通过欣赏的询问创造积极的变化

领导克利夫兰市的可持续发展努力已有6多年的历史之后，一些工具确实引人注竞彩足球app怎么下载目，这是帮助组织成为最可持续，最佳企业公民的令人信服的方法。欣赏性询问是其中一种工具。

欣赏性调查（AI）是在组织中找到深厚优势的艺术，然后利用这些方法来创造解决挑战并取得成功的方法。更传统的问题解决的另一面，AI始于找到积极的核心，创建更“理想”的结果的愿景，将“问题”视为创造这种愿景的机会，并从那里努力。从本质上讲，它专注于增加组织的表现良好，而不是消除他们的工作不好。

25年前创建的David Cooperrider博士和罗纳德·弗莱博士凯斯西部储备大学（Case Western Reserve University），欣赏性的调查模型正在发现越来越多的使用。由于这是一种协作工具，它在多个政党的投入方面蓬勃发展，例如来自许多部门或世界各地的众多级别的员工，外部利益相关者，例如客户，供应商和供应商，甚至是看门狗团体，因此不同的观点会带来意外的结果。AI是自我指导和启发的，利用了导致组织成功的个人利益的力量。

欣赏询问的四个阶段 -发现，梦想，设计和部署- 创建一个新的视角。由于我们在日常生活中面临着少量挑战，因此AI的艺术可能是寻找解决方案的令人耳目一新的转折。

• 从积极的心态开始 -发现优势。这种积极的心态可以实现创造力和创新，而从心理角度来看，“关注问题”的心态以类似于“战斗或飞行”反应的方式封闭了思想。
• 做梦自然而然的是 - 理想的未来结果是什么？
• 设计与参与者有机地流动与最感兴趣的东西保持一致。
• 部署要求参与者采取行动并实施其设计，从而符合计划。AI创建了可行的计划并参与整个系统以实施它们。

几个组织已经利用欣赏的调查来组织持续的变革努力，包括联合国与全球契约，沃尔玛和美国海军一起利用AI来提高可持续性努力。竞彩足球app怎么下载Fairmount Minerals（Brownflynn客户）在近十年中每三年举行一次AI峰会，数百名利益相关者聚集了几天，包括一天的志愿服务，以寻找创新的方式，以尽可能可持续和以社区为中心，帮助他们在每个峰会上实现大量大胆的目标，从而将其可持续性议程推进并融入企业文化。竞彩足球app怎么下载

克利夫兰市利用欣赏的询问峰会启动可持续克利夫兰2019（SC2019），利用了代表社区快照的近700个利益相关者的创造力。该市每年举办一次峰会，以重新调整整个系统，衡量进度并调整课程。自第一次峰会以来，公民和商业关注的关注对可持续性的关注使新工作，政策，绿色空间，运输访问，当地粮食生产增加，更多可再生能源，甚至是新的企业家组织 竞彩足球app怎么下载-好用的买球外围app网站自行车克利夫兰和隧道视觉箍- 已成为SC2019的直接结果。

如果您的组织正在寻找一种积极，令人耳目一新，创新和创造性的新方法来解决挑战，那么欣赏的询问可能就是这样。毕竟，正如爱因斯坦（Einstein）所说的那样，”问题不能是解决了与同样的心态创造了它们。”

可以找到更多信息和数百个有关欣赏询问有效性的案例研究这里。有关第四届年度SC2019峰会的更多信息这里。

图像解决问题的概念Alexmillos对于shutterstock。