Gartner的幻方图跟踪电子废物处理的发展
工业与基于碳的生命形式一样受自然选择规则的约束,从初级到更复杂的进化。电子产品回收和“IT资产处置”(ITAD)也不例外。
当我的公司,雷德姆泰克,成立于1998年,许多客户认为他们的垃圾箱是回收的合法替代品。当时,客户通常质疑删除机密数据的必要性,并以“按原样、按位置”的方式批量出售剩余数据,而无需报告或承担任何责任。
“看不见,想不到”不再是可行的IT资产处置策略。ITAD实践经过多年的发展,终于在2010年出现了真正的标准。e-Stewards和R2标准为电子回收商建立了第一个独立审计的认证。
这个电子管家电子回收认证是环境界支持的唯一标准,代表了两者中更为严格的标准。这是Redemtech最有可能获胜的选择,因此对我们的客户来说是最好的。每当一个行业采用认证标准时,它都会为不愿意或无法发展的供应商带来一种灭绝事件——一个好的选择考虑到电子垃圾电子行业污染发展中国家的历史,这是一件很重要的事情。
现在,Gartner首次发布了ITAD行业的权威分类法“北美信息技术资产处置幻方图“幻方图(如本文底部所示)根据“愿景的完整性”和“执行能力”对供应商进行评估。Gartner认为数百家服务提供商达到了Gartner所有研究文件中阅读次数最多的13家。
创建幻方图是Gartner的一项重大投资,只有当一个行业足够成熟,能够有明确的最佳实践时,才有可能创建幻方图。此外,研究主题必须代表企业IT对Gartner用户有意义的足够价值。拥有一个幻方图意味着ITAD产业已经真正从树上下来了。
尽管如此,市场上仍充斥着数千家资本不足的IT资产处置提供商,他们只拥有漂亮的网站和穿着布鲁克斯兄弟西装、口才良好的销售人员。寻求主动管理资产处置的环境和隐私风险的公司发现,评估e供应商的实力和能力,经常在无意中暴露于不合格服务提供商的风险中。
典型的RFP流程没有什么帮助,通常会转化为定价活动,预测供应商绩效的能力有限。而决斗的PowerPoints永远不会揭示供应商中真正的领导者。Gartner的幻方图研究是客观、彻底和详细的,从与供应商客户的访谈中得到验证。通过基准测试在ITAD行业,幻方图为企业IT提供了前所未有的工具,通过做出更好、风险更低的供应商选择来改进其业务流程。
幻方图将供应商世界分为领导者、挑战者、利基参与者和远见者。领导者提供全面的解决方案和经验证的执行能力。挑战者可能在重点领域执行力很强,但缺乏成熟的解决方案。远见者可能能够描述全面解决方案的全貌n、 但执行能力不太成熟。利基就是利基。幻方图上代表的所有供应商在很大程度上都认同Gartner对行业最佳实践的定义。与我们高度分散的行业中的标准相比,所有供应商都是成熟可靠的,在这个行业中,进入壁垒很低,供应商透明度往往有限。
即使是进行尽职调查的公司也往往首先关注风险管理,为其ITAD计划设定财务预期,这些计划表面上只关注服务费和资产转售。成熟的处置计划有利于多个利益相关者,是企业IT资产管理的关键重心。ITAD可以——也应该——成为一个中心流程,能够促进更好的资产利用、资产重用和资产更新流程改进——所有这些都是降低拥有成本和资本要求的关键驱动因素。在技术密集型公司,首席财务官和首席信息官都会发现,他们同样喜欢发达的ITAD流程。
执行良好的IT资产管理将问责制、安全性和节俭性结合在一起——这一组合不可避免地带来了更好的可持续性、更低的成本、更少的风险和更好的业务。更严格的供应商选择流程,由幻方图和围绕IT生命周期这一关键部分的良好、老式的尽职调查提供支持,可以使专业IT资产处置的好处和责任成为良好业务竞彩足球app怎么下载的标准。那时,我们将知道我们的工业已经真正成熟。
我们欢迎您从Redemtech网站下载Gartner“北美信息技术资产处置幻方图”的免费副本,网址为www.Redemtech.com/GartnerITADMQ.