可持续创新的悖论

这是比较容易想象一个完全可持续的产品，一个对环境和社会条件没有负面影响。那么，为什么没有完全可持续的产品存在了吗？答案就在于创新的最重要的方面，人们经常忘记：人。

创新不是在没有人类的情况下发生的活动。它是人类创造的，更重要的是，它是为人类创造的。这是我们最常忘记的人为因素。要想创新成为真正的创新，人们必须使用它。很多人。没有什么比听到一款只有少数特权阶层才能使用的产品被称为创新产品更令人沮丧的了。这不是创新，这是默默无闻。技术或创造力不是创新最重要的组成部分，采用才是。

想想在清洁产品的世界里被带到市场上的两个想法，以及它们教会了我们创新是如何创造变化的。第一个想法是加注站。这种方法目前正在英国的阿斯达商店进行测试，过去十年里，美国的natural grocers也曾多次尝试。这个想法很简单:当你用完清洁剂后，你拿出空的触发式喷雾瓶，扫描条形码，就像按下按钮的咖啡机一样，它会把你点的卡布奇诺或拿铁装满你的杯子，它也会用你之前买的清洁剂重新装满你的杯子。你不需要再买一瓶水或触发器，也不需要运送一大堆水就可以续杯。看起来很简单。

另一个想法是专注的“充实自己”模式。在这里，你可以买到一个空瓶子，里面还有一小瓶浓缩液，你可以把它倒进去，加水，摇匀，得到一瓶清洁剂。

无论是自己加油还是加油站的模型都还没有超出一个微小的市场利基。它们没有起作用的原因并不是因为它们不够酷或不够环保。事实上，它们都是。这些想法没有成功，因为它们在设计时并没有考虑到采用。

当你去商店时，有多少次你忘记了你的可重复使用的购物袋?现在想象一下，你还得记得把浴室清洁剂的空瓶子扔到车后面。然后说你刚到商店，记得你没有清洁剂了。你打算做什么？在家里用自己的清洁产品似乎是个好主意，直到你意识到它的作用，它让你怀疑该产品是否有效。这些想法没有成功，因为虽然有趣，但它们让可持续发展变得更困难，而不是更容易。在像清洁这类人们尽量不去想的领域里，这是死亡之吻。

最好的创新是自学。他们的设计清楚地表明，所要求的行为改变将使生活更美好。Method的灌装袋系列取得了巨大的成功，因为该产品的好处，以及如何同时使用，对消费者来说是清楚的。

重要的是，这补充袋产品不是那么多的可持续效益。竞彩足球app怎么下载虽然它使塑料使用减少了令人钦佩的80%，但可以指出的是，加水站做到了这一点，还节省了水的运输。

最重要的是，我们已经得到了一大群人买一块新瓶的习惯，并触发每次运行清洁的退房时间。习惯的这种变化使我们能够再创新。也许这将让我们能够开发出浓缩或补充，在现成的格式，逐步更加可持续和收养。当我们这样做，我们将专注于解决问题，方便所以我们的努力，该格式不要求从消费者付出更多的努力，而是使之更方便，更愉快的使用。

这种连续创新现象的迷人之处在于，它包括并依赖于人——而正是这些微小的中间步骤，成为通向更可持续未来的稳步前进。权威人士和外行人士将站在一边，批评市场，说我们需要更明显的可持续产品，我们需要人们意识到他们必须使用这些产品。但他们没有抓住重点。除非有人想要使用某些东西，真的想要，改变是无法创造的。

对于设计师来说，这意味着必须在产品简介中加入采用。这也意味着设计师必须适应可持续产品设计的基本悖论:到达可持续终点的最快路径是一个不那么可持续的中点。

这篇文章最初发表在《赫芬顿邮报》并经许可转载。