当“FDA批准沙门氏菌”时，你们公司应该如何应对?

这是3月12日版的《纽约时报》洋葱它的头条新闻报道说，FDA已经批准了沙门氏菌;副标题称这种病原体是“均衡饮食的一部分”。这篇文章还引用了美国食品和药物管理局(FDA)的声明，称沙门氏菌“在大部分情况下是完全安全的”，“不像你想象的那样具有破坏性和致命性”。

《洋葱》的这篇文章利用了公众日益增长的意识，即政府健康和安全机构已经被反科学、反监管的利益集团所损害，不能被信任。巧合的是，《洋葱》的这篇文章发表的同一天，一些有关产品安全的真正高调的报道登上了新闻:

•schjohnson and Son, Inc。宣布将从其产品中去除所有邻苯二甲酸盐，并对产品成分进行强有力的公开披露。该公司以消费者的担忧和信任为理由，指出它“在产品开发方面超出了监管要求”。(见Marc Gunther的博客文章在发展。)
•的美联社报道称，sunnoco已经采取了一项政策，不向计划在3岁以下儿童食品和水接触产品中使用化学物质双酚a的客户销售。与此同时,美国化学Council，化学工业贸易协会，继续提醒关注的公众，FDA已经宣布BPA是安全的。
•的安全化妆品宣传运动发布了《不再使用有毒浴缸》报告，描述了甲醛和1、4二氧六环美国环境保护署(U.S. Environmental Protection Agency)将这些化学物质标记为“可能”对人类致癌物质。

就在两天前，迪士尼公司发布了健康清洁的政策，注意到它将努力以预防性的方式实现其健康和安全目标，尽量减少化学品的使用，并将超越监管要求，寻求既有效又尽量减少环境影响的产品。迪士尼还将鼓励其供应商开发创新产品，以对环境危害最小的方式满足健康和安全目标。迪斯尼受到了压力卫生、环境和司法中心为了公布这样一项政策，对社会负责的投资者一直在敦促该公司在环境目标和行动方面更加透明和公开。如果迪士尼的政策包括衡量进度的指标和目标，将会更加有力。

《洋葱》的报道和现实生活中的文章捕捉到了企业在产品中化学成分方面面临的几个相互关联的战略挑战。

首先，尽管上届政府的反环境运动中那些坚持不懈的人做得很好，但许多消费者并不信任政府机构。

第二，消费者和环境健康倡导者正在填补政府不作为留下的空白;他们正在测试产品，并检测被科学家发现有致癌、生殖毒性或其他危险的化学物质。调查记者也参与其中，一组记者在密尔沃基Journal-Sentinel因对双酚A的具有里程碑意义的报道而获得三项新闻奖。

第三，聪明的公司正在对其产品中的化学物质做出预防性的商业判断。即使他们相信监管机构的判断对他们有利，更有利的竞争地位是站在对监管机构判断缺乏信心的客户一边，与他们的供应链合作，消除令人担忧的化学品。

教训:如果你是面向消费者的零售商或制造商，那么说“监管机构说我们的产品和化学品是安全的”或“我们遵守所有适用的规章制度”已经不够了。在竞争激烈的市场中，这样的声明根本不够好，尤其是在监管机构不受信任的情况下。

(披露:我向迪士尼公司提供信息是作为投资者参与的一部分，而从sunnoco接收信息的投资者是投资者环境健康网络的参与者。)

Richard a . Liroff他是该研究所的创始人和主任投资者环境健康网络(IEHN)。IEHN是投资经理的合作，提倡更安全的企业化学品政策，以增长长期股东价值，并减少公司的财务和声誉风险。关于企业更安全化学品政策的商业案例，关于更安全化学品政策的股东决议清单，以及参与者名单可以在IEHN网站上找到，www.iehn.org．

_{Image CC授权Flickr用户最优镊子．}