我们都可能听说过,甚至在某个时候引用了马斯洛的需求层次。鉴于世界的状态 - 从我们最新的投票中开始的结果 - 它值得深入潜水。
上图铺设了Maslow框架。
这能告诉我们美国人现在正在经历什么?对于一家公司定义和利用其ESG故事的能力意味着什么?
1.当我们担心如何满足我们的基本需求时,我们不能成为我们想要成为的环境行动者。
我们在5月份经过一些标准脉冲问题的“迷你”学习,我们已经询问了过去14年来确定流行病如何影响信仰和期望。
在我们的数据中很清楚,美国人感到不太能够为环境自我实现,因为它们会惊慌失措地满足他们的安全和生理需求。我们拥有的前两个担忧 - 到目前为止,根据我们最近的投票是经济和疾病爆发的健康状况。
虽然我们仍在关心海洋中的气候变化和塑料,但是当我们在二月后,我们向他们询问了大流行时,这些数字急剧下降。2月份,我们对海洋气候变化和塑料的担忧正是在2019年夏天询问的地方。介绍一个威胁我们谋生的能力,让家庭和我们自己安全,环境问题的大流行。拿回座位。介绍一个威胁我们赢得生活能力的大流行,并保持家人和我们自己安全,环境问题占据了一席之地。
对于我们采取行动和“创造”自己作为环保动作的能力,这也是如此。
- 在流感大流行前,41%的美国人希望被视为购买环保产品的人。在大流行期间,这个数字已经下降到33%。
- PANDEMED,27%的美国人觉得我们个人可以做一些关于塑料废物危机的事情。今天,只有18%的人觉得这样。
现在,在某些情况下,我们实际上无法采取我们曾经采取的行动 - 将自己的行李带到杂货店暂时禁止在某些地方禁止。
但这也是真正关于自我实现和马斯洛的框架。我们只是不能花费精力来创造自己,我们的行为,我们的生活当所有这些能量都在担心财务和健康时。
2.美国人需要听取您正在做的公司,以帮助人们 - 您的员工,您的社区和受到大流行和经济衰退影响的公司 - 并使我们现在和将来保持安全。
我们的投票揭示美国人听到我们跟踪的每一个环境问题 - 少对新闻,少在社交媒体上,较少的广告,较少的朋友。需要改变。气候变化是下一个大健康问题和经济问题。
公司、政府和新闻媒体需要继续努力,解决这些问题,并就正在采取的行动和地球上每个人需要什么进行沟通。
然而,比以往任何时候都更多,美国人希望听到公司正在做的事情让我们的社会更好。环境是其中一块 - 事实上,环境保护,公平的工资和员工健康和福祉都被绑在美国人的第一件事,我们希望公司采取立场。我们预计公司才能采取立场:然而,比以往任何时候都更多,美国人希望听到公司正在做的事情让我们的社会更好。
- 69%的美国预计公司将在2018年的62%上举办社会问题。
但是,他们最想到的沟通和故事现在是他们现在正在照顾员工的方式,随后他们如何通过大流行帮助他人以及他们如何解决人类健康和健康。
这是马斯洛的框架外推到社会——我们需要保证公司满足了社会的安全和生理需求,然后才能听到关于公司更广阔的愿景、目标和品牌的故事(品牌是公司自我实现的同义词)。
因此,保持环境和社会战略和行动计划的课程。首先和经常沟通您正在帮助人们,员工和社区的作品,然后通过您的环境和社会承诺,您可以更加方便地帮助人们/员工/群落的方式。这将帮助您与您的利益相关者建立真实,有意义的联系,并将您的品牌定位为长途举行的领导者和问题解决者。