她如何领导：耐克公司的汉娜·琼斯

《她如何领导》是GreenBiz.com上的一个定期专题，它聚焦了那些在可持续发展的商业领域扮演有影响力角色的女性的职业道路。

Nike可持续发展业务与创新副总裁汉娜·琼斯（Hannah Jones）负责管理Nike的全球可持续发展和劳工权利战略，重点关注制度变革和创新。她独特的背景，包括社会活动、制作、新媒体和公共事务方面的工作，使她能够在世界上最大的运动鞋和运竞彩足球app怎么下载动服装销售商领导可持续发展计划。《Fast Company》杂志最近将汉娜列为商业界最具创造力人士和世界经济论坛的第8名2008年任命她为全球青年领袖.

自1975年成立以来，耐克一直致力于鞋类、服装、设备和配件产品的设计、开发和营销。在过去的十年中，该公司已经从一个被社会不公审查的防御性立场转变为被誉为可持续设计和运营领域的领先公司之一。2011年，该公司在可持续发展报告方面获得最高认可竞彩足球app怎么下载来自投资倡导组织Ceres和特许注册会计师协会。

耐克还创造了其值得注意的设计方案经过深思熟虑将性能和创新与可持续发展原则相结合，以更低的环境足迹生产我们所有的产品;竞彩足球app怎么下载并帮助建立了绿色交易所，这是一个基于网络的市场，旨在共享知识产权，从而带来新的可持续性商业模式和创新。竞彩足球app怎么下载

在今天的采访中，玛雅向汉娜询问了她的职业道路、她对企业家和其他可持续发展专业人士的建议，以及她的公司如何在运动服装行业试验全新和不同的材料、重新设计供应链和推动社会创新的细节。竞彩足球app怎么下载

玛雅阿尔巴尼亚语：请您先讲述一下您是如何在Nike获得这一重要职位的？

汉娜·琼斯：我开始在英国广播公司第一广播电台从事社会行动活动。我必须弄清楚我们如何通过报道对他们来说重要的社会问题来授权我们的观众采取行动，这让我开始思考如何影响社会变革。然后，我离开了BCC，为一个非政府组织工作，围绕种族主义和艾滋病/艾滋病毒等主题开展社会行动运动。从那以后，我进入了私营部门，为微软做了一份社区投资咨询工作。我很幸运，当时我在微软的老板被聘为第一任公司责任副总裁。

1998年，当我加入耐克公司时，该公司在所有与劳工有关的问题上都处于高度防守状态。针对他们的主要社会正义运动主要来自布鲁塞尔和伦敦。因此，我开始与决策者进行对话，更重要的是与民间社会和工会进行对话。

当我进入一个覆盖欧洲、中东和非洲的新职位时，我更多地参与了环境工作。我开始意识到，我们需要设想更全面的战略，而不是把事情分成几个部分;一个环境解决方案实际上也可以成为一个工人权利的解决方案。2005年底，我被任命为公司责任副总裁。2009年，我们进行了业务重新设计，成立了可持续业务和创新团队(SB&I)。

妈妈：你是否一直都知道你想在这个领域工作，或者某个特定的事件推动了你的承诺？

HJ:我一直知道我想成为社会变革和正义的推动者，这后来扩展到可持续性。竞彩足球app怎么下载我从未想过我会进入私营企业。“顿悟”的时刻是在我为一个艾滋病运动的非政府组织工作时，当时我相当天真地向企业群发了一封寻求资金的信。有一家公司，我就不提名字了，给我回了一封回信，大意是说非常感谢，然后走开，因为“艾滋病对我们的消费者来说不是问题。”这让我开始思考，如果你在一家拥有这些公司在世界各地的影响力和影响力的公司里，你会做什么。

