老板和同事开诚布公地谈论他们做得好的工作,来帮助在工作场所灌输一种相互认可的文化。
但承认自己的努力也是可以的。为了帮助您验证和澄清您的成功,请尝试此简单工具。取一张空白纸,用以下标题画三列:
1.情况:这就是您试图解决的问题。
2.行动:这是您通过使用特定技能而实现的。
3.结果:这就是这些行动的结果。
这是展示你的成就的标准方式基于能力的面试.通过每月这样做,你会发现在年底你有12个影响相关的,被证明的成就。当你真正看到自己做了多少事情时,你可能会感到惊讶。
如果你仍然对你进入这个行业所要解决的全球问题的现实结果感到不满,那就考虑下个假期去亚洲看看你正在合作的工厂吧。还有什么更好的方式来认可你的努力成果呢?也许你的公司会支持你,邀请你参观工厂。
如果实地访问不现实,可以联系你所在部门的非政府组织和咨询顾问,尝试了解可量化数据背后的个人故事。这些故事可能是一个很好的沟通工具,可以向内部和外部的利益相关者解释你的工作,也可以让你更接近你想要支持的事业。
你的遗产是在工作上还是在你的个人品牌上?
在所有这一切中,重要的是调查你自己的动机,问问你为什么想要产生影响。它与你的遗产、你的自我、你的个人品牌、利他主义的欲望还是这些东西的组合有关?
对自己诚实。承认你想要改善这个世界,你的职业适销性和你的自我价值感,这并不羞耻——这些都不是相互排斥的。这项调查的结果可能会告诉您,您实际上不需要亲自动手进行开发工作,就可以实现持久的更改。
也许你正在做的工作已经产生了比你意识到的更大的影响。也许,通过个人故事或实地访问来个性化这种影响,你会觉得更接近它。也许你会发现,你最大的满足感来自于利用你的公司品牌来撰写关于时尚行业道德贸易的思想领导力,激励他人衡量自己的产出和影响。这本身就是你的贡献。
如果可以的话,把你的想法写在纸上。与能够挑战你的朋友、同事或教练进行交流总是很有帮助的。我祝你在解决这些问题和在工作中获得满意方面好运。让我知道进展如何。
由Laborant通过卷尺测量图像百叶窗.