绿色消费者研究的背后是什么?

近二十年来，我已经看到了足够多关于美国人绿色消费习惯的研究数据，我已经对其中的大部分免疫了。这并不是说我认为这样的研究是低劣的;我只是发现了消费者在这个问题上的可信度，正如我在一些。以前的。帖子。

比如:迈克尔•彼得斯集团(Michael Peters Group) 1989年进行的一项调查发现，89%的美国人表示他们担心自己购买的产品对环境的影响;78%的受访者表示，他们愿意多花5%的钱购买可回收或可降解材料包装的产品。

当然，我们深知，只有美国人的一小部分购买绿色产品 - 或者，至少，多买定期一些这样的产品。

（我要走了有机和其他食品出这个方程的时刻。虽然大部分此类消费行为肯定有资格作为“绿色”，其背后的动机有更多的与个人的健康和福祉比行星考虑的事情。）

在迈克尔•彼得斯之后的18年里，一系列的调查得出了类似的统计数据，这些数据经常出现在会议陈述和商业计划中。毕竟，如果你在销售一种产品或服务，目标是具有环保意识的受众，并且想要说服投资者、商业伙伴和其他人，你的绿色捕鼠器有一个强大的市场，难道你不想引用这些来自知名研究公司的听起来很乐观的数据吗?我会的。

鉴于这种情况下，我忍不住音符新闻稿上个月称“绝大多数”(87%)的美国消费者表示他们“非常关心环境问题”。Moreover, said the release:

绝大多数的消费者说，公司的环保做法是在制定关键决策，包括重要的：产品，他们购买（79％），他们推荐给其他人（77％），在那里购物（74％），其中的产品/服务，他们选择工作（73％），并在他们自己的钱投资（72％）。

这些发现来自2007年GfK Roper绿计，美国人的绿色购物态度的（几乎）年度调查报告的最新版本，始于1990年，因为我已经前面提到的每年绿色轨距的美国消费者的五级市场分割的环保态度和信仰体系。我一直在看青计的结果，因为他们开始发现它们的有趣的，醍醐灌顶，看看美国人的绿色时代精神。

鉴于罗珀的研究结果 - 几乎十之八九的美国人说，他们正在烦恼于地球的命运！- 我想了解更多信息。凯瑟琳·希恩，在GfK的罗珀咨询公司的高级副总裁，最近的谈话帮助我得到这一切的底部。

对于初学者来说，有87％的数字可谓是误导 - 新闻稿作家的过分热情夸张，我猜。事实证明，只有41％的美国人说，他们对环境的关注是“非常严重的，应该是每个人的当务之急。”另外41％的人表示，他们对环境的关注是“有点严重，但也有我们需要解决的其他更重要的问题。”

把这些数字加起来，你就会发现有87%的人“非常关心环境”，就像新闻发布会上说的那样。“我认为这有点误导，”希恩承认。

够了这一点。绿计的其他部分更启发。例如：公司网站，宣传册和年度报告是最后的地方消费者看对公司的环保措施的信息，罗珀发现。信息的最大来源是传统媒体和口碑：电视节目（59％），报纸上的文章（49％），网上的文章（39％），和朋友，家人，以及“你知道其他人”（34％）。环保组织排名第六（25％），博客十八（18％），其次是政府机关，商业杂志，社会团体，以及 - 最后 - 企业通信。

唯一例外的是产品的标签，这似乎有信誉的一个相当高的水平。“我们看到，人们往往会真的相信产品标签和产品标签，”希恩说。“所以，如果事情说，这是可生物降解，对消费者具有与沟通信任的水平。”

不过，很明显，公司有很多工作要做，在消费者当中获得威望，当涉及到环境中。一些认为可能与大多数公司的网站和年报，以及他们的大部分其他环境通信的自我感觉良好的自然坚不可摧自然的事情。即使是最坚定的消费者将不得不通过一些企业的产量涉水问题，更别说什么评价这一切的真正含义。

一般来说，对大多数消费者来说，绿色产品似乎仍是事后才考虑的事情。罗珀发现，在过去两个月中，有28%的消费者是因为“广告或标签上说该产品对环境无害或可生物降解”而购买了该产品。(That seems to counter Roper's finding that nearly eight in ten consumers think that companies' environmental practices are important in the products they purchase.)

那么，是什么从做更是让消费者可在？绿色产品是“太贵了，”说74％的消费者，而61％的人说他们不这样做的工作，以及。百分之五十五认为，“许多‘环保安全’的产品并不对环境更好。”（这么多相信产品标签。）

这些发现让我担心。他们听起来很像消费者反应做了十多年前。诚然，有些事情在那个时候改变：有机，自然，和本地采购食品的上述增长;可再生能源发电和地方公用事业绿色能源的可用性;混合动力电动汽车的出现;和节能技术在许多消费电子产品，包括电脑设备的增长。再有就是零售商的崛起 - 沃尔玛，家得宝，和其他人 - 这是做一些更环保的产品更实惠，并提供给群众。

但变化的速度似乎慢得令人难以忍受，而且是递增的，而不是广泛的。尽管罗珀和其他公司对美国人的绿色消费习惯有乐观的发现，我还是感到灰心和不耐烦。怎样才能使大量价格有竞争力、分布广泛、质量高的绿色产品得以供应?这些产品的数量足以让购买它们的人感到常规，而不是例外?怎样才能让绿色最终成为主流?