新的生活方式:S’well可重复使用的瓶子如何证明可持续性可以是时尚的竞彩足球app怎么下载

萨拉卡乌斯推出年代'well2010年，人们相信，时尚与功能相结合的瓶装水会让人们不再购买一次性水瓶，从而减少一次性塑料消费。成立8年后，S 'well成为美国发展最快的女性企业。

今年春天，我和考斯聊了聊她创办这家公司的灵感，她是如何发展壮大的，以及时尚在让用户转变为可持续生活方式方面起着怎样的作用。

奥利维亚戈塞仍库珀:你的专业背景是什么?

莎拉·卡乌斯:在开始S'well之前，我有一些非传统的背景。我大学毕业后的第一份工作实际上是注册会计师——我在安永会计师事务所做了两年会计，在丹佛做审计，然后在洛杉矶做了两年税务。我回到学校，拿到了工商管理硕士(MBA)学位，然后从事咨询工作，然后从事商业房地产开发。我还帮科学家们建了实验室。

我一直在思考一个商业点子，但在我成为企业家之前，我就在别人的公司里工作过。我的父母都是企业家，所以我觉得我在某种程度上是企业家。另外，因为我当时上的是商学院，所以那些企业家是我的世界里的摇滚明星。它真的进入了我的内心，但我花了职业生涯的大部分时间才想出这个主意，并鼓起勇气走出去做我自己的事情。

库珀:你能把我们带回S'well瓶子设计的灵光一现的时刻吗?

卡乌斯:如果要我精确地说，那是在一个非常炎热的夏天，我和妈妈在亚利桑那州徒步旅行，手里拿着一个能让东西冷却大约两分钟的单壁水瓶。我想，“如果有一个瓶子，首先看起来更好，但同时工作得更好，不是很好吗?”

在那一刻，我想我意识到也许这并不一定是一个伟大的想法。相反，它可以吸引作为客户的我，我可以把我的想法和热情投入其中。

在这之前还有其他的时刻。我了解了大太平洋垃圾带，也了解了被丢弃的塑料的数量。我还参加了一个关于水危机的演讲，并开始思考这个星球上有多少人无法获得干净的饮用水。所以我有了可持续发展的潜在主题以及水作为一种资源的重要性，这就是我那天徒竞彩足球app怎么下载步旅行所带的东西。

然而，最重要的是，仅仅是口渴和炎热让我意识到，也许这就是我一直在寻找的行业。

库珀:S’well的瓶子在形状和风格上真的很出众。你是怎么想出S'well美学的?

卡乌斯:S’well成功的部分原因是改造了那些不使用可重复使用水瓶的人。所以我想让它成为一种时尚配饰，或者是一种高级设计，不仅有用，而且看起来很漂亮。

就我个人而言，我并不介意在我的职业生涯中携带一个看起来像露营配件的水瓶。我可能不会骄傲地在做报告的时候把它放在会议室的桌子上，但我会用它喝水，然后把它放回包里。即使我住在像洛杉矶或纽约这样的大城市，我也不介意我看起来还住在博尔德。

但我知道，要让非用户第一次接受产品，设计几乎和功能一样重要。我认为如果我能创建一个产品看起来像它属于更多的人不仅仅是环保人士的生活方式或运动的人——这只是一个日常时尚配饰——人们会抓住它在早上与他们的手机和车钥匙和公文包或袋。

我们认为S’well是一种生活方式产品。一旦你拥有了它，没有它就很难过一天。我们一次又一次地听到顾客们说，当他们看到其他人拿着S’well的瓶子时，他们会感到一种共同的联系。

库珀:市场调查一开始教会了你什么，它在你现在的产品设计中又扮演了什么角色?

卡乌斯:我在早期的市场调查中了解到，人们购买瓶装水并不是出于对水质的担忧，他们购买瓶装水是因为方便和口渴。那是一个炎热的夏天，他们在公园里，他们没有从家里带水。

这对我来说是一个转折点，因为在产品的早期，我认为它需要一个过滤器，需要更多的技术。我很快找到了一个关键点，即产品需要美观，也需要隔热，以保持冷热或你想要的温度。这就是为什么人们总是在路上买饮料。

所以，在最初的那些天里，与客户保持密切的联系，并且当我从研究中获得不符合我最初假设的信息时，要足够灵活地改变方向，这是关键。

八年过去了，当我们考虑新产品，甚至新颜色和新图案时，我们仍然要做市场调查。我们想要确保我们所看到的趋势将被我们的客户所认可，他们在我们推出的产品和模式中看到自己。

库珀:你最初的进货策略是什么，现在又是什么?

卡乌斯:公司成立之初，头两年我是唯一的员工，我想确保产品在我引以为荣的地方销售。我想把植入式广告作为品牌化的一部分——提高瓶子的品牌化。我没有营销或奢侈品方面的背景，也没有预算来讲述S 'well的故事。但我想，如果S’well在最好的商店货架上，并且有一个店主帮助讲述这个品牌的故事——一个可持续发展的公司，以回馈像联合国儿童基金会这样的组织为使命——那么你会对产品有不同的想法，希望购买和使用它，而不是看到产品被挤在大众市场的货架上。

我花了几年时间才说服布鲁明戴尔百货公司(bloomingdale)、诺德斯特龙百货公司(Nordstrom)和萨克斯第五大道百货公司(Sacks Fifth Avenue)，我们属于它们的货架。但在那段时间里，我能够与较小的库存商合作，学习如何销售和包装应该是什么样的。当我们只卖一两瓶的时候，它让我们犯了一些简单的错误，然后我们就进入了一个全国范围内的豪华大客户。布鲁明戴尔百货公司是一个很好的合作伙伴，我们刚刚在中东做了他们的斋月假期窗口，我们在纽约有一个完整的部门。

库珀:在谈论可持续性和与那些产品的价值并不完全与可持续性有关的人交谈之间，很难保持平衡。竞彩足球app怎么下载你是如何从故事叙述、市场营销和品牌推广等方面进行管理的?

卡乌斯:这是我必须学会的。在S 'well，我喜欢说我们是浅绿色的，而不是深绿色。我们自始至终都是绿色的，但我们真的必须考虑从设计得很好，漂亮，吸引广大消费者的东西开始。它的目标是让更多的人使用它，因为它的外观，它为你做了什么，以及你对它的感觉。正因为如此，越来越多的客户在使用这种产品，其结果是，它对地球更好。

本问答节选自巴德商学院MBA课程9月7日的影响报告播客。影响报告汇集了学生和教师巴德的可持续发展MBA竞彩足球app怎么下载与商业、可持续发展和社会企业家领袖的项目。竞彩足球app怎么下载