IF11预览:SAP的Mario Herger谈Gamification的绿色承诺

在跑步到我们的2011年创新论坛本次活动将于10月11日至13日在旧金山举行。

我们的第一次预览来自Mario Herger，SAP实验室的技术策略师和社区经理，他讨论了游戏化如何帮助公司拼车到能效，以及为什么游戏化意味着多于玩视频游戏。他将展示可持续发展游戏工作坊竞彩足球app怎么下载在if11。

马修轮和马里奥，让我们从概要开始。你会简要介绍一下你在即将到来的创新论坛上介绍什么 - 你的研讨会是什么侧重于什么？

Mario Herger：我的研讨会是一个90分钟的流程，我和所有参与者将在90分钟内互动地娱乐，直接关注可持续性和发展可持续性申请的问题。竞彩足球app怎么下载我们将使用我在自己的工作中遇到的任何一种例子或参与者想要带到桌子的任何问题。

我们将在那些问题上工作，然后尝试了解您想要鼓励行为的动机：您希望实现什么，谁想实现什么，如何与应用程序一起使用的用户之间发生冲突？

您还必须讨论操作该应用程序或介绍该应用程序的人员的动机，并确保我们都同步，即没有冲突的目标或目标。这些问题是您必须在做这种工作时与之交往的一些问题和思考流程。

通过工作和尝试不同的游戏机制，我们将努力找出可行的方法，以及在使用这些游戏机制时可能遇到的问题。

我们也会在我们那里的不同球员类型看起来完全看起来像巴特尔的球员类型：杀手，社会学家，探险家，实现者。

通过讨论人们如何在游戏环境中互动，我们不仅可以学习如何迎合他们，也可以了解参与者可以理解有四种类型的球员;误解是，所有人都只是凶手，或只想通过殴打别人赢得胜利的单身球员。事实上，协作游戏将你三到一个过于杀人杀手的孤独竞争游戏。

这就是我们想要让人们理解什么是游戏化，以及理解一个重要的点:游戏并不意味着我们正在制作游戏。这意味着我正在使用游戏机制，而虽然它可能是一个游戏到底，但在大多数情况下，游戏不是结果。

MW：为什么你认为赌博正在成为这么热门的话题，特别是在可持续发展和创新领域，但真的只是到处都是：每个人都在谈论游戏。竞彩足球app怎么下载这是为什么？

MH:电子游戏已经存在了40年了，我们这一代的人从小就经常玩电子游戏。这些人已经进入了公司的行列，我们现在正进入一个能够轻松落实这些游戏理念的阶段。

在过去几年里，我们也看到了移动设备的崛起，移动设备倾向于使用许多游戏机制和类似游戏的功能，并使其具有粘性——所以我们突然间看到了桌面应用和移动应用之间的明显区别。

理解为什么这是一个如此强大的想法的一个好方法是看看4岁的孩子如何在移动设备上使用软件——记住，这使用了许多游戏机制——而不需要阅读任何说明。

为了理解这一点，我们可以看看电子游戏，看看它们为什么如此鼓舞人心，为什么人们会在游戏上花那么多时间，并且非常努力地工作。我是说，看看他们在做什么。他们为此做了很多艰苦的工作。有很多统计数据。像维基这样的技术，企业对维基的使用——(在它的基础层面上)是一种游戏——以及其中最大的，维基百科(Wikipedia)。

如果你想知道为什么会发生这样的事，我们能从中学到什么，我们如何将这种能量引导到现实世界中让现实世界变得更好，就像Jane McGonigal所问的那样。

长大的我认为我这一代的游戏,通常是在这个时代,他们从四岁小孩和青少年,如果你有孩子,你知道通常gamified、游戏的方式处理工作方式更好,更成功不仅仅是指挥和命令他们。

我们已经在我们的现实生活中发挥了很多游戏。我们不知道这一点，但忠诚计划使用的是游戏机制。你还是选同一家航空公司。你还是住同一家连锁酒店。你在用信用卡积分。你收集优惠券。它们成功地使用了游戏机制，我们可以从中学到什么来改进软件。

MW：你提到了Jane McGonigal和她TED演讲关于游戏让世界变得更美好．这是一种推动赌博进入可持续发展和创新竞技场的想法吗？竞彩足球app怎么下载

MH:当然可以。我的意思是，我必须承认，游戏化对可持续发展领域的影响，竞彩足球app怎么下载我没有看到一个没有使用游戏机制的可持续发展应用程竞彩足球app怎么下载序。所以他们所有人都在我的公司中看到我已经使用游戏力学。更加俏玩，不那么俏皮，但总是包括游戏机制。

当然，如果我们能够使用我们为玩游戏的能量，并且会在可持续性上花费时间，并且可以在我们自己的角色中达到小小的步骤，我们控制的角色，如分离浪费，关闭一些灯竞彩足球app怎么下载，骑自行车而不是驾驶或关闭办公室的灯等，并试图在工作场所创造变化。最终只是小事，有些人加起来弥补了巨大的储蓄。

我看到的另一个方面是，游戏化可能在可持续发展领域不一定是推动可持续发展取得成功的最大动力。竞彩足球app怎么下载游戏化通常带来的是信息透明化。突然间我知道了我的冰箱或烘干机消耗了多少能源然后我就可以决定，哇，烘干机是不是占了我家用能源消耗的50%

所以让我们只是在某些领域，特别是在这个州[加利福尼亚]，把它挂在草坪上并像这样擦干。或者如果我弄清楚我的车有助于70％的碳足迹，那么我说好的，我会骑自行车更多，我会走更多，我会做拼车并有一些其他好处。我正在拯救天然气。我是网络。我和其他人在社交。所以这是一个间接的事情。

