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行动中的目标:建立和维持高绩效组织的秘密

仅在过去的一年里,个人就写了669篇关于构建目标驱动型组织的文章。

我喜欢这个数字 - 它显示多少受到重视这个主题 - 但我有一个批评:没有人支付足够的重视,调心的员工,工作方法和领导行为,以令人信服的目的的极端重要性。我称之为“行动的目的。”这样做

这很重要,原因有几个。首先,围绕可持续性或社会目标达成一致不仅仅是为了竞彩足球app怎么下载实现理想——这对企业也有好处。不可否认的是,消费者对从具有社会或环境效益的公司购买产品感兴趣。例如,70%人口与最具潜力的消费能力 - - 千禧积极考虑公司的价值观时,他们购买。

其次(同样重要),团结一致、高度敬业的文化是高绩效企业的标志。一个盖洛普报告显示有更大参与度的组织会看到10%的客户指标和20%的销售增长。两者之间的联系很明显:那些对自己工作的地方感到自豪的员工会表现出更多的自主努力,并把最具创造力的自我带到工作中。

仅仅拥有一个以环境和社会利益为目标的企业是不够的;仅仅拥有高绩效的员工而没有一个鼓舞人心的目标也是不够的。行动的目的是将这些成分混合在一起的秘密调料。

不只是做,还要做好

在最近的一封信,贝莱德创始人兼首席执行官劳伦斯·d·芬克(Laurence D. Fink)完美地总结了关于利润和目的的真相:“利润绝不与目的不一致——事实上,利润和目的是密不可分的。”

很多组织都有一个鼓舞人心的目标,但很少有领导者能够始终如一地为支持这个目标的行为树立榜样。不管企业的大小,主要的(尚未克服的)障碍,伴随着这种增长是细化工作实践的方式,驱动器灵活决策,创新和跨企业定位的需要。

很多组织都有一个鼓舞人心的目标,但很少有领导者能够始终如一地为支持这个目标的行为树立榜样。
一个领导者的作用是帮助企业创新和提高启发,生产队。这最好通过创建一个高信任的工作环境,使员工感到有权抛开约束实现,关于一个组织的战略和目标繁琐的工作实践场所。

当我担任比尔及梅林达·盖茨基金会的COO,我处理的挑战,大多数企业无法想象:太少的限制。由于比尔和梅琳达的令人难以置信的慷慨,基础资源,如人手,人才和资金都很少供不应求。我们战略性地运用这些资源,并帮助在世界上最紧迫的挑战实现创新。

与此同时,我的首要任务之一是引入限制因素来推动更多的创新。我和我的团队对预算进行了优化,最重要的是,我们设定了积极的目标,在提高质量的同时加快项目进度。我们实现了这一战略,我可以自豪地报告,在我任职期间,员工敬业度和管理效率得分每年都在提高。

对每个组织来说,有目标地对齐员工看起来都是不同的。但那些付出努力的人将看到更好的结果,更高的员工敬业度和更广泛的影响。

为有目的的行动铺平道路

实践有目的的行动不是员工记忆一份使命宣言的问题。它需要一个持续的、全公司范围的承诺。通过实施这些策略,我看到了很好的效果:

1.雇佣员工看重的是价值,而不是技术能力。进入候选人池的标准必须是人才。但如果候选人的价值观与公司的价值观不一致,那就转向下一位候选人。

基因泰克是我最亲近的公司,它是一个很好的例子,说明了公司优先考虑人才和价值观的一致性。在我任职期间,公司规模扩大了一倍,达到近10,000名员工。为了确保我们的使命和文化保持活力,时任首席执行官阿特·莱文森(Art Levinson)要求领导层负责聘用与公司价值观一致的人才。这一点非常重要,以至于管理团队将招聘和新入职“与价值一致”的人才作为优先目标。

2.创建目的,第一政策。员工可以轻松地发现在目的的差距,如果你的政策没有反映它。例如,重视高品质的健康保险和慷慨的时间过的政策手段的员工。领导者有责任通过扎根于目的的政策建筑钢一文化。我的团队在盖茨基金会推出了突破性的育儿假政策,其中包括6个月的带薪假期和2万美元的儿童保育津贴

3.要诚实和坦诚,尤其是在困难时期。告诉你的团队艰难的消息是令人生畏的。然而,我发现直接了当有助于士气和生产力。

在盖茨基金会,我做出了一个艰难但恰当的决定,解雇了一位表现不佳的高管。为了在过渡期间稳定大局,我担任了该高管组织的临时领导。我定期分享招聘动态,每周主持“办公时间”,以确保员工可以问一些棘手的问题,并给我有帮助的反馈。

虽然不知道下一个领导者会是谁的不确定性,员工们能够根除自己在这些具体的里程碑。反过来,这帮助我们所有的注意力集中在手头的重要工作。

4.为目的驱动的行为建模和交流。伟大的组织有一种令人兴奋和充满活力的文化。作为一名领导者,积极沟通你的组织对成功的愿景,以及这个目标对你个人的意义,将有助于为企业文化注入活力。

你的公司是否在行动中表现出目标?如果是这样的话,你的员工和客户很可能会从你的每一个行动中感受到。
基因泰克的原因之一一直获得与工作场所相关的奖项在过去的十年是各级员工都深深致力于其使命。这一承诺燃料激情创新,活泼,开放的对话。这种文化标志中脱颖而出的公司,是不断发展的救命药物的一个重要原因。

你的公司是否在行动中表现出目标?如果是这样的话,你的员工和客户很可能会从你的每一个行动中感受到。

如果你的公司一直在努力接受这种做法,给四个以上步骤一试。这无疑会帮助你的团队蓬勃发展,并加强你的组织对世界的影响。

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