绿色营销与小气对立的死亡
周一,我的朋友兼同事乔尔·马考沃,《GreenBiz.com,发表了一篇文章,题为:“绿色营销结束了。让我们继续前进。”他在文章中引用了我的话来表明他的观点。我相信他说错了因此,航向修正:
亲爱的乔:
叹息。你没抓住重点,我的朋友。尽管你说你将“绿色营销”定义为“旨在让人们购买对环境更有利的产品的营销”,但这并不是你真正哀叹的东西。你似乎感到沮丧的,你似乎宣告死亡的,是那些对环境有好处的产品的营销,并附加了环境信息。营销产品,本质上,以“它将拯救地球!”的信息。
那是死了。事实上,它几乎从来没有活过。很少有美国人因为想拯救地球而买东西。我无数次在这个博客,人们购买绿色产品的其他原因,感觉更舒适,获得心灵的安宁,限制化学物质家人接触,感觉独立,觉得聪明,和/或有美丽的他们可以看一整天。在谢尔顿集团看来,这太棒了!
对我们来说,人们不买绿色产品来拯救地球并不重要,只要他们买就行。事实上,我们的方法是找出特定类别的消费者的动机,并利用它来促使他们购买。
这和沃尔玛/山姆会员店取消货架上所有非浓缩配方的洗衣粉没有什么区别。他们取消了更浪费的选择,所以现在每个在那里购物的人都必须购买更友好、更浓缩的配方奶粉。因此,道路现在越来越多的美国人购买浓缩洗衣粉,减少了大量垃圾填埋场的额外包装。
同样,其结果也是我们所有在绿色空间的人想要的……“我们如何到达那里”这部分到底为什么重要?
所以,乔尔,不要再抱怨“即使在绿色产品似乎销售的地方,主要也不是因为它们的环境效益。”没关系。事实上,这很好。让人们购买一种产品更容易,因为他们看到了这种产品对他们日常生活的直接影响。美国人喜欢做简单方便的事情。
现在你可能会担心“绿色产品在各自市场的占有率没有超过2%”。以清洁产品类别为例(其中,根据我们的Eco Pulse研究,是消费者最积极寻找绿色产品的类别,并且已经有三年了),在2008年,英敏特公司将环保清洁剂的市场份额定在清洁产品类别的3%。他们预测到2013年这一比例将达到30%。经济衰退可能会使这个数字下降。但我认为我们仍将看到市场份额的显著增长,这仅仅是基于目前可供选择的绝对数量和我们看到的销售数据。
例如,Method的销售额从2006年的8500万美元增长到2009年的2亿美元.这是优秀的!这是人们购买绿色产品的证据。
所以,乔尔,再多给点时间接受结果而不是手段。或者,忘记这一点,也拥抱手段——我们能够而且将推销和销售绿色产品……我们将主要通过可靠的、真实的广告承诺来实现,比如赋权、更好的健康、更酷的形象、更美丽的家,以及做一个更好的妈妈。这很好。
真诚地,
你同样热情但可能更务实的朋友,苏珊娜
cc许可的照片schizoform.