Loop的推出为全球最大的品牌带来了可重复使用的包装
一家小公司发起的一项新倡议,迫使全球20多个最大的品牌开始测试可重复使用的包装。
循环该项目于今日在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛(World Economic Forum)上推出,吸引了一批蓝筹公司,所有这些公司都在试验一种新的高质量包装系统,这种包装可以一次又一次地回收和重新填充。本质上,它改变了包装的所有权模式,从消费者到生产者。
大问题是,消费者会购买吗?
今天的发射是一年多工作的成果TerraCycle,新泽西州的特伦顿公司通过将难以回收的废物(思考果汁盒,咖啡胶囊,塑料手套和卷烟过滤器)转化为新产品来为自己制作名称。一路上,公司成立于2001年,已与20多个国家的主要消费品牌,零售商,制造商,市政和小型企业合作。
循环是该模型的自然进展,以及多年来发展的企业关系。它的循环伙伴包括宝洁,雀巢,百事可乐,联合利华,火星,Clorox,可口可乐,Mondelēz,达巴尼和十几个品牌。欧洲零售商家乐福,物流公司UPS和资源管理公司SUEZ也从事该系统。
这项服务将于今年春天在两个市场推出:法兰西岛(Ile-de-France),位于法国中北部,围绕巴黎;以及纽约地区,包括宾夕法尼亚州和新泽西州的部分地区。最初,大约有300种产品将以耐用、可重用的容器提供,其中许多是专门为Loop创建的。
TerraCycle首席执行官兼联合创始人Tom Szaky最近向我解释道:“关键的论点是,我们不能仅仅通过回收利用来摆脱垃圾危机。“我们需要根本性的改变。我们对这一根本性变化的看法是:我们如何从根本上解决一次性使用问题,同时又兼顾其好处?”
简单地说,循环带回了旧的“Milkman型号”,其中产品随时送到客户,同时拿起,洗净,重新填充和重新进口到另一个客户。客户获取产品,但公司拥有包装。Loop又回到了以前的“送奶人模式”,在这种模式下,产品送到你家门口的同时,空牛奶被取走、清洗、装满,并准备好交付给另一个客户。
现实有点复杂。
Loop最初将是一个电子商务游戏。消费者可以从Loop网站或合作伙伴的网站上订购商品,并让它们像网上订购的传统产品一样配送。但这里有一个小问题:顾客只需支付少量定金,就可以购买一个设计了100次或更多使用周期的包裹。当集装箱是空的,顾客把它放在一个特别设计的手提袋里取,或者,在某些情况下,可以把它带到零售商那里。他们可以选择是否需要补充产品;如果没有,他们的存款将被退回或记入他们的账户。空瓶被送到一个设施,在那里它们被清洗和补充。
整个过程由TerraCycle负责,从销售到发货,到退货和清洗。实际上,TerraCycle是一个在线零售商,批发购买,零售销售。包装仍然是这个品牌的财产。
最终,Loop将扩展到实体零售商——欧洲的家乐福(Carrefour)和乐购(Tesco)已经签约,预计今年晚些时候将在其门店推出Loop产品;美国零售合作伙伴的名字尚未公布。在该商店版本中,消费者可以将空容器带回到Loop提供的qr嵌入式容器中。
抓一个利基
重用的重生已经到来了很长时间。自大约30年前回收运动开始以来,各公司已经尝试了许多方案,让消费者能够反复使用包装。其中一项计划是用小袋浓缩液体来补充一瓶家用清洁剂——只需在浓缩液中加水,voilá,再加满一瓶品牌产品。另一种方式是在欧洲和北美的城市中出现的补充商店,使消费者可以带着自己的集装箱购买散装货物。传统超市和一些个人护理用品零售店也有补水站。
但这些方法都只在一个很小的利基市场流行。消费者,除了少数珍贵的铁杆环保主义者,并不想被打扰,就像他们可能会寻求避免浪费的做法一样。
循环的方法旨在克服那些障碍。关键是佐佐,正试图模仿消费者已经购买,使用和处理包装的方式。
“我们意识到回收和使用回收的内容是关于尝试做最好的浪费,但它没有解决我们浪费的基础原因。我们对此做了很多反思,意识到垃圾的基础原因是一次性性和一次性。我们试图提出一种解决可支配性的方法,但保持可处理性的美德,这是便利性和可负担性。“我们意识到回收和使用回收的内容是关于尝试做最好的浪费,但它没有解决我们浪费的基础原因。
Szaky解释说,他使用Loop的目标是让系统变得简单和熟悉。“你门口会有一个箱子,里面装着你的东西。虽然这样更好,因为你的盒子是耐用的,而且你不用担心回收所有的纸板。”
后端也类似。“我们试图模仿你在家回收垃圾的方式。你拿着用过的包裹,把它们放进回收箱或垃圾桶里。然后你把它拖到路边,你的回收公司或垃圾公司把它拿走。”
通过循环,消费者将空洞放入手提箱或其他环路的容器中,这些插座通过UPS或其他载体拾取,或在零售伙伴处掉下来,“Szaky解释说。”没有洗涤,无需清洁。就像一个一次性物体一样,你把它扔回那些你会从我们收到的那些耐用的运输集装箱里。“佐奇伊设想了”重复使用垃圾箱“最终在垃圾和回收站的家中出现。”当我们拿起时,您可以选择将其设置为自动补充,以便您实际上可以让您的购物更容易,因为您的空间触发重新订单。“
