绿色消费者与经济衰退:这次真的不同了吗?
在这些艰难的经济时期,消费者的绿色购物习惯如何发生变化?
至少有两种观点:一种是,绿色消费主义已经被经济衰退所压倒,被视为不再负担得起的奢侈品;另一方面,随着消费者回归基本,重新思考消费的需要,重新定义满足的意义,变得更少浪费,更加意识到他们购买的影响,绿色购物得以持续。
那么,这是什么?是一个绿色的购物伦理,还是有“拯救地球”拍了一个背部“拯救当天?”
为了寻找答案,我最近找到了GfK Roper的高级副总裁凯西·希恩(Kathy Sheehan)和高级市场分析师蒂姆·肯扬(Tim Kenyon)。近二十年来,捷孚凯(原Roper Starch)一直在研究绿色消费习惯。GfK的主要产品大多是年度产品绿色的规,它描述了作为“对环境的消费者态度和行为的长期集合研究”。Green Cauge是第一个,1990年,通过其市场细分来说明“许多绿色消费者色调”:真蓝色绿色,复古蔬菜,基本棕色等。
在我们谈话之前,希恩和凯尼恩给我发了三个关于当今消费者的谈话要点,其中一个标题是“这次不一样”。报告称,“过去的经济衰退对环境态度和行为的影响要大得多。”
这就是我们谈话的开始。
“当你看着人们在美国的担忧时,是的,是的,他们对经济的担忧已经上涨,”Sheehan说。“但它并没有以牺牲对环境的意识和关注为代价。”事实上,她说,“经济衰退几乎是绿色的催化剂。”Sheehan解释说,消费者在节省能源和省钱措施中看起来更加困难,例如利用折扣和其他激励措施。
但这不是唯一的区别。Sheehan说,另一个原因是绿色产品的溢价已经成为过去,至少对主流消费者来说是这样。与此同时,较便宜的“居家”食品品牌也带来了好处,沃尔玛和其他折扣店相对于中端市场同行持续盈利。除了一小部分富裕消费者外,有兴趣购买绿色产品的人根本不会容忍额外付费。
考虑到这一点,我问道,如今做一个绿色购物者是否仅限于省钱,比如购买节能产品?他说:“对于大多数主流消费者来说,特别是考虑到我们所处的经济环境,我认为这确实与个人利益有很大关系。”
这是可以理解的。艰难时期引领消费者做出艰难的选择。但这是Sheehan和Kenyon的分析在我的曲目中阻止了我。正如肯尼昂解释的那样:“有趣的是,当你看看并比较美国的一些态度和行为,美国对其他发达市场的比较,美国实际上更像是他们认为和表现绿色的方式。”
你说什么?
肯尼昂阐述了。"What we see in more developed countries is that, yes, there is the idea of having a personal benefit, but there is a greater sense of altruism when you're behaving green. In the U.S., it has more to do with the personal benefit as opposed to having some sort of general sense that we have to save the planet."
我想确定我明白了。“所以,在一个发展中经济体中,在做出绿色购买选择时更多的是出于个人利益,而不是更注重大局,这与你在美国看到的情况类似吗?”
肯扬回答说,“我们就是这么说的。”
好了。美国消费者与乍得、智利和中国消费者的共同点可能超出人们的想象。
GFK的最新研究还表明,衰退可能是美国人领导美国人让企业在解决其环境影响方面。在其最新的半年期“核心浪潮”调查4000消费者中,它发现“对环境负责”排名最后一列在五个品质列表中,这是公司“负责”的意义,背后提供了良好的工作,保护工人,生产优质产品,并收取合理的价格。在大多数发达的市场,如西欧,“环保负责”排名第二或第三。
此外,当被问及谁应该带头解决环境问题时,企业再次排在了最后,只有32%的美国人认为企业应该是他们的第一或第二选择,仅次于联邦政府(46%)和个人(39%)。肯扬说:“这不再是以牺牲其他问题为代价的环保理念。”
所有这些都没有让我感到震惊——尽管个人责任比企业责任更重要的事实似乎值得注意——这与我的非科学观察以及我的同事在GreenBiz.com网站最近推出的一部分中所做的核心调查研究基本上是一致的绿色的信心指数该研究发现,人们对企业也存在类似的不信任,而且越来越依赖政府来寻求解决方案,但仍表明,绿色环保并没有在经济衰退期间消失,而是在市场中根深蒂固。
那么,这次真的不同了吗?并非如此。事实上,我很惊讶美国人对绿色购物的态度和20个地球日之前没有什么不同。正如20世纪90年代初的情况一样,今天绝大多数人告诉民意调查人员,他们希望成为解决方案的一部分,但他们不会为此做出任何让步。
正如我最近在竞选演说中所说:美国人喜欢“改变”这个名词,而讨厌这个动词。