你的CSR报告是一扇窗户还是一面镜子?

在上周的Ceres会议上，我被一篇关于可持续性或企业社会责任(CSR)报告的评论所震撼。竞彩足球app怎么下载Ceres成立于20多年前埃克森瓦尔迪兹号油轮泄漏事件之后，自称为“投资者和环保人士，为可持续繁荣而努力”。

这次会议证明了这个口号是准确的。最受欢迎的展位之一是来自彭博(Bloomberg，一家投资数据公司)的展位，它展示了投资者如何获取企业责任(CR)信息以及他们的标准经济指标。(注:AMD更喜欢使用“企业责任”这个术语来涵盖企业社会责任和可持续发展。竞彩足球app怎么下载这应该是另一个博客的主题了…)

那么，让我们开始观察…实际上，这更像是一个问题:如果这么多公司都在发布有关环境、社会和治理问题的数据，那么谁在阅读这些报告呢?这些数据是用来做什么的?

对这些问题的标准回答是，这些数据是用来筛选公司的社会责任投资。虽然这是事实，但这并不能解释许多公司为何要在这些报告上投入那么多精力。其中大多数都是高产值报告，包括照片、图片和社区志愿者员工的账户——远远超过分析师所需的原始数据。

那么为什么要付出这么大的努力呢?答案在Ceres颁奖典礼上变得清晰起来。Ceres在他们的年度会议上认可最好的CR报告中的最好的。在接受中小企业奖项时，第七代代表问观众有多少人看过他们的报告。很少有人举手。然后他问，有多少人读过自己公司的报告?几乎所有的手都举起来了。

这是有道理的。很少有人会花时间阅读企业社会责任报告，除非它对他们有直接影响。在即时信息时代，如果我们想要一个特定问题的数据，我们不会坐下来阅读一份报告……我们只是"谷歌"或"Bing"它。这意味着可能只有少数人从头到尾阅读了你们的企业社会责任报告……他们中的大多数可能是公司员工。

下一个获奖者是福特汽车公司。在他的获奖感言中，福特公司的代表说，将可持续发展报告整合在一起的过程对福特公司内部的驾驶项目很有帮助。竞彩足球app怎么下载他说，报告截止日期迫使福特内部各部门启动项目和/或收集数据，如果没有这种强制功能，这些项目和/或数据是不可能发生的。

嗯——两家最大的企业社会责任(CSR)公司本质上承认，其报告的主要价值不在于透明度(即透明度)。它是公司运作的窗口，也是公司意识和行动的驱动力。，作为员工评估和改进自己行为的一面镜子)。这完全是一个“人咬狗”的故事。通常我们认为报道是“事后报道”——讲述故事，而不是创造故事。

这个小顿悟引起了我的共鸣。我回想起我所做的最近几份报告来自我现在的雇主AMD的新报告对于我的前雇主——苹果公司(Apple)发布的报告(可以在苹果的网站上找到)，每一份报告都对该项目的战略和方向产生了变革性的影响。

我们在AMD的最新报告相当于对我们的CR计划的系统和流程的内部审计。虽然这是我们连续第15年进行报告，但AMD已经发生了重大变化，改变了我们CR项目的主要问题。换句话说，今年的报告成为制定新的CR战略的理想基础。

关于透明度的公理“阳光是最好的消毒剂”一如既往地正确，但也许需要稍微更新一下。新的观点应该是“透明是最好的反映形式”。

Tim Mohin是AMD公司的企业责任总监。