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需要和气候否认者谈谈吗?这是如何

现在是讨论气候变化的时候了——无论你是一位商业领袖、城市规划师、教育家还是仅仅是一位关注气候变化的公民。但有近三分之一的美国人直接否认气候变化的存在在承认地球正在变暖的人中,超过一半(56%)的人拒绝将其归咎于人类活动你的任务很艰巨

气候传播的目的是鼓励有助于进一步减缓气候变化和帮助社区为气候影响做好准备的决策。我们可以通过多种途径实现这些变化,包括增加公众对新政策和监管的支持,直接说服人们改变他们的行为,改变决策环境,使积极行动更容易、更自动。

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为了帮助气候传播者在让美国人参与各种类型和规模的气候解决方案时“更上一层层”,并提高美国人应对气候变化的积极性,哥伦比亚大学环境决策研究中心(Columbia University's Center for Research on Environmental Decisions and climate change)和美国气候变化研究中心(Center for Research on Environmental decision and climate change)联合发布了一份报告ecoAmerica周四发布了一份新的指南,《连接气候:有效的气候变化传播指南》(PDF)该指南包括气候变化传播的10条原则,基于心理学、人类学、传播学和行为经济学等社会科学领域的研究。

1.设身处地为观众着想

沟通者必须善于识别和吸引不同受众的特定世界观。尖端社会科学研究表明,人们倾向于通过过去的经历、知识和社会背景来解读新信息。在气候变化等复杂的科学和社会问题上更是如此,在这些问题上,有关世界状况的客观事实并不是影响人们信仰和应对方式的唯一因素。

例如,一个重视繁荣的人可能会被强调清洁能源解决方案如何为美国家庭开启新的经济机会的信息所激励。这与美国可持续商业委员会(American Sustainable Business Council)最近提出的一个关键观点相呼应工商峰会环境保护需要一个经济信息。

2.引导团队的力量

气候传播者可以利用群体的影响力,帮助人们将他们对气候变化的行动和反应视为更大群体努力的一部分,无论是社区、公司还是基于信仰的组织。人类是一种社会动物,当他们身体上属于一个群体或被提醒属于一个群体时,他们的思维和行为通常会有所不同。让人们长期参与的一个有效方法是将气候变化纳入现有社会团体和网络的活动中,如社区协会、宗教团体、俱乐部、家长教师协会或公司部门。

3.强调解决方案和好处

没人喜欢让人沮丧的人——这就是为什么用解决方案来领导比用问题来领导更好。这使人们更容易接受气候变化的存在,因为解决方案意味着行动和机会。沟通者应该努力建立信心,相信气候变化能够而且将会得到解决,而不是谈论“坠落的天空”;强调采取行动的好处,并将解决方案与受众的价值观和优先事项相一致。

4.把气候影响带到家门口

大多数人在思考或采取行动时都有困难,这些事情和事件被认为是在遥远的未来,在物理上遥远,发生在其他人身上或涉及不确定性。报告说,为了帮助克服这种心理距离,传播者可以使用生动的图像和信息来帮助人们识别当地相关的、个人经历的气候变化已经造成的后果和影响。这可能意味着一些简单的事情,比如极端天气事件加剧造成的财产损失和传染病的更广泛传播。但谨慎行事;把问题说得“太真实、太可怕”会导致对问题的否认。

5.将气候变化与听众关心的问题联系起来

当气候沟通者展示气候变化如何与其受众关注的问题或担忧的关系时更成功。最有效的沟通者知道何时以及如何利用内容框架,这可能突出了气候变化的公共卫生影响,气候变化与国家安全之间的关系,或气候变化(和气候解决方案)如何影响个人健康和家庭 -存在。例如,城市领导人发现了成功重构气候对话更多地关注适应能力,而不是气候变化本身。同样地,沟通者可以通过强调“何时”、“何地”和“多少”来塑造受众与信息的关系。

6.用图片和故事让气候变化变得真实

利用鼓舞和授权的图像可以有效地吸引观众的注意力或帮助授权观众采取行动。它也可以帮助使用文化原型或图标,以帮助观众更有效地与气候变化相关。虽然数据是有用的,但研究表明可视化如柱状图、饼状图和散点图是所有图像中最不容易记住的。相反,人物或群体、面孔和普通家庭用品的图像是最强大的。

7.让气候科学变得有意义

不用说,大多数美国人对气候变化的理解是“有限的”。然而,人形成意见关于它的心理模型是由与“全球变暖”或“气候变化”相关的短语、对相关现象和过去经验的记忆、从别人那里听到的类比、直觉感知和相关但不完整的事实组合而成的。

研究表明,人们也不愿意接受不能证实他们已经相信的新信息。传播者可以通过让受众意识到这一现象来克服这种确认偏误。他们可以让观众问自己:“我可能是错的吗?以及“犯错最糟糕的事情是什么?”当然,这也会让人觉得非常自命不凡,所以要小心。

8.承认不确定性,但展示你所知道的

在气候对话的开始就承认不确定性可以增加人们参与这个问题的意愿。但要注意:人们不喜欢不确定性,如果他们认为科学或政治的不确定性会让问题难以解决,他们就不太可能支持行动。最好突出那些包含相对较少不确定性的解决方案,但总是尝试着确定你的听众如何回应不确定性,以及哪些不确定性对他们来说很重要。

9.方法怀疑仔细

怀疑主义是科学过程中很自然的一部分,但是处理基于错误信息的怀疑主义可能会令人沮丧,因为它是徒劳的。可能需要让那些因为接触过虚假信息而质疑气候变化的人意识到,正在进行的虚假宣传活动并不代表准确的科学。然而,沟通者应该避免提供太多的反驳论点来反驳一个神话——这可能会导致过度杀戮。最好是用你希望人们掌握和使用的几个最清晰、最重要的事实的核心概念来领导——最好是来自可信和有信誉的来源。

10.让行为改变变得容易

沟通者应该努力创造一个决策环境,使积极行动更容易、更自动。研究表明,人们倾向于坚持预先选择或自动选择的选项、选择或行为——这被称为默认效应。通过将气候友好选项作为默认选项,传播者可以让人们更容易地做出气候友好的行为。它们还可以通过强调围绕气候友好行为的社会规范,帮助促进行为的改变。例如,在我们这个痴迷于应用程序的世界里,强调人们可以采取的环保行动可能是有效的使用智能手机

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