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金佰利在绿色和平五年的工作中学到了什么

绿色和平组织认为,请阅读罗尔夫·斯卡尔的这篇文章她是绿色和平组织的森林活动主任。

今年8月,金佰利公司(Kimberly-Clark Corporation)和绿色和平组织(Greenpeace)纪念了一项具有里程碑意义的可持续纤维采购协议的五周年,该协议为保护森林的长期解决方案建立了一个合作框架。今天,金佰利和绿色和平组织之间的关系仍然是健康的,这种关系植根于一些共同的价值观,包括保护世界森林的愿望,以及它们所创造的环境、社会和经济价值。

创建伙伴关系

没有多少公司能说他们与绿色和平组织有如此积极的关系。我们也不总是这样。

2004年至2009年,绿色和平组织就金佰利使用来自加拿大北方针叶林的纤维进行了一场负面的公众运动。“Kleercut”活动他们采取了直接行动,包括绿色和平组织的活动人士中断舒洁的营销活动,封锁生产地点,以引起人们对北方森林的关注。虽然我们觉得我们当时的做法是非常负责任的,但与一家领先的非政府组织的高调冲突,引起了客户的质疑和担忧,使我们良好的环境表现黯然失色。

到2009年,很明显我们需要采取不同的方法。我们必须把困难的经历和看法放在一边,以争取一个不同的结果。通过与来自两个组织的关键领导的接触,我们能够确定一个双方都同意的方法。因此,我们共同签署了一项协议,使我们踏上了在金佰利产品中增加使用环保首选纤维(包括经森林管理委员会认证的纤维和可回收纤维)的道路。

对于整个行业来说,这也是朝着正确方向迈出的一步。有了新的协议,我们开始了与我们的供应商合作的旅程,以鼓励森林管理委员会认证和保护高保护价值的森林,同时使用我们的品牌来提高认证的重要性的意识。

与绿色和平组织的合作进一步加深了我们对与正确的利益相关者合作的价值和必要性的认识。这些伙伴关系通过从不同的角度看待环境问题,加深了我们对环境问题的理解——这种新的视角可以创造动力,改变方向,加快计划或部署改进的实践。对于金佰利公司来说,我们与绿色和平组织以及森林管理委员会等其他利益相关方的合作帮助我们了解了如何提高产品和供应链的可持续性。竞彩足球app怎么下载

结果

在金佰利,我们在负责任的纤维采购领域为自己设立了更高的标准,并不断推动自己达到这些标准。(到目前为止,我们对已经取得的成就感到骄傲。)

首先,我们达到了100%的原始木纤维来源的目标,这些供应商的林业业务或木材纤维采购活动都经过了第三方森林认证体系的认证。

此外,我们对森林管理委员会(Forest Stewardship council)认证的纤维有明确的偏好,这通过供应商合作伙伴促进了全球fsc纤维供应的增长。自2009年以来,我们在全球组织产品中使用的fsc认证纤维增加了111%。

最后,我们增加了环保首选纤维的使用,其中包括fsc认证的纤维和可回收纤维,在全球组织产品中的使用率从54.6%提高到83.5%。

经验教训

当然,我们很高兴不再成为绿色和平组织创造性活动的目标,但更重要的是,我们仍然在相互学习。以下是金佰利公司的5个经验教训:

1.双方的共同点是触手可及的

金佰利和绿色和平组织了解到,我们都希望世界各地的森林管理实践得到改善,但我们必须对彼此保持开放的态度。一开始,很难真正倾听。

2.透明和信任是关键

双方必须对其目标、计划和过程保持透明。我们必须克服分享内部信息的犹豫,这对建立信任至关重要。

3.两党的声誉都岌岌可危

我们了解到,绿色和平组织和金佰利(Kimberly-Clark)面临同样多的风险。两个团队都高度重视他们在利益相关者中的声誉,并希望在一起工作时尊重所有人。

4.知道客户

理解客户的价值驱动因素、优先级和流程。这对于找到中间立场和同样适用于非政府组织的原则至关重要。

5.设定变革的步伐

非政府组织希望看到的变化比公司可能准备实现的更快。因此,期望可能被视为不现实或经济上不可行。通过制定一个雄心勃勃的变革时间表,这是一个展示领导力的机会,或许还能实现你从未预料到的价值。

纸巾盒图片ChicagoStockPhotography通过在上面

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