绿色（棕色）卫生纸和难以捉摸的绿色消费者

我愿意相信，我们可以通过购物创造一个更美好的世界。

不太可能。

如果我们的经济要变得更加公正和可持续，变革就必须自上而下，而不是自下而上。

这卷卫生纸有助于解释原因。

打电话莫卡在美国，这种浴室纸巾来自一家名为Cascades的公司，总部位于蒙特利尔。它是由100%的再生纸制成的，比传统卫生纸的碳足迹更低。Moka的生产成本比普通的白色厕纸低，使用的漂白剂也更少。它工作得很好。相信我，公司寄给我一卷样品。

卡斯卡德公司的美国市场总监伊莎贝尔·费福尔说:“这对我们、消费者和环境都有好处。”

问题是，你不能在商店里买到Moka。

那是因为Moka是，呃，专门在国外市场推出的。也就是说，它被卖给了为办公楼、学校、学院、医院、餐厅和酒店提供服务的分销商。Faivre说：“公司需要看起来更环保，让自己感觉更好。”。但消费者还没有准备好接受颜色不好的浴室纸巾。

卡斯卡德深知这一点，因为该公司在20世纪90年代末推出了用回收材料制成的米色餐巾纸。它们现在在星巴克和麦当劳等地方很常见，占卡斯卡德机构餐巾业务的23%，而十年前还不到10%。

但消费者并不买账。“他们是零售市场非常非常小的一部分，”Faivre说。

人们告诉市场研究人员，他们更喜欢环保产品。但在我的朋友乔尔·马考尔写下绿色消费者（与约翰·埃尔金顿和茱莉亚·海尔斯一起），美国的房屋、汽车和肚子都比人们吹捧的要大得多洛哈斯（健康和可持续性的生活方式）市场。竞彩足球app怎么下载

自从乔尔写书以来，情况发生了很大变化，但正如他在这篇2010年的文章:

有一件事没有太大改变:绿色消费者。也就是说，就人们在购物和消费习惯上做出重大改变，推动市场向更环保的产品和服务发展而言，今天似乎没有比1990年多多少，更别提真正“拯救地球”了。

为什么？人是习惯性的。他们很忙。他们手头拮据。当他们告诉市场研究人员他们关心地球时，他们可能是出于好意，但当他们推着购物车走在超市过道上时，他们没有考虑气候变化或生物多样性；他们正在考虑回家吃饭。

乔尔再次说得很好：

尽管消费者有着良好的意愿，但他们并不真正想要改变。他们想要他们想要的——以及他们认为他们需要和应该得到的——几乎不考虑它来自何处、如何制造、如何使用以及它在整个生命周期中的影响。

可以肯定的是，到处都有相反的证据——像这样的品牌纽曼自己的或巴塔哥尼亚建立在善良或绿色信念之上的绿色叛乱分子石田农场和第七世代和诚实的茶，胡萝卜暴民的病毒式吸引力(见我的博客，胡萝卜暴徒，不是大棒)还有那些认真的购物者好向导在购买前使用iPhone应用程序。但它们是例外。

欧洲的购物者往往对自己的消费更为谨慎，但即便如此，进步也是断断续续的。英国连锁超市特易购（Tesco）已经实施了一系列可持续发展项目，竞彩足球app怎么下载最近表示将放弃计划将碳足迹标签贴在产品上，因为开发这些产品既昂贵又耗时。可以肯定的是，如果英国消费者要求品牌，他们会留下来。

消费者不想为了环保而做出任何小小的牺牲。百事公司的菲多利分部大部分可生物降解的包装因为消费者抱怨薯条太吵，所以它被用来做薯条零食。资深大律师约翰逊发现消费者有抵抗力对Windex进行集中补充。Method销售时尚、酷技术或便利性淡化其可观的环境效益。

一些公司甚至发现，兜售环境效益会让消费者望而却步。Hewlett-Packard在一些打印机中使用可回收内容，但对此保持沉默，因为消费者错误地认为“更环保”的打印机性能不好。这与绿色洗涤相反；称之为绿色沉默。

这不是绝望的理由。这是一个关注更有可能成功的变革方法的理由。

作为道德公司创始人托比·韦伯，最近写的:

所有的研究表明,当你穿过它的时候,它将系统变化提供可持续性的“高端”规模:公司,研发、设计、回收和产品化妆,和由政府,这将会被联盟的公司和别人帮助支持这些变化。竞彩足球app怎么下载

好消息是:与改变3亿美国人或全球70亿消费者的心态相比，专注于500到1000家全球性公司以及旨在颠覆它们的初创公司可能更容易。

敬业的员工可以改变公司。积极分子的压力运动也是如此。当然，具有前瞻性思维的首席执行官会产生巨大影响。

政治很重要。与阅读碳标签的购物者相比，为碳定价的政府将产生更深、更持久的影响。

我希望我对消费者的看法是错误的。尤其是年轻的消费者，可能会用他们的钱包投票支持更环保的产品、有道德的公司和一个更公正、可持续发展的世界。我只是还没看到它发生。