摩根大通谈透明度:定义前进的道路
自然保护协会(Nature Conservancy)首席执行官马克•特尔切克(Mark Tercek)毫不留情地开始了对摩根大通(JPMorgan Chase)首席执行官杰米•戴蒙(Jamie Dimon)的采访。由于摩根大通的所作所为,社会如何变得更好?”
戴蒙作为这家金融巨头最新的企业责任报告的开头人物,并没有回避这个问题。虽然这次采访旨在解决人们对风险管理透明度改善和业务可持续性的高度关注,但其关键思想是强调一个主要问题:信任。竞彩足球app怎么下载
事实上,Tercek的第一个问题是讲述接下来面试的意图和内容。为了进一步了解摩根大通在2012年的可持续发展活动,以及该机构如何将客户信任、道德和负责任的领导等无形资产优竞彩足球app怎么下载先考虑到其商业战略和运营中,我求助于执行副总裁兼全球企业责任主管彼得•舍尔。
三年前,在美国金融危机最严重的时候,贷款还很紧张,摩根大通(JPMorgan Chase)宣布增加对小企业的贷款以提振经济。它兑现了这一承诺,现在是美国小企业最大的贷款机构之一。“我们还雇佣了1000名小企业银行家来帮助我们寻找可以投资的小企业。自那以后,这一承诺每年都在增加,从2009年的70亿美元增加到2010年的110亿美元和2012年的170亿美元。”
尽管贷款增加了,而且决心通过注重核心竞争力和以社区为基础的方法来应对不断加深的危机,2012年对这位金融领袖来说是艰难的一年。
“我们在交易中遭受了巨大损失,这让我们付出了金钱,也让我们感到尴尬——自2012年我们实现了创纪录的利润以来,后者的损失更大。这也表明,我们也会犯其他公司所犯的错误。我们感到自豪的是,我们没有试图隐瞒任何事情,也没有为之辩解,”他说。
例如,在戴蒙公开道歉后,摩根大通将控制议程作为首要任务,从而重新调整了主要项目和举措的优先次序,部署了大量新资源,并将关键的管理时间和精力投入到这些工作中。具体来说,银行:
- 建立一个新的全公司范围的监督和控制小组,由独立的人员组成,直接向首席运营官汇报,以指挥和控制的方式,从上到下进行决策。
- 在每个业务领域任命一名业务控制官,共同向业务领域首席执行官和全公司的监督和控制小组报告。
- 在每个主要的企业范围的控制计划中配备计划经理和监督小组经理,包括coo。
- 规定运营委员会必须定期与监管机构会面,分享信息,听取批评意见。
“在我的职业生涯中,我在许多不同的公立和私立机构工作过,还没有找到一个不犯错误的机构,”Scher补充道。“真正的考验是我们如何解决这些问题。在摩根大通(JPMorgan Chase),从高层领导开始,我们从未试图掩盖或解释我们的错误。事实上,我们承诺要利用这些机会,成为一家更强大的公司。”
那么,摩根大通正在做些什么来改变其行业的运作方式呢?
“我们想通过这份报告传达的最重要的信息是,我们不仅仅使用我们的资金和资源来产生积极的影响。(我们的)规模和全球覆盖范围使我们处于独特的地位,不仅可以花钱,还可以利用我们公司和员工的核心专业知识,为我们的客户和社区带来改变。”“我们希望专注于使用我们所有的资源来支持我们的社区。”
2012年,摩根大通为其全球客户筹集并提供了2万亿美元的资本和信贷。该公司还向37个国家的非营利组织捐赠了1.9亿美元,员工在当地社区志愿工作了46.8万小时。
此外,它还试图帮助解决一些世界上最紧迫的挑战。
例如,城市化。“世界上一半的人口已经居住在城市或城市周边。在接下来的几年里,这个比例将增加到70%。这意味着我们的基础设施将面临很多挑战:能源、医疗保健、水、就业机会等。作为这些项目最大的贷款机构之一,这将产生重大影响。”
所以我们正试图利用我们的资源和专业知识来帮助解决这些挑战。我们正在努力了解世界各地的政策制定者是如何应对这些问题的,并试图引入一些创造性思维来帮助他们随着经济转型而转变。我们也在思考如何以更可持续的方式为能源勘探和开发融资。
“在美国例如,很多投资都集中在天然气上。我们正在寻找最佳做法,并创建一个风险评估框架,以帮助我们影响客户的政策和程序,帮助他们以可持续的方式开展能源业务。”
世界银行的社会融资部门进展如何?它成立于2007年,旨在服务于影响力投资的新兴和不断增长的市场——为社会影响力提供基于市场的解决方案的新商业模式。
摩根大通将其社会融资本金投资增加到近5000万美元,用于帮助改善世界各地贫困人口的生活和生活质量,尤其关注新兴市场。“除了进行主要投资之外,我们还通过提供客户咨询服务和数据驱动的思想领导,努力帮助塑造和发展影响投资领域,”Scher说。
摩根大通(JPMorgan Chase)的这份长达90页的报告充满了数据、访谈和一项全面的CR战略的制定,它似乎在利用一切可用的手段,对其成员产生积极影响——同时还附带了一些值得注意的谦逊。
银行金库的图像通过Sashkin通过在上面