妈妈：你认为通过外部报告或现在在企业内部实践，你在做出积极改变方面更有效吗？

HJ:我认为你无法准确地衡量影响的差异。我认为这是关于我们所有人作为一个集体的总和一起成为变革的创造者，因为只有在一起，我们才能创造我们所有人都期待的结果。我认为，反思每个人的领导力更为重要：我如何帮助他人成为变革的参与者？无论这对哪个行业的企业或消费者产生影响，都不如我们的整体合作重要。

妈妈：你如何回答那些称那些为大型私人公司工作的积极分子为叛徒的评论员

HJ:这是在转移注意力;无论你是公司内部的变革者，还是公民社会的变革者，所有这些角色都是困难的，都有一个关键的角色要扮演。改变从来都不容易实现。当我们更多地关注冲突而不是合作时，我们就不会达到我们想要达到的目标。但总会有一些紧张，每个人都让其他人诚实是有点重要的。但就公司而言，我们需要所有的公司利用他们的商业模式和资源来实现变革。在耐克，我们知道我们可以利用我们的创新来帮助满足我们所处的世界的需求和限制。

妈妈：耐克是否有专门致力于可持续发展的部门？有多少人的工作描述中包含了“可持续性”？竞彩足球app怎么下载

HJ:作为SB&I团队，我们在这个卓越中心建立了新的能力，以利用Nike的36000名员工，以及他们如何根据我们的总体可持续发展战略每天做出决策。竞彩足球app怎么下载

SB&I团队大约有140人，所以有全职的责任和一个包括“可持续性”的头衔。竞彩足球app怎么下载然后还有另一个团队成员网络，他们的角色与可持续性有某种联系，无论是在劳动条件、供应链还是采购等方面。竞彩足球app怎么下载耐克就像一个矩阵，在这个矩阵中，我们几乎所有人都有各自的责任，所以有一种真正的相互责任感;从管理层开始。我们有一个可持续创新的治理结构，核心执行官和首席执行官坐在那里。它旨在加速和扩大可持续性。竞彩足球app怎么下载我本人对这个每年开四次会的企业责任委员会负责。

妈妈：你会给其他有志于获得类似工作的专业人士什么建议？

HJ:我认为，自从我多年前进入CR的世界以来，这个体系已经发生了巨大的变化。我总是开玩笑说，“如果我今天来面试，我就不会录用我!”至于建议，我会说:

1.你最终必须成为企业的顾问，并知道如何影响企业。

2.你必须具有理解系统变化的巨大能力，灵活的能力，以及理解如何影响变化的能力。它实际上是让其他人做出改变。

我们的团队经常说：“如果你对不断的变化感到不舒服，那么你在这里可能会感到不舒服。”没有人写过这本书。我们边写边写每一章。你必须对这一变革挑战有真正的热情。我们还说：“没有终点线”，这是我们广告中的一条标语，它已经成为我们企业文化的固有组成部分。我们的文化最令人兴奋的是，我们非常注重创新以及如何以不同的方式思考问题。这是一个推动可持续发展议程的伟大框架。竞彩足球app怎么下载

妈妈：你认为耐克在不久的将来会雇佣更多的可持续发展职位吗？竞彩足球app怎么下载

HJ:我们是一家成长型公司，因此我们会谨慎且有选择地扩大员工基础，尽管我不认为我们的团队在不久的将来会显著扩大。我们真正注重与外部伙伴的合作，如学术界和非政府组织的网络。

妈妈：哪些合作伙伴关系对您来说是最有效的合作？

HJ:谷神星,人性建筑,自然步骤0，这样的例子不胜枚举。我们将在4月份发布一份CR报告，在那里我们将概述我们所有的非政府组织伙伴关系。

妈妈：耐克目前作为可持续发展领导者的形象并不尽如人意。竞彩足球app怎么下载你能不能花点时间来总结一下你从一个守势者到一个完全创新的领导者的历程?

