关于可持续商业未来的12个要点

每年，世界环境中心的成员公司都会聚集在一起，讨论建立更可持续的企业的共同需求和机遇。我们刚刚结束了在华盛顿特区的最新一次聚会，我们想从一系列非常生动的对话中与你们分享12个关键的收获。

1.l在跨国公司的运营中，本地问题和声音变得越来越重要。许多公司谈到，从一家总部实施全球可持续发展计划变得越来越困难。越来越多的不同国家（无论是市场还是供应来源）正在制定自己的优先事项，所有这些都需要得到尊重和解决。新出现竞彩足球app怎么下载的挑战包括：如何利用经济发展促进社区发展和福祉；将当地机会与责任结合起来；加强高管和业务经理对区域和地方政府及利益相关者的理解；扩大知识渊博的公司产品和监管专家的数量；并为当地公司经理和员工提供适当的培训和准备。结论：公司需要一个明确的全球框架，提供一致的价值观和业务战略，并得到更多当地能力和理解的支持，以应对各个国家的具体关切和期望。

2.企业需要更多地接触年轻人。未来五年，越来越多的退休人员将要求公司招聘具有适当技能和经验的人才。许多人力资源部门没有从战略上考虑通过招聘创造竞争优势，也没有充分了解生命周期评估、多元文化体验、新信息技术平台或寻找或开发本地人才等领域的未来技能需求。可持续性应纳入新员工招聘和培训中。公司还应确保大学获得足够的商业案例用于课程开发，为未来的商业领袖和专家提供新技能，以运行可持续商业模式。此外，许多公司高管谈到年轻人失业和疏远的风险越来越大，一些市场的年轻人失业率超过50%。竞彩足球app怎么下载

3.首席执行官以下的下一级别至关重要，而且与这些高管的接触不够获得他们对将可持续性与业务战略相结合的理解和支持。许多首席执行官都能雄辩地阐述可持续商业的理由。现在，至关重要的是，竞彩足球app怎么下载那些在首席执行官之下管理日常损益的“企业大亨”也要更加投入。联合利华成功实施其可持续生活计划的一个原因是它有能力让这一重要的商业领袖参与进来。

4.没有一项业务能在一夜之间变得可持续。它需要一条通向可持续性的明确的长期道路。这显然是一个渐进的过程，从关注风险缓解和法规遵竞彩足球app怎么下载从性到管理现有业务模型的现状→ 清单和管理系统→ 关注公司和供应商目标→ 产品和服务创新→ 新的可持续商业模式。在文化上对变革充满信心并具备必要变革能力的公司将为管理这一转型做好更好的准备。

下一页:联合利华可持续生活计划的要点

通过与北美总裁Kees Kruythoff和负责可持续生活和企业传播的副总裁Jonathan Atwood的讨论，我们还有机会花90分钟深入了解联合利华的可持续生活计划（USLP）。本次对话的重点包括：

5.USLP的基础在于该公司经过几十年进化而成的基因组反映了对卫生的传统关注，它的多元文化身份，以及2007年发展的新兴市场战略。这些因素和其他因素定义了USLP后续创建的背景;这些发展中有许多是在保罗·波尔曼出任CEO之前。与许多其他领先企业一样，这项计划并非一蹴而就;这是多年努力工作的结果，也是今天世界级计划的先决条件。但突然有一个触发器激发了采取不同行动并将其转变为清晰的公司计划的需求。对联合利华来说，当公司领导人在2007年坐下来思考他们如何服务于发展中市场(这些市场的社会和环境问题通常是最突出的)时，推动了他们前进。

6.目的驱动型品牌正在推动USLP。以前，每个品牌都有自己的价值主张。有时，这个品牌有一个明确的可持续性标识（想想Ben&Jerry的），但其他品牌没有。这正转变为整体系统思维的结果，每个品牌都必须展示其功能和竞彩足球app怎么下载情感优势，以展示其如何帮助改善社会。目标驱动品牌也是利用透明度和数字能力的平台。为了实现这些成果，各品牌正在制定与供应链和客户目标相一致的行动计划。联合利华的品牌已经能够证明一个明确的目标，就是那些在其产品组合中表现最好的品牌。

7.USLP的目标是同时实现全球规模和本地亲密度。每个品牌都在围绕它创建一个社区，既能发展业务，又能让人们受益。竞彩足球app怎么下载可持续发展需要大量的技术要求和基础设施(更好的原材料、工厂、物流等)，但最终，它是领导人类变革的一个挑战。联合利华的品牌经验正帮助它在全球范围内建立消费者联盟，这些消费者与联合利华有着共同的目标，但也更加本地化。

8.USLP在该公司拥有广泛的所有权。在制造工厂层面，实现这种所有权的努力始于少数充满激情的人，然后扩展到包括多个职能部门的参与者。不同的对话发生在不同的地点，跨越公司的不同层次。因此，USLP是变革的灵感和框架，但它并不试图在地方层面上微观管理这些变化。每个工厂、仓库、办公室和供应链都是独一无二的，虽然它们可以相互学习，但它们无法完全复制彼此。灵活性和信任是成功的关键因素，关注2015年里程碑和2020年目标也是如此。

9.现有的项目和市场开发模式被打破。需要与供应商、消费者和利益相关者进行更多的前端对话和设计解决方案。对于需要尽快达到市场规模的项目来说，需要用基于目标的结果取代进行大量连续试点项目的传统方法。此外，联合利华正更加依赖开源来邀请更多的人参与他们的对话，而不是指望在内部解决所有的挑战。

10.有两大改变游戏规则的因素:透明度和数字消费者联盟的建立。联合利华并没有坐等透明被强加于他们，而是积极寻求解决方案，以一种有用和吸引人的方式与消费者分享其品牌的信息。它仍在学习如何最好地建立消费者联盟，以实现市场规模。

11公司在侵入消费者的个人空间时需要非常小心。消费者会期望企业在要求他们做出牺牲或改变生活方式之前，先努力实现一个更可持续的地球。

12变革的主要驱动力包括:有远见和真实的领导;竞争优势的整体系统思维;动员人才/目的/意义/参与;使个人能够回馈社会;大胆设定目标;承诺合作，意识到失败往往是单打独斗的结果;保持谦虚，同时保持脚踏油门。

如果我们必须为我们的会员和其他企业确定可持续发展道路上的三项关键建议，它们将是：竞彩足球app怎么下载

• 创建一个全球框架，但要确保具备当地能力，以应对当地的优先事项和需求。
• 从客户的角度来看待你的可持续商业旅程。其他利益相关者也很重要，但客户比一切都重要。
• 有目的地创建品牌或企业；在未来无所事事意味着将你的企业置于风险之中。