你的公司是否把价值放在桌子上?
如果史蒂夫·乔布斯有只有考虑了成本,而忽略了美学、功能和其他问题?他永远不会激发苹果产品的核心创新。“不一样思考”从根本上讲是关于扩大一系列在设计公司产品时至关重要的因素。当然,成本很重要——其他因素也是如此。无比。
很少有人质疑扩大机会空间的重要性,即考虑产品或公司如何造福于人。然而,很少有人坚持不懈地追求产品和企业价值的创造空间,因为一代人的回报不是一个,而是多个——对客户、投资者、社会和自然环境。
越来越多的公司创造了多维度的投资回报或ROI。例如,联合利华的首席执行官保罗·波尔曼,断言他说:“我们的产品越能满足社会需求,帮助人们可持续地生活,我们的品牌就越受欢迎,我们的成长也就越快。我们管理能源和原材料等资源的效率越高,我们就越能降低成本和业务风险,就越有能力投资于可持续创新和品牌。”
想象一下,如果商业人士始终如一地根据总价值产生的前景(财务ROI,以及可衡量的当地社区、社会回报和环境效益)来审查决策。可以全面评估企业决策,从360度角度审视风险和机遇。投资者、股东、商业决策者和员工都将更有洞察力地做出决策。
可以全面评估公司决策,从360度的角度看待风险和机会。
这个想法不再遥远。越来越多的企业领导人——形形色色的陶氏SwissRe,联合利华,接口——积极考虑决策的多个方面。对多维度因素被引入决策和价值创造的企业案例进行了阐述BSR,企业生态论坛美国自然资本联盟(Natural Capital Coalition)、美国自然资本联盟(the共享价值项目,社会价值门户,美国大自然保护协会和其他人。这些案例中有很多都说明了公司的共享价值“创造,以及商业对自然投资的“效益乘数”。
理由很简单。更多关于企业风险和机会的信息提供了更广泛的洞察力,这转化为更好的决策和管理。在企业透明度更高的时代,这种拓宽的视野也将很好地为企业服务——因为投资者和股东越来越多地质疑环境、社会和治理(ESG)问题,他们希望了解气候变化、水资源挑战和社会经济不平等世界中的风险。
请注意布隆伯格关于水风险评估工具的工作,以及标准普尔全球指数英国有限公司即将收购TruCost该公司是一家环境数据和洞察力公司。许多商业风险也代表着机遇——削减成本、提高效率、改进产品、激发客户忠诚度、预期监管以及提升品牌。
因此,商界领袖应适时评估衡量企业价值创造的架构和工具,包括财务回报和社会投资回报(SROI),企业及社区投资计量,共享价值,社会影响、社会影响评估(新航),社会价值,增强自然资本,以及维护生态系统服务流。
这个差距是…未能从商业决策和投资中获得全部的回报。
然而,尽管衡量价值创造的方法日益成熟,许多这些工具仍然关注一个额外的问题——比如对社会的价值,或积极的环境影响。在整合严格度量指标(如财务回报、社会效益和自然资本维护(甚至增强))的方法上存在差距。
在有效测量多维ROI的严格工具中,这种差距不仅仅是一个错失的机会。从商业决策和投资中获取全部收益是失败的。
因此,公司的决策者面临着审视业务的挑战和为避免或减轻对自然资本和生态系统服务的影响(包括与气候变化风险和生态系统服务相关的影响)的运营、产品或合作项目投资的社区或社会效益水风险管理。
同样,企业社区参与团队没有一个简单的方法来评估community-relevant返回从企业环境行为——尽管他们存在于物质方面,如相关的水量和水质,以及缓冲从洪水和许多其他问题。
当前脱节的业务价值创造度量方法集未能说明如何跨多个维度对价值创造进行有效度量,而这些维度可以为一个运行良好的业务提供决策依据。
在这种背景下,BSR的自然资本和生态系统服务工作组召集了一场圆桌会议,将思想和实践的领导者聚集在一起,他们关注的是与“共享价值”、混合价值、影响力投资、SROI、社区和社会影响、自然资本估值和生态系统服务衡量相关的很少相互交流的工作领域。
会议的目的是展开一场对话,讨论如何以联合的方式衡量企业创造价值的各种方式——特别关注生态系统服务和当地社区影响的衡量方法、指标和系统。
当前脱节的业务价值创造测度集合表明了一个失败,即不能说明如何能够有力地衡量价值创造。
其基本原理是,如果企业决策者有可靠和可信的措施来评估是否存在“共享价值”,那么他们更有可能采取注重“共享价值”的商业模式——包括避免或减轻对自然资本和生态系统服务影响的决策(以及如何)改善生态系统服务的流动也能创造社会或社区价值以及财务回报。
从讨论中可以看出,业务决策者前进的道路是清晰的。通过连接各种方法,可以应用健壮的多维价值生成框架,包括:
衡量社会和社区回报:坚持领导原则和最佳实践共享价值,社会影响、社会影响评估(新航),社会价值、社会投资回报(SROI),企业及社区投资计量以及其他相关领域,这些领域专注于提供财务和社会回报的业务。
用于评估对自然系统的积极影响,而人类社会也依赖自然系统:在公司决策过程早期审查生态系统服务和功能清单,以确定影响,并考虑通过生态恢复来避免或减轻影响——例如,将环境因素列入Abt的工作为美国内政部提供社会经济指标,以衡量气候恢复能力项目,以及环保署关于“最终的生态系统产品和服务”或欧洲环境署的“生态系统服务的国际通用分类”。在适当的时候,商人可以应用生态系统服务测量工具来获得对各种情况下的成本/收益的详细了解(例如,生态系统服务识别和清单工具,一个)。
积极的行动:采用广泛审查、测试和审查的方法,例如自然资本协议或者具体项目的评估生态经济学的工具和应用程序或自然资本核算方法
最稳健的商业机会评估和多维回报的度量将结合目前的筒仓框架。结果将是一种综合的方法来检查金融、社区、社会和生态结果——例如,将传统的投资回报的金融衡量方法与主要的社会和社区回报工作结合起来,也将测量对自然系统的积极影响的衡量方法结合起来。
机会很明显。思想和实践领导者已经开始行动了。现在是时候投身于创造价值的新时代了。