SIGG CEO：对不起

[编者注：本文最初出现刊登在HuffingtonPost.com上，并经许可转载。

我写道歉。

作为首席执行官SIGG，可重复使用的水瓶的领先制造商，我犯了一个错误，当我决定不公布我们的旧瓶子内胆双酚A的含有微量。我在2006年了解了内衬的内容，当时有大约BPA影响的科学界的争论。科学家们列队在这个问题上的两面：有人说，BPA可能带来的健康风险，也有人说是BPA绝对安全。

由于这个问题仍然悬而未决，希克决定开发一种不含bpa的衬垫，以消除消费者对我们产品的担忧。为了确保我们的瓶衬不会渗出BPA，我们委托了独立的科学研究，并要求实验室严格测试我们的瓶子和其他公司生产的瓶子。我们敦促他们把所有的瓶子置于曲折的条件下。这些测试让我们放心了，因为他们显示SIGG衬垫不过滤BPA。我们在自己的网站上发布了这些研究报告，以便向消费者提供当时我认为相关的产品性能信息。

{} related_content今天的争论还在继续。科学家们仍然分裂的问题。但消费环境发生了变化。因为所有冲突的数据，越来越多的人已经决定取消避免BPA从他们的生活的关注。鉴于这一情况，我最近决定，我们不得不告诉大家，我们的前衬生产瓶（之前的2008年8月）中含有BPA的微量。

我们有权作出公告。可是我错了长时间等待了这一点。我们的一个在SIGG主要目标一直是帮助减少不必要的浪费，并教育人们使用可重复使用的瓶子的环境效益。根据这一目标在心中，SIGG已经被贴上了“绿色”的公司。

不幸的是，我仍然在学习成为一个绿色的CEO。当我把这个位置上，我天真地认为“绿色”的意思是环境的管家。2007年，SIGG成为1％为地球一员，我们已经捐赠了所有我们的销售的1％到像塞拉俱乐部和阻止全球变暖的环保组织。然而，作为一个绿色公司也意味着被关押公司透明度程度最高。

一些高管了解这一点，因为他们已经在绿色运动中成长起来的。我已经从SIGG消费者阅读数百封电子邮件了解到这一点。有些感到愤怒。一些感到被出卖。都感到失望，因为他们是我们的瓶充满激情的倡导者。

人们已经写解释为什么他们关心BPA。他们写了关于他们的故事，他们的亲密的忧虑和他们非常诚实的愤怒。我曾亲自回应了数百个这样的笔记，道歉为我的错误，提供新瓶来弥补，实现我的决定引起了人们真正的不适。

SIGG已经存在了100年。然而，我们仍然是一个小公司，在全球127名员工 - 那些在我们弗劳恩费尔德瑞士运行工作的90。SIGG不是一个典型的现代企业，并没有与客户的典型关系。人们信任SIGG和我的决定违反了这种信任。我希望我能时光倒流，并充分披露在我们的衬里的BPA含量。我可以做的是确保我本人不会再妥协SIGG的好名声而自豪的瑞士遗产。

在接下来的几天里，我们将公布在我们的道路的第一步，以充分的透明度。这将包括一些非常具体的事情，我们会做，以确保我们是诚实的，绿色的公司，我们的客户希望我们可以。我们会：

• 帖子详细了解我们的瓶的内容：新的内衬，瓶盖，瓶子本身。我们将让信息透明，易懂越好。
• 让消费者可以很容易地把旧瓶子换成新的、不含bpa的SIGGs。你仍然可以把你的旧sigg通过我们自愿交换计划。或者，如果你喜欢，以避免运输成本和交货时间，你可以在当地的SIGG的零售商，其中大部分是参加该计划的交流。为了方便，我们将发布在我们的网站，这些零售商名单。
• 公布一个独立管理的资助计划，帮助资助双酚a和化学研究，这将有助于消除对这个问题的困惑和担忧。虽然我们已经不再在SIGG产品中使用BPA，但它仍在我们每天使用的无数产品中使用。如果它构成真正的威胁，我们希望帮助限制它的使用。

当人们购买“瑞士制造”的产品，他们购买的品质和安心。我知道我的行为损害我们的忠实客户SIGG的关系。我保证，试图重建你曾在SIGG来之不易的信任。我真诚地希望你能允许我来证明自己。

史蒂夫Wasik是第一个在美国出生的CEOSIGG瑞士在可重复使用的水瓶和1％为地球自豪的成员的世界领导者。总部设在瑞士的弗劳恩费尔德，SIGG是相当新的美国，但在欧洲一直在环保的瓶100年。

来自Flickr用户照片CC许可RLHyde [breatheindigital]。