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大陆差异:美国和英国的企业社会责任

大约十年前,当耐克(Nike)和凯马特(Kmart)因在第三世界国家经营血汗工厂而占据新闻头条时,我的企业社会责任(CSR)职业生涯才刚刚起步。我的第一个企业社会责任咨询合同是在伦敦的新经济基金会;我和英国同行玛雅·福斯特特(Maya Forstater)经常争论,我们的哪个母国在打击血汗工厂方面最有效。在这个过程中,我们得出了一个关键的结论:在美国,这种方法似乎专注于开发有效的监测项目来打击血汗工厂,而在英国,这种方法似乎是一种更广泛的、基于项目的方法,涉及多部门的伙伴关系。

今天,那些最初的印象集中广泛的在过去的两年里,我追踪了所有来自美国企业社会责任协会(BSR)的职位发布信息。工作委员会和英国CSR-Chicks这两个网站都是各自国家CSR职位发布的主要来源。告诉结果?美国的招聘信息特别集中在同一部门、行业和职位上,而英国的招聘信息则各不相同。

然而,这不仅仅是关于企业社会责任的工作趋势。我的研究还表明,这种方法上的基本差异是如何显著影响每个国家的“企业社会责任状况”的。以下是我的一些主要发现:
  1. 在美国,企业社会责任就业市场主要集中在企业,而在英国,企业社会责任就业市场主要集中在合伙企业。

    在500多份招聘信息中(美国207份,英国310份),每一份都按照组织类型进行了分类。在美国上市公司中,有内部CSR项目的公司(如迪士尼、星巴克和辉瑞)占45%,在英国上市公司中占17%。协会在英国排名第一。这一比例为32%。协会是非营利组织,如BSR或AccountAbility。

    这些协会通过他们的研究、最佳实践出版物和多方利益相关者计划被证明是企业社会责任领域的思想领袖。这些公司是美国的头号雇主而这些协会是英国的头号雇主这一事实表明,在玛雅和我最初的观察之后的十年里集中广泛的区别仍然是正确的。

  2. 企业社会责任的大部分工作都是在美国的消费品公司。

    在美国,那些列出内部CSR职位的公司非常集中在消费品行业,特别是服装行业。耐克、李维斯、天伯兰、唐娜·卡兰、琼斯和安·泰勒都有帖子。消费品公司占美国78%(92个职位中的72个),而英国只有15%(55个职位中的8个)。非消费行业占英国企业职位的85%,包括公用事业、媒体和保险公司。

  3. 美国公司在监督和合规方面进行招聘。

    为了进一步论证,58%(92个职位中有53个)的美国公司职位有监督和合规头衔,而英国的这一比例为6%(55个职位中有3个)。美国的这种集中监测和合规项目与10年前的监管和标准设置是一致的。英国公司也设立了监督和合规项目,但程度不及美国。克莱尔•斯金纳(Claire Skinner)是总部位于伦敦的领先企业社会责任招聘机构的董事总经理Ruston Wheb他指出:“在过去两年中,我们看到供应链完整性和人权相关职位显著增加。”

  4. 英国公司雇佣员工是为了整合企业社会责任。

    “在英国,企业社会责任的重点是在整个组织中实施企业社会责任,”Satu Kreula指出,他是一名独立的企业社会责任职业教练,定期在伦敦举办研讨会。她说:“雇主希望求职者拥有广泛的商业技能,能够让公司各部门从更道德的角度看待自己的职能。”根据克莱尔·斯金纳的说法,“大多数职位都是企业社会责任,但都有供应链的组成部分。”事实上,在英国,20%的职位是企业社会责任通才,而在美国,只有7%的职位是通才。
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虽然数据是令人信服的,但为了学术诚信,有必要指出为什么BSR和CSR-Chicks的比较是两种非常不同的成果的比较。BSR的工作公告板是一个发布中高级管理职位的网页,而CSR-Chicks是一个发布初级到中级职位的列表。非会员在BSR上发帖至少需要100美元,而在CSR-Chicks上发帖则是免费的。克莱尔•斯金纳指出:“在CSR-Chicks网站上发布的职位往往来自那些希望提升自己在整个行业知名度的协会、合作伙伴或客户。”特蕾莎·费比安,CSR-Chicks的联合创始人,现任普华永道可持续业务解决方案“会员中既有经验丰富的人,也有那些并没有真正参与企业社会责任,但愿意参与的人,他们会订阅订阅,密切关注招聘信息。”(不,CSR-Chicks不只是针对女性的,尽管有一个对应的男性CSRBlokes存在。)

此外,所有与我交谈过的英国人都很快指出,英国的大多数职位根本就没有发布。克莱尔·斯金纳说:“我们从事的大量工作是由搜索驱动的,可能不会被广告宣传。”在英国,人们通过社交网络找到工作。而美国的工作绝对是赢得了通过精明的人际关系,他们也会被贴出来(感谢我们的劳工部和平等机会法案)。

最后,值得注意的是,仅靠招聘信息并不能全面反映企业社会责任的状况。了解这些职位是新设立的还是现有的是很有价值的。一个新设立的职位意味着一种特殊的成长。现有的职位可以告诉我们一些关于人员流动的情况。了解一个组织中有多少CSR职位比了解发布了多少职位更有价值。例如,耐克CSR部门的员工人数高达90人,而在过去两年里只公布了三个职位,这可能意味着很少的营业额、裁员或更有可能的是填补内部职位,以进一步整合CSR业务。BSR有大约50名员工,在过去的两年里有27个职位,这可能是由于组织的增长和人员流动的结果。

大陆分水岭……十年后

现在我已经完成了这个十年评估,我不禁在想:再过十年,企业社会责任的“大陆分水岭”会是什么样子?我预计英国和美国将相互靠拢。美国企业将朝着整合企业社会责任的方向发展,英国企业将加强监督和合规工作。我还预测,更多的劳动力供应链问题将根植于供应国本身,而不是由西方大国决定。时间和企业社会责任的就业市场将说明一切。

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艾伦发现是企业社会责任的招聘人员。她是在为李维斯、耐克、惠普等客户做了两年的企业社会责任职业咨询和八年的企业社会责任咨询之后开始招聘的。CSR求职者可能订阅给她的通讯或提交他们的简历进入了她的数据库。有关CSR职位趋势的更多信息可在最近的网页中找到通讯

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