如何以及为什么要从对话转向与非政府组织的合作
曾经有一段时间，倾听就足够了。当企业高管因为与非政府组织坐在一起，从“不同的角度”获益而受到称赞时。他们的责任是在制定商业计划、战略和行动时“深思熟虑地考虑”这些投入。但是，随着商业环境和可持续发展议程的发展，利益相关者参与的最佳实践也在发生变化。竞彩足球app怎么下载
别误会我的意思。我并不是说倾听没有商业价值——确实有。事实上，这是一个从“说服”到“说服”的令人耳目一新的转变“与利益相关者接触的模式。前一种模式产生于许多公司高管普遍持有的信念，即他们的员工对业务风险所做的分析是基于事实、稳健和完整的。
如果有问题的话，那就是公司在宣传他们的善行方面做得不够好，或者说没有做更多的工作。
因此，我们的想法是，让这些利益相关者参与进来，用Powerpoint演示文稿向他们展示我们的业务、我们的企业社会责任成就以及我们的员工对他们所服务的社区的承诺，让他们惊叹不已，然后，非政府组织不仅会摆脱我们的支持，而且会成为我们的倡导者。哦，当他们在餐桌上时，我们应该表现出一些尊重，并倾听他们所说的话。
通常情况下，他们不得不说的其实是一个非常有用的观点，如果不是为了了解不同的人是如何看待这个世界的，它的挑战和解决方案的话。因此，“获得观点和见解”成为结构化利益相关者参与的一个目标。
事实上，对于可持续发展与客户在利益相关者参与方面所做的大部分工作，这仍竞彩足球app怎么下载然是我们在职权范围中明确规定的一个重要目标。
但仅仅是倾听和“深思熟虑”就会留下很多价值。几年前我的一个客户,当他们只是着手一个结构化的利益相关方参与的策略,所以意图是好的倾听者(我的建议),在早上我们第一次打破他们的第一利益相关者圆桌会议我必须告诉他们说出来,更积极的谈话的一部分。
因此，转变到了进化的下一个阶段:交换。事实上，这是一个快速的转变，让公司更容易回到自己的舒适区，在那里他们可以自由地回应和讨论从股东那里听到的内容。
这正是许多公司现在所面临的困境——他们的利益相关者参与包括交换意见。交换之后，由公司决定做什么，改变什么政策(如果要改变的话)，解决什么问题，采取什么行动。
我们最大的可持续性挑战(竞彩足球app怎么下载即社会和商业挑战)——贫困、获得水、获得医疗保健、气候变化、生物多样性丧失——是长期的，需要市场、政策和行为的巨大转变来解决。
单个公司要想在这些挑战中取得进展，就需要在很长一段时间内实施艰难的变革。这些改变必须以保持投资者信心的方式进行(从而维持或提高股价)，否则管理层将被扫地出门。进步从来没有像活动家们认为的那样快。
这就建立了a土拨鼠日动态每年，利益相关者都会参加对话，重申他们的行动方案，公司重申其承诺“深思熟虑地考虑”他们听到的内容，而每个人都不太满意。
因此，不应该感到惊讶的是，领先优势已经从利益相关者参与发展到利益相关者参与、利益相关者协作、利益相关者伙伴关系。
好的，所以这并不完全是一个新的想法。公司和非政府组织以及其他利益相关者之间的伙伴关系已经存在了很长时间。一些伙伴关系正在解决——或者至少在——现实世界的问题上取得进展。看看世界自然基金会和可口可乐之间的合作[PDF]，这是第5个年头，旨在解决全球水危机。或者是国际保护组织/星巴克伙伴关系，致力于促进可持续咖啡生产实践美国气候行动伙伴关系(USCAP)是非政府组织和美国进步企业的合作，他们在推动总量管制与交易立法方面找到了共同的理由。
不同的组织正在寻找更多的合作方式，而不仅仅是在一起交谈。双方发挥各自优势，就共同关心的问题开展合作。最近，运动服行业与绿色和平组织和化学工业合作，寻求一种方法，使运动服不含毒素，同时也涉及可持续发展。竞彩足球app怎么下载
我的同事穆罕默德·沙瓦夫(Mohammed Al-Shawaf)在年底最雄辩地阐述了合作的理由趋势的博客: “……人们认识到，等待一家公司的研发团队或某个特定非政府组织的问题专业知识和影响力的天才来发展推动可持续发展所需的突破是不切实际的。在广泛的问题上日益需要的系统性变革，需要在人数上的优势和在不太可能的地方的朋友。”
这听起来很简单，但绝非易事。从交换到合作需要明确定义的目标，一致的利益，以及各方投入必要的时间和努力(有时是现金)的意愿。
这就需要NGO转变思维，从“公司如何应对这一挑战”转变为“我们能为应对这一挑战做出什么贡献”。
这也需要企业的转变，让出一些与合作伙伴分享决策的权力。所有参与者都应该问，“我们拥有哪些技能、知识、关系和能力，当我们与合作伙伴结合时，这些技能、知识、关系和能力能够打动我们的针”。
发展一种有效的合作需要时间、精力、承诺和专注。在目标明确、承诺坚定、各方提供他们所拥有的技能、知识、关系和能力的情况下，合作才能发挥作用，当这些技能、知识、关系和能力与他人结合时，就能推动我们共同面临的可持续挑战。竞彩足球app怎么下载
会议照片通过Shutterstock。