HJ:在我们的故事中，有一些关键的支点是我们从那个极度动荡的地方转移到今天的位置。这些观点都是关于我所谓的“拥抱反直觉”

第一个违反直觉的时刻是我们接受透明度的时候。不仅仅是关于美好的事物，还有关于挑战。这就开始了与那些真正关心如何解决这些问题的人的有趣的对话。

我们的下一个CM是当我们说“猜猜我们还将承担什么责任”时。2006年，我们发布了我们的工厂位置，这是我们行业第一次这样做。这一时刻也标志着我们冒着非竞争性商业风险，改变了系统。

最后，我个人的一个顿悟是，我们决定不只是简单地复古，而是为未来而设计。工厂里最大的问题之一是在丝网印刷过程中使用了一种有毒的化学物质。所有工人都需要个人防护装备。通过集中的内部努力和一些非政府组织合作伙伴的帮助，我们能够用水基无毒化学品实际取代有毒化学品，从而完全不需要使用防护装备。因此，我们从使用合规机制，将重点放在监管部分，到完全不需要监控。这让我们大开眼界。

这一转变不仅帮助我们找到了可持续发展的解决方案，还让我们有机会展示新的做事方式，引领前进的道路，而不是推动他竞彩足球app怎么下载人做事。

妈妈：自上而下的支持在推动大型组织的创新中扮演了什么角色?

HJ:自上而下的支持是必不可少的，因为它确定了基调，有助于保持人们的责任感。这意味着你们有一个共同的方法来谈论集体愿景，它帮助我们做出决定性的战略决策。

基层影响也很重要，尤其是年轻一代进入劳动力市场。人们非常渴望参与可持续发展。从人才获取的角度来看，我们发现大多数人认为“责任感”或“可持续性”是他们愿意来到Nike的原因。竞彩足球app怎么下载

消费者也发挥了作用。在…上www.Nikebetterworld.com，很有意思的是，看到推特上有多少人只是在问：“我怎样才能参与进来？”

妈妈：就环境影响而言，服装业是罪魁祸首。对于那些想要从一开始就创造出最负责任的公司的创业者，你有什么建议?

HJ:我们的长期愿景是每个人都应该这样设计全闭环产品，思考我们如何使用与稀缺资源脱钩的材料。我们一直在考虑回收：我们的旧产品将如何成为新产品。因此，我的建议是：

1.仔细考虑你的材料。它们是什么，它们的影响是什么，它们来自哪里?我们有一个所有材料的竞彩足球app怎么下载可持续性指数，很快就会发布。“深思熟虑的设计”工具帮助设计师从一开始就将可持续性设计到他们的产品中。竞彩足球app怎么下载我们倾向于让所有人都知道一切

2.这是关于材料和你如何使用它们。您估计在设计过程中会产生多少浪费？

3.最后，你应该考虑一下你的制造业。我们正在试验和设计一个制造业可持续发展指数，该指数不仅将使用我们行业的标准评估，还将使买家能够做出更好的决策。竞彩足球app怎么下载

妈妈：你曾说过：“我们并不完美。我们还有很长的路要走。”你能描述一下耐克仍然需要克服的几个最大挑战吗？

HJ:更广泛的答案是，我们将发布我们的企业责任报告我们将概述哪些地方取得了进展，哪些地方存在障碍，哪些地方仍然需要大力帮助。纵观整个行业，我们今天面临的最大问题是缺乏在全球层面拉动的政策杠杆。人们迫切需要创新和改变整个系统和部门，但从政策角度来看，目前还没有实现这一点。商业专业人士和政策制定者如何更好地合作，以创造必要的速度和规模来改变系统，使其能够在未来资源受限的世界中运行?

妈妈：到目前为止，你在Nike的这一角色中最自豪的成就是什么？

HJ:我从来不知道如何回答这个问题；你有里程碑，但更重要的是旅程。这是如何成为我们如何看待Nike的核心价值观的？很难衡量任何一个里程碑，也很难向组织中插入一个晴雨表，告诉你我们的确切位置。但我可以告诉你，随着我现在看到的成果，我从未像今天这样为在耐克工作而感到自豪。