计数器值得
Loop的部分魔力在于可重复使用的包装,它与品牌所有者合作设计,不仅要耐用,而且要“有价值”——用宝洁(Procter & Gamble)副总裁兼首席可持续发展官维吉尼亚•赫利亚斯(Virginie Helias)的话来说,要有足够的吸引力,让人看得清楚。竞彩足球app怎么下载“你想把它拿给你的朋友看。”但她补充道,这种吸引力不仅体现在审美上:“对人们来说,这是一种更好的优质体验。”
对宝洁来说,这意味着为Loop平台设计新的包装。在某些情况下,发明新产品。
例如,该公司开发了一款名为Click的牙刷,它是Oral B系列产品的一部分。“这基本上是一种新设计,减少了60%的塑料,因为你有一个耐用的把手,由复合材料,”Helias解释说。“有一种我们称为Click Fits的机制,可以让你将头部与手柄分离。”
宝洁公司是Loop最大的合作伙伴,也拥有该公司2%的股份。作为Loop发布的一部分,宝洁公司已经开发了10个最具标志性的品牌,包括Ariel、Cascade、Crest、Febreze、吉列、潘婷、帮宝适和汰渍。赫利亚斯说:“令人高兴的是,我们的大多数宝洁产品类别实际上与人们的耐用包装高度相关。”
联合利华(Unilever)是Loop的另一个推出合作伙伴,它将旗下9个品牌纳入Loop平台,包括舒娜(Rexona)、多芬(Dove)和Axe除臭剂;信号牙膏;张春的蛋黄酱。
对于该公司的除臭剂品牌,“棒状包装的底部现在是由不锈钢制成的。当你使用该产品时,会有一个可插入的填充,然后你把它还给我们,我们会给你一个新的,”联合利华的首席研发官大卫·布兰查德解释道。
和宝洁的Helias一样,布兰查德在我们的谈话中反复使用“漂亮”这个词来描述该公司各种可重复使用的包装创新,这些创新由玻璃、铝、耐用塑料和其他材料制成。例如,关于除臭剂,他说,“它是一个制作精美的包装。”
另一个联合利华创新是信号齿片,是牙膏的替代品。基本上,它是一片小片剂的牙齿粉,你咀嚼,像往常一样刷牙,然后冲洗并微笑,“Blanchard解释道。“我们在完全可回收和可再循环的罐子中创造了一种全新的格式,因此您获得零包装,零浪费。它使用较少的水,因为您只需将产品放入口中,然后清洁和冲洗。“
消费者会买账吗?
毫无疑问,Loop是一个设计良好的系统,提供引人注目的产品和强大的品牌阵容。但一个关键问题仍然存在:消费者会购买重复使用的产品吗?
这不是一个小问题。欧洲、北美、南美和亚洲的消费者一再阻挠大大小小的品牌创造减少浪费、能源、水和其他资源的产品和交付模式。在某些情况下,他们认为产品质量低劣或性能不佳。在另一些国家,更高的价格是一个障碍,还有一些国家缺乏传统版本的便利性。在很多情况下,消费者都懒得改变自己的旧习惯。
Szaky和他的公司合作伙伴认为他们通过这种陷阱思考,尽管循环系统尚未在现实世界的环境中进行测试。
显然,Loop的大品牌合作伙伴相信,他们的个人和联合努力可以取得突破。“它满足了人们日益增长的期望,”宝洁的Helias说。“当我们问人们什么对他们来说是重要的,包装现在变得非常重要。而对其他包装的失望正变得与我们在研究中听到的其他因素非常接近。”Szaky和他的企业合作伙伴似乎通过许多这些垮台来思考,但循环系统尚未在现实世界中进行测试。
联合利华的布兰查德表示同意。“我们认为,如今约有25%的消费者希望购买具有更可持续足迹的品牌,或者从广泛的环境可持续目标的角度来看,明确有与他们产生共鸣的目标。然后,可能还有另外50%的消费者会越来越多地寻找拥有这种观点或可持续足迹的品牌。”
他说,还有舒适的数字。“我们看了在法国重复使用。我们在越南看一款重新填充系统的系统。我们还没有真正破解商业模式。提供的是有机会成为一个更大的联盟的一部分消费者将获得更广泛的产品范围。因此,它为他们提供了一个更规模的机会。“
Helias认为重用模型具有超越环境的福利。“你显然与消费者建立了非常亲密的关系。你建立了忠诚。它是关于使能力和鼓舞人心的负责人消费,这是我们在P&G的核心议程。这使得我们有这么多的原因品牌对这个想法感到兴奋。“
宝洁(P&G)、联合利华(Unilever)和其他合作伙伴将密切关注即将发布的产品,试图找出哪些产品有效。“我认为最重要的指标将是重复的深度,”Blanchard说。“消费者会一次又一次地使用这些产品吗?我们通常会寻找至少50%的回头率,这样这些消费者中有一半人在一段时间内至少会回来使用产品一次,如果不是两三次的话。”
当然,有环境指标。“从环境角度来看,它需要五个填充循环并重用以更好,”Helias说。“我们希望能够超越这一点,但这正是我们在市场上测试的原因。这是为了验证这种假设。”
汤姆斯拔地,他的部队已经展望未来。“下一个类别,当我们准备好的时候,我们想测试婴儿服装和婴儿玩具等事情。我们认为在我们称之为一次性耐用品中,这是一个非常好的机会。这将是我们的关键问题:如何这可以走得更远吗?“