这些信息突然可用，总是在那里，但我从来没有真正在我的手上，突然赌博的方法会带来它，然后它会给你带来更多。它给了你好点。它让你像植物一样成长，人们迷上了这一点。

MW：这真的很有趣，你将游戏和可持续性与SAP与其商业信息软件的产品相同。竞彩足球app怎么下载您是否看到了内部公司运营的更成功的应用程序，或者是外部更改客户行为的更多东西吗？

MH:好吧，它取决于你所在的公司。您有展示有关您家庭消费的信息，并将其与您的邻居进行比较，并将笑脸放在顶端，肯定会改变其使用或行为，即使这意味着未能赚取的公用事业公司赚得更少，因为人们开始储蓄能源消耗，

但是这里的公用事业公司正在从试图出售尽可能多的能源转变为服务机构，为你提供最好的选择，最碳效率的选择，最环保的可持续的选择。

在像SAP这样的公司中，我们确实有多种方法来放置到位 - 我们拥有我们正在向我们现有客户销售的所有这些软件应用程序，并且它们正在使用和实施，并可以节省服务器成本。

但在另一边，我们也试图通过鼓励人们在拼车内部使用它。因此，我们作为一个例子，刚刚出来了两三个月前的拼车应用程序。它现在用于德国总部，我们有15,000名员工。这个叫做Twogo的这个应用程序是您可以找到生活在同一社区和拼车的其他同事的应用。[您可以阅读更多关于TWOGO和其他SAP可持续发展的努力竞彩足球app怎么下载采访SAP的Rami Branitzky。]

对SAP来说，最大的好处是什么?首先，拼车都是公司用车。这就是德国的情况，在欧洲，你有企业用车。所以你有5万名员工和几乎同样多的公司汽车。

因此，如果您不必为他们构建10,000个停车位，那么您已经节省了。您会使用人们花费驾驶和骑行的时间，因为它们处于交通堵塞，而且您也包括在公司汽车中，您可以为天然气提供燃气卡。所以这意味着你没有支付气体。气体由SAP支付。所以当你去加油站时，你使用该卡，如果人们开始分享他们的骑行，拼车肯定会看到汽油消耗下降，并立即转化为真正的艰难美元和欧元。

因此，如果您突然有7,000辆汽车，街道上有5,000辆汽车，也意味着我的汽油消耗量减少了三分之一，或者耗材减少20％，这可能在给定的时间范围内节省多百万欧元。我通过这样的应用程序，通过这种可持续性应用，我突然骑行，拼车突然遇到了公司。竞彩足球app怎么下载

您拥有此网络效果，并从拼车谈话人们了解其他员工的有趣工作，他们说，“好吧，你应该随访。也许我们可以在这里共同拥有一个项目或业务。”因此，有时您有一个网络效果，增加人们如何共同努力。

然后你可以将其游戏化。所以你分享的次数越多，每辆车里坐的人就越多，每个人得到的积分就越多，然后你就可以有特定的活动，比如如果你不在同一名司机的那周开车两次，那就尽量找另一名司机来增加网络功能。

SAP所在的地方靠近公式ONE电路Hockenheim，每年一次或两次都有一级方程式赛道。所以在这个时候基本上有很多交通，你可以鼓励人们分享，更加努力，以便他们避免交通堵塞和工作时间，不要早点离开。

MW：我很奇怪，在哪里，在那里你看到公司挣扎或者他们未能实施这些做法以及他们在我们的创新论坛上带走哪些事情，可能有助于他们克服这些障碍？

MH:这只是缺乏技能。今天我们并不知道如何创造一款游戏。这和如何正确使用社交媒体是一个类似的问题。这是一种黑暗的艺术。在某种程度上，这些是我所拥有的软技能，而我们所拥有的技能是一般公司所没有的。我们并没有太多游戏设计师，我们甚至没有游戏设计师或游戏管理员的正式职位。

例如，在我们公司，我通过我的游戏化社区发现有13个人举手说:“我实际上是一名游戏设计师。我有这方面的经验，因为我制作过iPhone游戏，或者我为我的女童子军做过这方面的工作，但他们并没有被雇佣。他们把那当作一种爱好。

所以我们今天缺少这些腿，他们认为我们是 - 问题将是我们对社交媒体的同样的错误，我们不完全理解它，它是什么，人们需要了解这需要不同的东西技能。它是他们需要的柔软技能。它来自一个不同的区域，这不仅仅是我创建一个应用程序，折腾它，我可能会有一个成功的应用程序。

不，这当然需要调节，让我的玩家知道是否有人作弊，是否存在作弊行为，或者是否我没有通过我的系统鼓励玩家实现错误的目标，我没有意识到这一点。

所以我可能需要微调，经过一段时间，我可能需要完全改变，所以要讲，游戏，应用程序，因为我的目标可能发生了变化或者我想要鼓励的东西可能完全改变。

我也想避免球员疲劳，以便人们仍然与之从事，我鼓励新的专家前往真正的主人，他们想要发言应该如何参与创造游戏。

这是我们意识到的事情。所以今天的概念我刚刚有几个时髦的点和怪异的徽章，我有一个成功的游戏应用程序不是那个人。如果我已经有一个肮脏的应用程序或肮脏的过程，应用程序的效果更好，如果我正在增加积分和徽章，那就变得更糟。我应该抓住机会 - 当我在想游戏工具时，改善我的应用程序。

要了解更多关于如何将游戏机制应用于可持续性，以及许多公司正在创新的其他方式来实现他们的绿色目标，竞彩足球app怎么下载请查看我们即将发布的内容2011年创新论坛．