通过后视镜来管理环境风险

一个最近的调查通过经济学人智库确定了企业环境风险管理(CERM)计划的主要影响因素和受益因素。关于这些调查结果，有两件事令人好奇。首先，客户和投资者的影响力相对较低(分别排在第四和第七)，尽管事实上“更好的企业声誉”是启动CERM的首要好处。

其次，“监管者”和“政府”对公司发起CERM项目具有仅次于“行政管理”的重大影响;然而，就好处而言，“改善与监管机构的关系”仅排在第八位。

风险经理对最近调查的回应经济学人智库

监管机构和政府的高水平影响表明，企业将合规视为衡量CERM成功的主要标准。考虑到对不遵守规定的人处以高额罚款，这种关注是可以理解的。

此外，它还表明，企业认为遵守监管规定是提高其在客户和投资者中的声誉的途径。然而，尽管合规可以说对客户和投资者很重要，但它只是一个起点。

当涉及到客户和投资者群体时，只关注合规就像开车时看后视镜一样。很简单，法规并不一定反映当前消费者和投资者对企业环保行动的期望;相反，它们反映的是过去法规通过时的情况。

这是一个重要的区别，因为消费者和投资者对企业环境责任的期望是不断变化的。因此，当前的预期很可能远远超过了当前的监管规定。以气候变化为例。越来越多的人一致认为，必须对碳进行监管，但美国目前还没有具有约束力的限制。

在其他情况下，客户或投资者积极挑战管理层的环境政策。例如，在洛克菲勒家族成员的领导下，埃克森美孚的股东明确表示，他们认为，在气候变化问题上，仅遵守现有法规对这家石油巨头来说是不够的。

因此，当涉及到提高消费者和投资者的声誉时，那些主要关注合规的公司很可能会做得不够。相反，管理层应该努力更好地理解当前客户和投资者对环境的期望，以及这些期望是如何随着时间的推移而变化的。这将要求企业采取超出当前监管规定的行动。它还需要认识到，客户和投资者对CERM决策的“影响力”比现在普遍认识到的要大。