耶德尔如何帮助巴塔哥尼亚、REI和艾琳·费舍尔进行“再商业”

大约六年前，两位纯种的可持续发展专业人士推出了yerdle，这是一个基于竞彩足球app怎么下载信托的在线平台，用于寻找或交换未被充分利用的商品——滑雪靴、运动器材、婴儿服装、厨房电器以及更多占据阁楼、地下室和壁橱空间的商品。

横包是eBay和Facebook的混搭，一种利用你可信赖的朋友网络和朋友的朋友，他们想要你不再需要的东西，反之亦然。正如我所描述的那样早在2012年：

耶德尔将自己视为一种新型零售商——如果你愿意的话，它将是一个萌芽中的、下一代的沃尔玛——但它不像沃尔玛和其他公司那样把东西储存在仓库和商店里，耶德尔的仓库是你朋友的衣橱、阁楼和车库。

这项服务有一些追随者，但从未获得足够的吸引力，不足以创建一家盈利的公司。在此过程中，两位创始人——曾任沃尔玛第一任可持续发展总监的安迪•鲁本，以及将自己的营销传播公司出售给盛世长城(Saatchi & Saatchi)的维权竞彩足球app怎么下载企业家亚当•韦巴赫(Adam Werbach)——开始对这种模式进行修补。

改变消费者的消费习惯结果表明比简单地设置交换店更复杂。事实证明，仓库，是必要的邪恶。

今天，Yerdle已经长大了。(该公司去掉了名称中的小写Y，现在改用大写字母，就像其他大多数专有名词一样，还在名称后面加了“Recommerce”。)鲁本掌权了;威尔巴赫已经开始了其他的追求。随着时代的发展，商业模式也发生了变化。

横笛的枢轴是为服装零售商的“白标”服务，如艾琳费舍尔，巴塔哥尼亚和雷，使这些公司的客户能够返回二手商店信贷。然后修复并翻新这些商品，以便服装公司可以再次在自己的品牌下翻新时将它们再次销售，并提供保证，客户服务和退货政策。

在某些方面，这是一种自然的进展。原来的点对点交换模型让萌发的创始人说服了非常强大的事情正在进行中，特别是当涉及少数高端品牌时。

“人们渴望某些产品和品牌，”鲁本最近在加利福尼亚布里斯班布里斯班仓库的谈话中告诉我，大约五英里高速公路101英尺从旧金山国际机场。他指出，许多这些产品都以众多客户，特别是年轻的消费者所占用。“购买的购买是一个很好的解决方案。”

耶德尔并不是第一家销售翻新服装的公司。其他零售商包括真正的现实，销售主要是女性服装的高端品牌;租金跑道，为服装提供租赁服务;thr，“最大的寄售旧货店”;和更新车间和耶德尔一样，该公司也为一些特定品牌处理退货和翻新事宜。

买二手货并不总是那么容易:“摩擦成了障碍。”

并且不要忘记eBay，Pinterest和Etsy，所有这些都提供回收和重新展示的时尚，其中一些欺骗或其他用户创作的增强功能。

但是购买二手东西并不总是容易，说鲁本：“摩擦妨碍了。”

他解释说：“你能相信你从购买它的人吗？他们的回报政策是什么？它是否会值得你的时间甚至继续他们的网站？”所有这些东西都可以制作或打破任何在线零售商，特别是一个兜售以前拥有的商品。

萌发的策略是使服装品牌能够在自己的名字下开发自己的在线推荐市场，而无需建立一个全新的网站或仓库。

在我参观耶德尔仓库的那天，几十名员工正在忙着各种各样的工作:在仓库的一头，工人们正在打开装着衣服的箱子，这些衣服被放回了耶德尔目前的三个合作伙伴艾琳·费舍尔(Eileen Fisher)、巴塔哥尼亚(Patagonia)和REI。每件物品都要经过检查、清点、清洁、修理、拍照，并放在伴侣的网站上。最终，它将被挑选、包装并运送给客户。

所有这些都是由耶德尔在合作伙伴的品牌下完成的。终端消费者永远不会看到耶德尔的名字。

Ruben表示，在去年中期，在去年中旬发射了横断的推荐在2017年开始发行“数百万美元的收入”，他说，鲁本人不会提供确切的数据。“今年我们将是五到六次。增长非常重要，只是我们现有的合作伙伴的增长。”随着横断鼓添加新合作伙伴，更多的消费者抓住，收入呈指数级增长。

这家年轻公司的成长反映出人们越来越接受翻新产品。鲁本表示:“转售空间正在以传统零售的25倍和电子商务的5倍增长。”“它之所以这么做，主要是因为人们渴望这些品牌，而这些品牌的价格并不高。”

吃自己的?

