《好管家》的绿色封条里面的内容
长期以来,令人困惑和困惑的绿色市场的观察者们几乎都认为,对环境来说,我们需要的是类似于“好管家印章”的东西。《好管家》似乎代表了信誉和消费者信心的顶峰。
那么,现在好管家已经推出了自己的绿色封条,我们该怎么做呢?
首先,一些背景。最初的好管家密封1909年引入,当时对消费品的监管很少。它代表了同名杂志的一个大胆的营销承诺:如果一个带有该印章的产品在两年内被证明有缺陷,该杂志将更换它或退还购买价格。在过去的一个世纪里,在消费者变化无常、品牌联盟不断变化的世界里,海豹经受住了考验。虽然它的设计经过了更新,以反映现代,但海豹的使命和目的仍然完好无损。
上个月,《好管家》杂志的产品评估实验室——《好管家》杂志隶属于媒体巨头赫斯特传播集团(Hearst Communications)——宣布了首批接受其新产品的七种产品绿色好管家印章,“旨在帮助消费者筛选商店货架上数以百计的产品上杂乱无章的‘绿色’声明。网站.第一批认证包括家用洁具和美容产品。预计油漆和电器也会随之跟进。
最近,我在好管家研究所(Good Housekeeping Research Institute)的纽约总部与一个团队(包括该机构的主管米里亚姆·阿隆德(Miriam Arond))进行了座谈,了解了海豹、它背后的东西,以及它帮助消费者理解绿色市场的承诺。
我首先请阿隆德解释一件产品获得封印的过程。她说:“要想获得绿色管家认证,产品首先必须在广告中得到评价好管家杂志。这意味着好管家研究所的科学家们会对产品进行评估,以确保其符合广告宣传的要求。一旦产品被批准做广告,它就可以申请好管家印章。然后我们会进一步评估产品,因为我们想要确保它符合网站上和包装上的所有要求,以确保它确实履行了承诺。
“然后,一旦产品获得了主要的好管家认证,它可以申请绿色好管家认证,在这种情况下,我们需要大量的数据。在某些情况下,我们会签署保密协议,保密协议,因为公司会向我们披露大量关于产品制造和分销的数据。一旦我们评估了结果,验证了数据,他们就有望获得绿色管家认证。”
我想知道正在使用的标准——好管家控股公司的标准。Arond解释道,问卷包含了56个问题,涵盖了从上游材料来源到消费者使用和处理的产品的潜在环境影响的广泛范围。(申请过程的摘要在这里.)
“我们从环境团体那里得到了很多投入,”阿隆德告诉我。“我们召集了很多环境专家——来自学术界、工业界、行业协会和非政府组织——我们基本上是挑选了很多人的头脑,看看他们认为什么是重要的。
“我们从一开始就知道,我们想要一个全面的评估,而不是只看绿色的一两个方面,因为事实上一些方面已经存在了。我们认为仅列举一两个绿色区域是有点问题的。我们关注的范围很广,从产品制造过程中涉及到的方方面面,生产过程中的水的使用,生产过程中的能源使用,当然,还有产品的使用过程。我们关注分销,我们关注包装,它的温室气体排放。我们想要尽可能多的考虑。然后,我们再次运行环境专家的应用程序,继续完善它,以确保大小公司都能回答这个问题。”
我知道我的朋友迈克尔·布朗,他是布朗威尔曼斯环境咨询公司他曾咨询过阿隆德的计划。因此,我假设这些标准与生命周期分析有关——或者更有可能是“精简版”LCA, Brown和他的合作伙伴Eric Wilmanns为其他客户部署的简化版LCA,包括几个主要的消费品牌。
好管家研究所的技术与工程总监Stacy Genovese证实,她的团队研究了产品的整个生命周期,但没有使用正式的LCA。“我们的标准中考虑了你为LCA所做的某些事情。但是做一个完整的LCA分析是非常昂贵的,我们不想把它作为应用的基础,因为这样我们就排除了那些没有钱支付完整LCA的人。这对我们的读者没有帮助。”
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Arond指出了一些我可能已经猜到的事情:认证过程的信息收集部分可能是繁重的,即使对大公司来说,也需要他们从一系列不同的部门、供应商和合作伙伴中提取信息。但公司需要学习如何做到这一点,而那些发现他们知道得越多,就越有机会减少能源、水、材料、有毒物质以及其他形式的浪费和效率低下。
那么,“好管家”的绿色印章是否有助于理解这些环保标签呢?是的,没有。一方面,它似乎是一个深思熟虑的倡议,做的严格,责任和高度的目的感。标准似乎设定在一个合理的水平:如果一个产品赢得了良好的管家绿色印章,这意味着一些东西。
但是,仅仅因为它与杂志广告商的联系,这个印章的影响是有限的。(任何人都可以花1万美元购买一件由该协会评估的产品,但这类产品不允许带有印章,除非它们首先获得了“常规”的好管家印章(Good Housekeeping seal),这种印章只对广告商适用。)除了最大的公司,这将成为所有公司的障碍。事实上,迄今为止获得认证的7种产品都来自大公司,其中6种来自高乐氏(Clorox)、强生(Johnson & Johnson)和SC Johnson (SC Johnson)(第七种产品来自Physicians Formula,这是一家收入1.15亿美元的纳斯达克上市公司)。大公司的限制将削弱印章在许多具有环保意识的消费者中获得吸引力的能力,这些消费者可能更喜欢来自无数小公司的产品。
也许整个过程中最有价值的是观众。好管家据美国杂志出版商统计,该杂志拥有近500万的月订阅者,是去年发行量第六大的杂志。将绿色产品展示给如此多的主流用户是《好管家》的绿色印章的重要贡献,即使它并不是一些人期待的游戏规则改变者。