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从高管套房看

来自高管层的观点:百思买首席执行官布莱恩•邓恩

百思买是财富500强中市值503亿美元的消费电子零售商,总部位于明尼苏达州的里奇菲尔德。该公司在美国、欧洲、加拿大、中国和其他国际地区拥有18万名员工,运营约4,186家门店。百思买在其2011年可持续发竞彩足球app怎么下载展报告中坚称:“作为全球最大的消费电子产品零售商,我们非常认真地履行我们的经济、社会和环境责任。”希瑟·金(Heather King)与百思买首席执行官布莱恩·j·邓恩(Brian J. Dunn)谈论了百思买及其客户在能源管理方面的进展,以及与供应商合作重新利用1.83亿磅回收零部件的机会,以及成为电动汽车市场主要“机械师”的机会。

希瑟国王:你与GreenBiz的Marc Gunther的讨论你将持续发展的努力归功于你的员工基础。竞彩足球app怎么下载还有其他重要的因素在推动你们的环境可持续发展战略吗?竞彩足球app怎么下载

布莱恩•邓恩布莱恩·j·邓恩:我们的客户是一个关键的驱动因素。我们帮助我们的客户导航选择-选择主要与技术有关。今天,并没有太多的消费者根据端到端的可持续性来做决定。竞彩足球app怎么下载但是,我相信可持续性将成为一个竞彩足球app怎么下载关键的区别。作为三个男孩的父亲,我越来越担心我们将给我们的孩子留下一个什么样的星球。

到目前为止,我们的客户最关心的是回收。我们越来越多地被问及包装、能源审计和从摇篮到摇篮的产品。我们的品牌团队正在研究如何让使用过的组件在新产品中找到新的生命。这种重用是我们与生产我们销售的所有产品的原始设备制造商讨论的主要焦点。

香港:让我们听听你们是如何与供应商合作的。你是否使用像沃尔玛那样的记分卡来评估你的供应商?

BJD:我很清楚沃尔玛的计分卡.我们的态度有点不同。我们更注重与供应商的合作关系。我们正在采取一个整体的从摇篮到摇篮的方法,与我们的制造商合作,从他们如何采购材料,到他们如何再利用我们收集的1.83亿磅回收电子产品。在我们的产品销售中,排名前10的供应商所占比例过高,所以我们在这方面付出了最大的努力。

我们正在与竞彩足球app怎么下载可持续发展协会和其他行业组织支持的主要供应商戴尔惠普松下三星LG东芝在他们追求闭环,摇篮到摇篮的解决方案。最终,在商业模式中嵌入可持续性是至关重要的。竞彩足球app怎么下载它必须是高效的,因为人们不会多花20美元买一台电视机。你必须能够提供从摇篮到摇篮的产品,而不要求客户资助你的研发。

我们影响制造商的一种方式是通过我们的独家品牌——徽章丹尼克斯初始化Rocketfish.这些是我们为自己的商店开发的产品。我们与制造商合作创造这些产品。这使我们能够更好地控制它们是如何制作和包装的。通过这些品牌,我们可以展示在可持续实践中的领导力。

在任何一周,我都要与大合作伙伴的首席执行官进行几次高层讨论。可持续发展的话题总是会出现竞彩足球app怎么下载:我们在做什么,我们需要做什么,我们认为消费者坐在哪里。我可以告诉你,供应链正在倾听。他们认识到可持续发展的浪潮正在到来。竞彩足球app怎么下载由于我们是与消费者同行的人,我们在帮助原始设备制造商为我们的货架和我们与客户联系的所有方式开发更好的产品方面处于最佳位置。

香港:当你审视你众多的产品线时,哪些领域最有前景?

BJD:我很难找出其中的一个或两个,因为我们确实在致力于广泛的技术和服务解决方案,从能源之星家用电器,极客团队能源审计。我很高兴我们带来了智能恒温器和类似的智能设备,让人们以更务实的方式生活得更可持续。考虑到目前经济的不确定性,人们都在努力寻求安全与舒适,所以我们能做的任何事情,为他们周围10英里的人提供解决方案,改变他们的生活,都是一件好事。尽管智能电表在当今世界面临的巨大挑战面前似乎微不足道,但我认为它很重要。我们教人们开始攀登可持续发展的阶梯。竞彩足球app怎么下载

我们确实看到极客团队的可持续竞彩足球app怎么下载发展相关工作正在加速。极客小组是百思买的子公司,为住宅和商业客户提供各种计算机相关服务和配件。他们在店内、现场、电话和互联网上提供这些服务。他们的大部分工作已经是远程工作,并展示了如何通过远程诊断等努力提供高质量的服务,同时节省能源。但更重要的可持续性工作——比如能源审计——是我们希竞彩足球app怎么下载望扩大的。

香港:说到能源,百思买的能源管理策略是什么?在你庞大的零售网络中,你是如何努力减少能源需求的?

BJD:让我从我们的宏观企业视角开始,然后再深入探讨我们为市场带来的解决方案。我们承诺到2020年将碳足迹减少20%。我们正在通过我们的国际业务建立基准线,并为每一项业务设定目标。在我看来,到2020年我们可以超过20%的减排目标。

我们目前正在为我们的美国商店部署一个完全自动化的、基于个人电脑的能源管理系统。到年底,我们将在该系统上拥有300家门店,并力争在2012年年中让所有门店都投入使用。我们计划在能源和碳排放上节约15%。这一技术体系将帮助我们超越2020年的碳减排目标。

我们也在尝试新的方法来帮助客户生活得更可持续。竞彩足球app怎么下载我们的企业和消费者解决方案小组正在与全国各地的公共事业机构合作,制定家庭能源解决方案,监管和更有效地部署家庭能源消费。到圣诞节的时候,我们的商店里就会有一些节能产品。

香港:我们的执行编辑Joel Makower回顾了百思买早期进军电动汽车市场的经历。你对电动汽车有什么计划?BJD在我们这一行,你不能落后于消费者。你也不能离消费者太远。我们正在测试电动自行车和其他可持续的交通方式。好用的买球外围app网站随着电动汽车市场的发展,我们将在帮助人们维修和充电电动汽车方面发挥巨大的作用。你将看到百思买在电动汽车服务和配件方面的成长和发展。

香港:除了服务于电动汽车市场,您如何看待百思买未来10年的发展——尤其是与您在回收、摇篮到摇篮和可持续发展方面的工作有关?竞彩足球app怎么下载

BJD:我认为这些发展将在十年内到位。我们将成为一个多渠道零售商,可以通过任何媒介与客户见面,无论是在他们的手机、电脑屏幕、电视屏幕上,还是在商店里,或在网上。我们将为消费者提供有意义的解决方案和选择。

可持续的解决方案将成为常态。消费者将寻找在技术和可持续性方面高效和有效的产品。竞彩足球app怎么下载我怀疑我们货架上不会有不可持续的解决方案。

我们在推动行业可持续发展方面发挥了主要的领导作用,我们将继续发挥这一作用。竞彩足球app怎么下载技术将极大地影响我们创造更好、更环保的解决方案的能力。作为技术零售的领导者,我们在促进和提供促进可持续发展的技术创新方面处于有利地位。竞彩足球app怎么下载

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