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关于绿色营销的真实新闻:昨天,今天,明天

旧新闻:绿色产品不起作用,消费者不会为它们支付溢价。新消息:对环保产品和技术的投资可以成为创新和竞争优势的一个强有力的新来源。要谨慎!

与许多营销人员所想的相反,环境营销的吸引力正在不断增加。美国环保局的能源之星例如,能效标签现在出现在1.1万家不同公司的40个产品类别的库存单位上,从洗衣机、灯泡到摩天大楼和住宅。

当然,像Roper's Green Gauge这样的民意调查告诉我们,很大比例的消费者(约42%)仍然认为环保产品不如传统产品有效。这是上世纪70年代遗留下来的不幸遗产,当时低流量的淋浴喷头飞溅,天然洗涤剂让衣服脏了。

当然,如果有选择的话,除了最环保的消费者之外,所有消费者都会选择汰渍(汰渍是一个他们相信能洗干净衣服的品牌),而不是任何一天(包括地球日)的高价、众所周知的“快乐星球”。

但如果有一个他们信任的品牌,再加上它碰巧也是绿色的,那么越来越多的消费者将会选择环保品牌。举个例子:汰潮冷水公司(Tide Coldwater)凭借其在能源和环境方面的优势取得了巨大成功。

还有比这更好的消息。自绿色营销的“松脆”时代以来,许多绿色产品和技术都有了显著的改进,许多产品的改进程度甚至超过了传统的“棕色”产品。一个再熟悉不过的例子是丰田(Toyota)的混合动力车普锐斯(Prius),消费者不仅排起了长队来购买,而且价格也高得惊人。

不希望看到婴儿,行星和雏菊在这些产品的广告,因为他们可以吸引用户的基础上性能,节省钱,健康和便利——福利吸引更广泛的消费者比“深绿色”利基,消费者购买某些产品的原因。

需要灯泡吗?想想飞利浦的马拉松品牌。一款紧凑型荧光灯,标价15美元,但在使用寿命内可为你节省约26美元,还免去了更换灯泡的麻烦,在难以到达的地方尤其受欢迎。

想要干净的衣服吗?现在市场上有一些前置洗衣机,这要归功于美国能源部(Department of Energy)的规定,要求提高能源和水的使用效率。很有可能你买的这种衣服不仅和你的上衣容量一样,还能让你的衣服干净明亮;而且,由于它不会搅动洗涤负荷,也没有缩短寿命的前景。

每年驾驶少于7500英里?期待拯救成千上万的美元每年通过加入一个25“汽车共享”服务,如雨后春笋般在美国一个分时概念车从荷兰进口,这样的服务让你“借”任何类型的车辆,以满足特定的需要你的推动移动场合——一辆面包车,一种用于在城里跑腿的运动型小汽车。这种概念创新只是绿色创新可能带来的一种新的商业模式。

说到欧洲,市场营销人员需要认识到许多即将出现的情况。在欧洲(以及日本),公司现在正准备响应政府的指令和政策,这些指令和政策对未来设计和构思多少类型的产品产生了严重影响。两个这样的例子是报废车辆政策和WEEE指令(Waste Electronics and Electrical Equipment),该指令要求制造商对其产品从出生到生命结束承担责任。

这些举措促使外国竞争对手突破环境创新的藩篱;在美国汽车市场迅速转向小型车和节油车型的情况下,美国公司不能冒险措手不及,以免落入与福特和通用汽车相同的陷阱。

环保主义正迅速融入美国文化,消费者越来越多地要求任何成功的产品都必须具有环保性能。Roper的调查显示,56%的美国人愿意为环境做更多的事情,只要他们知道如何做。

明天的新闻:那些将在21世纪成长的企业,是那些懂得如何将“绿色”等同于“卓越表现”的企业;在全球市场上的成功将是将绿色考虑融入创新的结果。

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Jacquelyn Ottman是J. Ottman Consulting, Inc.的总裁,这是一家总部位于纽约的营销咨询公司,专门帮助企业从生态创新和绿色营销中获得竞争优势。她写的是绿色营销:创新的机会,第二版。可以联系到她网站

©J. Ottman Consulting, Inc.版权所有2006

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