再次通过《CSR》拍摄信使

周一《华尔街日报》的一篇社论反对企业社会责任的案例，”副教授标语Karnani最近，许多批评企业责任的文章本意良好，但内容不实。

例如，今年7月，克里斯蒂亚·弗里兰(Chrystia Freeland)在《纽约时报》上发表的文章点燃了博客圈华盛顿邮报暗示CR从业者社区应对墨西哥湾漏油事件负责。

虽然对公司责任的合法批评是健康和受欢迎的，但认为它将摧毁自由企业制度只不过是夸大其词。

卡尔纳尼的文章循环使用了米尔顿·弗里德曼的旧理论企业的社会责任在一个自由企业体系中，我们要尽可能多地赚钱，而不受来自政府官僚机构或好管闲事的公民社会的外部干涉。卡尔纳尼建议公司必须选择两条相互冲突的道路之一：追求底线或追求社会福利：“公司能通过做好事来做得好吗？”卡尔纳尼问道。“是的，有时是这样。但认为公司有责任为公众利益行事并从中获利的想法是根本上有缺陷的。

企业以牺牲公众利益为代价寻求利润的观点，才是真正有缺陷的论点。

公司之所以能够实现利润，正是因为他们实现了公共利益;确定一种社会需求，开发一种产品或服务来满足这种需求，并收取与所提供的感知利益或价值相称的费用。的确，这种交流并不总是那么简单。酒精、烟草和武器具有合法但狭义的社会效益，也可能造成重大的社会成本。然而，一般来说，公司不履行公共利益是不可能成功的，同样的，那些有意在公共利益上创造利润的利益也是不可能成功的公共利益之支出可能会有一个有限的运行。

卡纳尼认为，私营部门正盲目地偏离弗里德曼的观点久经考验的原则对企业责任的诱惑和危险崇拜。他警告说，虽然CR可能看起来很吸引人，但它实际上是一个虚幻的概念，对传统盈利方式构成直接威胁。Karnani警告说，屈服于CR虚假承诺的企业领导人将自担风险。

卡尔纳尼重复了一句老掉牙的格言：“聘请高管是为了实现利润最大化；这是他们对公司股东的责任”，而CR与“要求管理者履行其受托责任，以股东利益行事”的良好治理相矛盾

也许卡纳尼不知道善政被认为是CR的重要基石；事实上，这是这个问题的五个关键方面之一明天价值评价评估方法。Karnani是正确的，公司经理对股东负有受托责任;然而，与Karnani不同的是，投资界认为CR问题与企业财务表现有关严格控制信托责任。如果“完整的信息”使投资者能够做出明智的决定我们自由市场经济的宗旨卡尔纳尼应鼓励提高CR风险和机会的透明度。

认为公司管理者应该把股东的利益放在所有其他利益相关者的前面，这也是天真的。根本没有没有法律依据这给了股东们独有的优先权。

在现实中，管理的作用是创造价值为股东。这不能通过忽视其他利益相关者的优先级来实现，这些利益相关者对业务的生存能力至关重要。尽管私营部门的期望在不断变化(可能并不总是现实的)，但平衡所有利益攸关方的需求和期望是一项当务之急，也是善治的生动写照。

这就是为什么重要性原则在确定哪些问题最重要的过程中至关重要；他们对谁重要；以及它们如何在实现长期业务成功中发挥作用。

卡尔纳尼认为，管理者无权“为了共同利益牺牲利润”，因为这样做会“向股东征税”。然而，管理者被要求每天放弃或放弃利润，作为经营有效组织和建立长期可持续价值的一部分。他们经常做出的决策在短期内会让股东损失实实在在的钱，但在长期内可能会节省或赚取更多的钱。卡尔纳尼继续说，“即使高管们想放弃一些利润来造福社会，如果他们尝试的话，他们可能会失去工作——并被那些将恢复利润作为首要任务的经理所取代。”我相信这一声明会让雷·安德森（Ray Anderson）、安德里亚·荣格（Andrea Jung）、杰夫·伊梅尔特（Jeff Immelt）或吉姆·罗杰斯（Jim Rogers）等有远见的首席执行官们感到惊讶。

卡尔纳尼说，激励公司的是“不断实现利润最大化，而不是对社会责任的承诺”。例如，卡尔纳尼建议快餐店扩大其更健康的菜单选项，汽车制造商只有在这些活动盈利时才开始提供节能型汽车这些公司在为自己的利益行事的同时也在为社会造福，”卡尔纳尼说。社会福利的改善是偶然的，而不是他们决策的核心。更不用说消费者因为汽车行业不符合他们的期望而惩罚了汽车业，并且目前也在对消费者做同样的事情快餐业.

至少我同意卡尔纳尼的说法，他认为一些公司的CR努力是不真诚的。他还表达了一种合理的担忧，即我们忽视世界复杂的社会和环境挑战的时间越长，我们就越容易受到这些挑战的影响。然而，许多这些非常现实的挑战正在导致一些非常现实的创新。有什么更好的方法来解决这个问题激励私营部门而不是以成本效率和新收入流的形式将解决方案货币化？

最后，我也同意Karnani博士所说的“很简单，在私人利益和公共利益相一致的情况下，企业社会责任的想法是无关紧要的。”我们有很多领先公司的例子，他们成功地证明了这一点通用的组件业务高乐氏的绿色工程到汽车共享信用合作社。这些公司和其他许多公司都在寻找以尊重人类和地球的方式取得财务成功的方法。

然而，那些发现盈利和社会福利是直接对立的公司，应该在为时未晚之前审视自己的商业模式。我们最近看到的大多数企业丑闻，都是由一些非常直白且简单的公司所经历的，它们忽视了它们被创造出来的最初社会目的。最终，商业目标和社会期望之间缺乏一致性才是对利润的真正威胁，而不是流氓CR从业者的某些契约。

Doug Bannerman是该公司的高级顾问两个明天（北美洲）。Two Tomorrows是一家全球性可持续发展咨询公司，提供沟通、战略制竞彩足球app怎么下载定和实施、培训和保障等服务。您可以通过以下地址联系作者：(电子邮件保护).

有关对企业社会责任及其商业价值的批评的进一步回应，请参见Dave Douglas的帖子，“过度简化企业社会责任的风险"和佩里·戈德沙因，"四大企业社会责任神话被揭穿，在GreenBiz.com上。

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