Sprint公司CEO：客户不要求的绿色产品

多年来，Sprint已经采取了许多措施，以使其操作更加环保，如其减少纸张的使用，从它的供应链挤压的碳排放和除去塑料从它的包装。与此同时，电信巨头还注重其产品，包括其所有手机的要求获得绿色认证。

在这个Q-和-A与尼娜Kruschwitz在麻省理工学院斯隆管理评论，Sprint公司CEO丹·黑塞介绍了如何将公司的强烈关注可持续性的成本节约和长期的品牌形象初显成效，即使客户尚未关注竞彩足球app怎么下载该手机是否本身是绿色的。

尼娜Kruschwitz：你有没有遇到符合可持续发展目标的任何惊喜呢？竞彩足球app怎么下载

丹黑塞：其中一个惊喜，我们有我们一到绿色建筑的设备是回收再利用或生物降解塑料而言什么是可能的;建立无有害化学品，如镉，汞装置;什么能源效率方面是可能的;并在行业中什么是可能通过同意使用万能充电器支持。

什么已经不那么令人惊喜的是它有多难消费大众去照顾一个设备是绿色相对于它不是绿色。我的观点仍然是“构建它，他们会来的。”绿色设备卖得不错，因为他们是很好的设备，但他们似乎并没有因为他们是绿色的卖。消费者没有要求的绿色。

NK：什么是你的理论样？

DH：它只是还没有破解“五大”之类的费率计划，网络覆盖范围，设备品牌，屏幕大小或相机。在少数情况下，可持续性可能会在设竞彩足球app怎么下载备选择方面移动针。

我们做了很多教育我们的客户对我们的网站和商店的绿色选择。我们在卖场中间的绿色部分。我们甚至有绿色的配件如被回收的材料做出来的太阳能充电器和案例为您的手机。即使我们的手机都在箱子制成的再生纸，印有大豆油墨。

我们相信，随着时间的推移，绿色将变得更加重要。如果所有设备都ULE铂金，那么，它并不需要。我们已经取得了在冲刺的差异，因为我们已经放在我们的制造商和供应商的要求作出了地球更绿。

NK：如何客户的冷漠影响建设一个商业案例？

DH：我们建立商业案例。一个提供正值的项目是我们已经取得了易于回收的手机，要么容易拆开，并采取了可重用的组件，并安全处置的不是东西。这为我们节省了钱，因为我们可以转售的组件，或一些手机可以运到其他市场在世界上他们仍然有使用寿命。

但是，我们也使用更长的投资回收期或可能比我们需要的其他投资的低门槛率。通常情况下，如果我们要进行资本投资，我们希望在四年内收回投资。随着太阳能电池板，它可能需要七，八年，但它仍然是NPV阳性。所以，你还是做一个商业案例，但你有略微宽松的标准，只要它仍然从长期来看盈利。因为，正如我刚才所说，有更多的无形价值，我们认为，在建立品牌方面造成。

所以得到一个A-加上来自全球报告倡议组织，是唯一一家在我们这个行业，暂时排名第3号环保公司在美国新闻周刊，被选定为道琼斯可持续发展指数中唯一的电信公司 - 这是种竞彩足球app怎么下载的事情，我们尝试指派品牌价值。

本文摘自“改编谁是真正的观众对可持续发展的努力？竞彩足球app怎么下载“尼娜Kruschwitz，这是由麻省理工学院斯隆管理评论发表2月24日。

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提供图片麻省理工学院斯隆管理评论