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激进实业家

你们的产品里有什么?学会热爱透明

他不知道它,但米哈伊尔的五岁儿子会很喜欢受限制物质清单。努力使产品以“红色标记的”化学成分的清单安全蕴藏着阴森恐怖的相似度他最喜欢的纸牌游戏,去鱼。

玩家1:“您的产品是否含有任何...镉?”

玩家2:看起来在卡]“鱼!”

玩家1:“您的产品是否含有任何......砒霜?”

玩家2:“去钓鱼!”

玩家1:“那里面有什么?”

玩家2:“对不起,这是这个游戏不是如何工作的,但你可以问我另一种化学,如果你愿意的话。”

而这正是我们所看到的:更长,更谨慎限用物质清单,与制造商必须遵守,以保持客户。如邻苯二甲酸酯或抗菌剂,其中包括数以千计的化学品化学品的一些“红色名录”标志整个类别。这可能是一个很长的去鱼的游戏。更糟的是,当客户到达其列表的末尾,它仍然可能不知道什么是真正的产品 - 只有什么在里面。

这听起来像是一个需要一些规则改变的游戏。或者只有一个。

当我们教孩子们玩去鱼,我们打的第一场比赛与我们的卡正面朝上放在桌上,这对我们的情景产生非常深远的影响:

玩家1:“您的产品是否有什么...?哦,等等,我可以看到你所有的卡,所以我已经知道你有什么!”

玩家2:“是的,你有关于你所看到的任何问题或疑虑?”

玩家1:“我们真的不再玩同样的游戏了,是吗?”

改变规则,使规范透明化说起来容易做起来难,但它在某种程度上具有潜在的变革性,这是限制物质清单所没有的。注重提高所有成分的透明度,而不是打击少数被认为特别有害的成分,至少会在更大范围的化学品中产生三个降低毒性的驱动因素:

  1. 制造商可能会悄悄地删除已经知道有问题的成分,以便没有义务公开它们。
  2. 制造商将开始审视他们可能没有意识到在他们的产品成分。
  3. 客户和倡导者将对公开的成分提供反馈,推动产品重新配方。

这是“红色名单”的倡导者——环保人士、健康专家和其他人士——所希望的转变,但是工业呢?我们为什么要寻求加速潜在的痛苦和代价高昂的转型呢激进的透明度吗?

在这个社会媒体比监管机构更能影响化学品淘汰的时代,企业在客户和公民利益相关者中的信誉从未像现在这样重要。如果权力的重心在转移,那么最好让公众基于你公司提供的可靠数据而不是网络谣言来施加压力。此外,愿意公开自己当前面临的挑战的公司可以通过与利益相关者合作,利用“开源”创新的优势。

最后,随着产品透明度成为常态,市场会逐渐摆脱模糊的绿色声明和混乱的绿色认证,让可比的产品数据成为主流。

该不顾一切地大胆激进的透明度已经在时间界面不舒服的旅程。具有90%的产品的路径覆盖由第三方认证环境产品声明并充分揭示了在健康建设网络中的作用灯塔项目包括了:

  • 文化挑战:回避暴露任何与所关注的化学物质相关的条件反射性不适;
  • 技术挑战:获得对什么是我们的产品,以及如何披露而不共享商业秘密的成分清晰度;和,
  • 通信的挑战:学习真正的价值和拥抱客户和非政府组织提出尖锐的问题。

虽然所有这些都是以清除致力于透明公司重要的障碍,沟通挑战的重要性被低估了更新。主料披露往往是关于健康问题(很个人对大多数人来说)激情的利益相关者的讨论,并且,正因为如此,有对任何一方失误的小房间,如果我们想使透明度进展。如果一家公司被认为是轻率关于这些问题,然后吹熄蜡烛的声音- 你的观众的整个部分变成他们对你(或更糟的是,工资竞选反对你)了。如果一个利益相关者的错误意味着制造商是中毒的客户,然后吹熄蜡烛的声音- 制造商降低像往常一样自愿透明度倡议,并返回到业务。

彻底透明不仅仅是被动地公开数据。它需要你承诺让利益相关者理解你的数据,即使是在传达一些看起来“糟糕”的信息时,比如有争议的成分或产品的碳足迹。

最终,在健康和毒性这一敏感领域,促进透明度蓬勃发展所需要的技能与任何良好关系所需要的沟通技能是一样的:建立信任、亲和、相互理解和尊重意见分歧的沟通。

在与利益相关者建立这些关系的过程中,我们了解到,披露有关你产品的可信数据只会让你到达起跑线;透明度的变革潜力在于它使公开对话和协作成为可能。

这样一来,化学红色清单就成了一种开始对话的方式,而不是结束对话的方式。我们没有抱怨红色清单禁止了我们的一些成分(关于这一点,在以后的专栏中会有更多的讨论),相反,我们正在积极地吸引那些以前界面所避免的利益相关者。我们对透明度的承诺使我们能够自由地就我们的影响、成分和我们在发展产品配方时所面临的决定进行真正实质性的对话。通过深入倾听,我们发现我们和那些批评我们的人在长期目标上是高度一致的,而且有令人兴奋的合作机会。

在过去的一年里,我们已经成为Pharos项目的积极利益相关者,权衡改进建议并投入时间来确保其成功。此外,我们还与倡导者合作创建了环保署透明度短暂和试点健康产品声明(HPD)。我们对这些工具寄予厚望,希望它们能加快透明度,使之成为我们行业的新常态。已有超过25家制造商在HPD试点中公开了产品成分,EPDs也在最新版本的LEED标准中被引用,我们有了一个良好的开端。

红色名单的支持者可能仍然不喜欢我们手中的一些牌,但现在我们所有的牌都摆在桌面上了。我们将进行一场具有挑战性的对话,关于如何实现更绿色的化学,而不是另一轮毫无意义的钓鱼。

元素周期表的形象扑克牌,可从ThinkGeek.com

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