可持续金融:管理声誉风险的7个步骤

无论是短期还是长期，银行和保险公司在全球生态系统的健康发展中都扮演着特殊的角色。

他们关于资助哪些项目和组织的决定基本上使他们成为可持续发展的把关人。这意味着评估、管理和报告所有这些决策所涉及的风险。

但是，他们是如何制定决策政策和程序的?这个框架将指导他们如何做出决策，并满足所有利益相关者的要求?奥利维尔·贾吉(Olivier Jaeggi)表示Ecofact该公司是一家专门为商业和投资银行提供风险管理分析的咨询公司，将“如何做”概括为一套七项最佳实践。

该公司为关注环境和社会风险管理的银行和保险公司提出了以下建议，但这些建议值得任何企业考虑:

1.建立在现有基础上

具体来说，风险管理框架植根于机构的企业价值观和整体风险管理体系。这需要高层管理人员的支持，最好是CRO、CEO、董事会或其他高层管理委员会的支持。没有他们的支持，框架将很难实现。

2.了解你的环境

了解法规要求和相关国际标准。监督和参与相关利益相关者，了解他们的问题和兴趣。管理和塑造他们的期望。接触同龄人并向他们学习。

3.从精益系统开始

随着时间的推移改进和扩展。一个正式的管理周期会有所帮助。考虑根据ISO 14001或类似的管理标准进行认证。

图片由carlos castilla via在上面．

4.制定有效的沟通计划

当你启动框架时，要为客户、员工和其他关键利益相关者制定沟通策略。慎重考虑公开承诺。表现出对可持续发展的真诚承诺，但要确保你的机构能够坚持到底，避免被指责为“漂绿”。

5.聘请主题专家

顾问可以支持开发和实施，以及日常运营，但决策必须由内部做出。确保你的E&S风险专家有权质疑和升级业务决策。他们需要有合理的报告渠道，以及风险控制和合规的途径。

6.做你的家庭作业

如果工具不适合现有的过程，它们就不会被使用。与业务部门一起制定指导方针，以确保尽早得到业务部门的支持。提供充分的讨论和反馈机会。在实施阶段，通过指导文档、培训课程和沟通计划等来支持业务单位。

7.你的勤奋

换句话说，做所有其他需要做的事情，比如定期审查政策、指导方针和工具。监控和测量系统的性能。向内部和外部利益相关者报告。庆祝成就，无论是大的还是小的。这不是一次性的任务;这需要习惯。

本文最初发表于麻省理工斯隆管理评论．为联合国环境规划署财政倡议(UNEP FI)编写的一篇长篇文章将发表在即将出版的一期RepRisk洞察力的电子杂志．