到目前为止，只有少数服装品牌开始转向再商业模式。对许多人来说，有一种自然的恐惧，即通过推出翻新版本的产品，他们将会蚕食新产品的销售。

鲁本认为这是目光短浅。“无论一个品牌是否推广它，二手生意都在发生。所以，真正的问题是，一个品牌想要参与到消费驱动的经济中来吗?这些旧产品和新产品有不同的客户。参与这个领域的品牌可以接触到一群之前不一定会购买它们的消费者。”

无论品牌是否推广，二手业务都在发生。所以，真正的问题是，一个品牌是否愿意参与到消费驱动型经济中。

巴塔哥尼亚就是一个很好的例子。它的穿穿服务，静脉运行，修理和翻新使用档，或者如果它不符合质量标准，则重新回收它。

“他们是爱它，”佩戴计划经理Nellie Cohen说，当我最近向消费者对购买的回应问她时，佩戴计划经理Nellie Cohen说。“我们将很多新客户吸引了这一品牌。显然，对于巴塔哥尼亚来说，对于很多人来说，一个障碍是价值的。所以，有机会将人们带入我们的品牌，他们可以负担基塔哥尼亚，但是不是通过我们 - 通过超级折扣或在旧货店使用 - 现在可以直接购买我们。“

巴塔哥尼亚在2013年开始使用横断面的方式，当新铸造的创业公司在巴塔哥尼亚旗舰旧金山商店前面测试了交换服务。（该公司是一家股票投资者在横断鼓之中。）“我们与他们庆祝，产品应该被多年来为您提供多少伟大的经历，而不仅仅是它的成本，”Werbach当时告诉我的．

这是一个举止的动作。

根据鲁本的说法，购买二手烟的顾客的平均年龄比传统顾客小20岁。千禧一代的消费者通常更喜欢体验而不是物质。他们不会把翻新或以前拥有的东西视为障碍;事实上，它可以是荣誉的徽章，精明购物者的标志。他们也是数字原生代，对他们来说，购物通常是通过手机和其他设备完成的。正因如此，他们重视拥有所需的所有信息。意识到这一点，耶德尔在其客户页面上提供了产品规格、评论和便利，比如人们期待的在线购物的两天送货。

“这是一种全新的思考方式，”鲁本说。“这就像拥有一辆车或把音乐放在云端一样。这是一种自由，一种不同的操作方式。如果你看了Rent the Runway，就会想到拥有世界上最大的衣橱，你就会开始考虑在你想要的时候获得品牌和物品。”

可持续发展将走向竞彩足球app怎么下载何方?

有趣的是，耶德尔价值主张中的可持续性部竞彩足球app怎么下载分至少可以说是温和的。你不会在巴塔哥尼亚的旧衣服，艾琳·费舍的衣服上找到s这个词更新或者rei使用齿轮网站，或对环境保护的任何公开参考，可持续消费或任何这种排序。

鲁本说，这就是应该的方式。“虽然推荐是我了解可持续发展的最大的事情，但我喜欢它不必引领主张的事实。”竞彩足球app怎么下载

事实上，再商业品牌正在努力减少再利用商品对环境的影响。“数据很难得到，”鲁本说。“这是混乱的。一个品牌很难真正影响消费者的使用。相反，像Eileen Fisher和Patagonia这样的公司说，如果有一个非常好的，你不需要买一个新的，因为我们已经做了一个很好的产品。如果你不使用它，我们可以把它收回来，交给下一个使用它的人。”

那是：质量是新的可持续性。竞彩足球app怎么下载

内利•科恩(Nellie Cohen)也认同这种观点:“并非每家公司都有必要开展重复利用业务。首先，你必须是一家生产高质量产品的公司。我们做出了这样的承诺，这也是Wear Wear得以存在的原因。如果我们没有设计师、材料开发人员和生产采购团队的辛勤工作，我们就无法做到这一点。”

无论可持续性是否引起共鸣，再商业在环保竞彩足球app怎么下载意识中注定会越来越有吸引力，而不仅仅是在服装领域。消费电子产品、厨房电器、运动器材——几乎所有耐用物品都可以参加。我们已经购买了数百万辆二手车。

Ruben表示，随着更多产品类别，随着促进这些商品和材料的促进技术促进跟踪，将会有新的商业心态。

“关注每一款产品的品牌意识到，如果他们做得好，每次他们进行第一次销售时，他们就可以为该产品建立下一个行动。我预计在两到三年内，将会有更多技术帮助品牌跟踪它们的产品——不仅是在供应链上游，还会通过消费者使用来更好地服务客户。”

在这个过程中，同样的商品可以卖两次、三次甚至更多。