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Greenbiz面试

Walgreens Boots Alliance Exec谈判塑料,包装和Covid-19

理查德·埃利斯坐在办公室里

由Walgreens Boots联盟提供。

沃尔格林是美国的固定药店。该公司的数据显示,截至8月份,约78%的美国人居住在沃尔格林或杜安里德(Duane Reade)药店5英里(约合5公里)以内。在母公司沃尔格林博姿联盟(Walgreens Boots Alliance, WBA)旗下,该公司拥有更多资产。

WBA在25多个国家/地区雇用了超过450,000人,并在8月结束的财政年度中,它销售额增加了1395亿美元。

我最近通过Zoom与WBA的企业社会责任(CSR)副总裁理查德•埃利斯进行了交谈。在我们2月初的谈话中,埃利斯的首要任务之一就是发布WBA的信息2020年CSR报告并吐出公司的号角。

“鉴于所有其他的事情公司需要交流,想谈谈,或许我们已经错过了过去的一些技巧的方式我们已经告诉我们的人民对我们做什么,我们已经实现,”艾利斯说。

他指出,虚拟发布事件有可能达到公司雇用的45万人,而不是在前一次典型的典型版本。埃利斯说,他希望这个活动有助于出席的活动“为他们为公司的工作而感到自豪”。

在我们的谈话中,我们还讨论了Ellis的长期CSR优先事项,该公司的包装目标及其与循环的合作关系。

以下是我们的谈话,这已被编辑为长度和清晰度。

Deonna Anderson:我想从一个级别设置问题开始。在为这次采访进行研究之前,我没有意识到大沃尔格森靴联盟(WBA)是如何。您在U.K中有零售商。用靴子和Walgreens和美国批发业务。通过所有这一点,您如何设置可持续发展目标,以及这些实体如何共同努力,如果他们完全达到目标,以竞彩足球app怎么下载实现您的目标?

Richard Ellis:在某些方面,它回到了20年。二十年前,我只是一个u.k.的商业时加入了靴子业务。我加入了靴子,因为它已经在第一个“那些算”调查的“公司”调查中,这是一个叫做社区业务的组织。而公司认为这是错误的。所以我花了四年的时间来汇集一个程序和一个结构和一个使能让靴子成为U.K的前三名的过程。

然后,我们与联盟UniChem,欧洲零售商和批发商合并。他们非常喜欢靴子存在的过程,因此它是由成为联盟靴子业务的联盟所有联盟公司所采用的。当联盟靴子业务随后与Walgreens一起移动时,[它]没有一个过程,所以他们拿起并复制了联盟靴子正在做的事情。从某种意义上说,该过程已经发生了20年,而不是Walgreens,靴子和联盟聚集在一起,然后是公司寻找要做的事情。

如果您回到15年,您可以查看第一个CSR报告,那么就审计而言,某些元素在审计方面没有改变,就全球报告倡议规定的流程而言等等,这一议程一直是公司各种迭代的核心。现在Walgreens靴子联盟,雇用超过40万人,它是一家主要公司,显然这是任何国际业务的重要议程。

安德森:我想通过WBA的一些可持续发展野心谈谈。竞彩足球app怎么下载其中一个是减少靴子拥有品牌包装中的塑料,符合英国塑料协议2025.你们都在这样做?到目前为止怎么样?

ellis:当《塑料公约》出台时,它制定并实施了一系列目标,以充分利用我们已经在做的工作。所以,当塑料公约出台的时候,对我们来说并不是什么新鲜事。然而,有了一个项目(意味着)我们必须建立目标,开始衡量和做所有这些事情。

不是一件大事,但这只是一个系列的,我们采取的行动作为一个公司试图把塑料从我们做所有的事情,尝试然后重用塑料在某种程度上,形状或形式。

基本上,所有含有塑料的东西,我们正在研究如何去除。这意味着我们必须与我们的供应商合作,我们必须在内部教育我们的员工关于循环经济和我们如何回收物品。手机app买球靠谱吗我们做的一件事就是把所有的垃圾从商店里运回。一辆卡车(一辆大型汽车卡车)将货物运送到商店,它收集这个特定商店的所有废物,然后把这些废物带回一个中央回收中心,这是在诺丁汉的博茨业务。这使得我们能够将所有不同的垃圾分开,然后进行回收,再出售,再利用,诸如此类的事情。

对于争论的缘故,圣诞节是靴子的一个重要时刻,所以他们有很多圣诞礼物,今年我们减少了塑料包装的数量和其他包装的270吨。它是关于我们营销部门的人们的理解,也许这不是所有闪闪发光的都是金牌。换句话说,他们正在删除一些包装,使产品比使用包装更具可持续性的产品,使产品看起来略微好。如果您进入我们的分销中心,有七种不同颜色的废物箱,那些废物箱使我们能够隔离塑料。

不是一件大事,但这只是一个系列的,我们采取的行动作为一个公司试图把塑料从我们做所有的事情,尝试然后重用塑料在某种程度上,形状或形式。

安德森:WBA的其他可持续发展努力之一与重新思考和废物管理竞彩足球app怎么下载有关,并试图促进循环经济。手机app买球靠谱吗这让我想起了Walgreens的伙伴关系与循环以可重复使用的容器出售产品。您如何描述这种合作关系是否符合WBA关于包装的目标?

ellis:这是我们正在研究的倡议之一,因为我们正在努力学习。循环与kroger合作,我们与我们合作。我认为你可以购买可重新填充内容的想法是我们兴趣的东西。我们正在尝试的事情之一是带入洗发水瓶并能够用同一产品重新填充它们的人。现在,我们所拥有的一个问题是,因为洗发水是一种液体,我们如何改善你扭曲[顶部]的锁和负载,或者你可以重新填充它,这样它没有到处都是,创造一团糟,造成很多浪费?

如果你看看美国的配送中心,有一个项目叫做超过34.因为没有一个美国城市回收超过34%的垃圾。通过我们的配送中心网络,我们已经达到了98%,这都是关于重新使用包装,重新使用手提袋,重新使用盒子,与供应商合作。

这是所有循环经济实践。手机app买球靠谱吗我认为大问题是它是关于合作的。从我们的角度来看,我们与Unilever的工作与GlaxoSmithkline(GSK)一起尝试管理所有这些问题表明,大型国际企业已经唤醒了存在并实现的挑战他们不会自己解决它们。

安德森:作为一家公司单独解决这些问题是不可能的,因为问题太大了。

我读了一个回顾路透社事件在你发言的地方,你提到与其他公司和通过您的供应链一起使用的公司将在Covid-19后增加气候行动。Covid-19大流行如何在Walgreens Boots联盟或您觉得贵公司的方法继续前进,以便采取气候行动的方法?

ellis:我认为Covid已经强迫企业,以他们运作的方式非常谨慎地看待。和像家一样,从家里工作的人永远不会相信我们可以在没有争论的情况下工作一年,因为争论的缘故,我去美国旅行。我曾经在芝加哥和其他积分度过了一半的时间,但在过去的一年里,我没有曾经。但是使用微软团队,我能够与所有为我的人和我参与订婚的其他部门和所有的人保持联系。我永远不会相信,可以保持议程向前发展,但该技术确实陷入了比赛,并帮助了很多。

我认为我们只是通过Covid-19如何改变我们运作的业务的条款。我认为我们在零售业中看到的是,还有很多在线购物。我觉得人们有,我们会说,毕业于网上购物。我认为很多人,因为他们一直在锁定,因为他们一直担心承包Covid病毒,他们所做的就是他们已经与他们的平板电脑作战,他们实际上已经习惯了在线购物。所以,我认为,在我们作为业务的方式中可以发挥重要作用。

气候变化将不可逆转,同样的方式是有望的 - 受疫苗的疫苗。

我可以看到,我们将吸取教训,我们将开始思考我们如何交易和如何操作。我认为很多零售商都关闭了店铺,因为人们正在寻找其他的购物方式。我认为,COVID起到了催化剂的作用,让人们以不同的方式思考他们的运作方式。我认为像我们这样的企业必须认真对待并开始改变他们的理念和经营方式。我认为COVID的影响而言,它是第一个真正的危机,已经影响了世界第二次世界大战结束以来,我认为人们可以看到,随着气候变化开始生效,气候变化将是一个比COVID更糟糕的影响。疫苗也无法治愈。

如果你看看菲尼克斯,去年凤凰城[打破了几天的纪录温度高于100度.你不能在那种条件下生活。如果这个数字继续上升,将会出现大规模的人口迁移。类似地,人们将不能住在发生森林大火的加州或飓风Alley发生的佛罗里达。所有这些都开始让人们意识到气候变化以及气候变化将如何影响我们所有人,而且气候变化不会像COVID - 19那样通过疫苗逆转。

安德森:我想把齿轮切换一下。在公司社会责任报告中是否有任何课程,我们没有谈论您的感受是Greenbiz读者的重要课程?

ellis:当你阅读我们的报告,它充斥着我们如何与不同的人的例子,不同的组织,我们是如何通过共享最佳实践在我们的企业工作,我们在26个国家运营,我们可以互相学习。

欧洲存在的规则和法规与美国不同,我们可以从中获取什么?这是为什么?我们如何创造更好,更可持续的业务,因为我们分享了最佳实践,因为我们在内部协作和外部工作?

我认为这是通过如何创建更健康的社区的报告中通过的内容,我们如何创建更健康的环境,如何创建更健康的工作场所?我们该做什么让我们的产品更可持续?所有这些事情都在发生,因为我们正在努力创新,但我们也试图向其他人提供更大专业知识或想要与我们合作的人学习。

安德森:这让我想起了我最后的问题之一,这是关于沃尔格林即将迎来新的首席执行官Roz Brewer..您如何预测与她一起工作,继续推动WBA的社会责任努力?

ellis:我非常期待与她在他们对所有咖啡产品的承诺方面与她的致力于与他们的包装相比,以及他们在公共领域的贸易方面与她一起工作,以及星巴克已经完成的.在我们自己和星巴克之间存在非常相似的平行区。我期待着学习一些她可能已经从星巴克挑选的教训,并将这些课程带入我们所做的事情。同样,我期待着向她解释她在过去20年中我们一直在做的所有事情,以便使我们的业务更加可持续。

安德森:正如你刚才提到的,你从事企业社会责任工作已经有一段时间了。作为沃尔格林博茨联盟(Walgreens Boots Alliance)负责企业社会责任的副总裁,您目前最重要的优先事项是什么?

ellis:从长远来看,是气候变化,气候排放。我真的认为我们必须继续我们的道路。如果你看这份报告,它显示去年我们的碳足迹减少了7.9%。我们要做的是与我们的供应商合作我指的不仅仅是联合利华;我指的是许多中小企业——让他们意识到减少碳足迹的必要性。我们要做的是帮助他们了解我们在过去20年里所做的事情,这些事情使我们能够逐年减少我们的碳足迹,因为这对世界更好,我们也为公司节省了资金。

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